一种银行网点物联智能灯光导引装置的制作方法

文档序号:35233000发布日期:2023-08-25 01:40阅读:34来源:国知局
一种银行网点物联智能灯光导引装置的制作方法

本技术涉及物联网引导,尤其涉及一种银行网点物联智能灯光导引装置。


背景技术:

1、银行网点是指银行的业务网点和各银行总部支持的业务地址,在银行网点中一般会设定若干个功能区,用于区分办理的业务种类,但是对于不熟悉网点的客户来说,可能无法快速地辨识这些功能区,那么在办理业务的过程中则需要花费更多的时间辨别出自己所需办理业务的功能区,这样在用户体验感上会造成用户厌烦的心理,不利于用户快速办结业务。

2、因此,有必要提供一种银行网点物联智能灯光导引装置解决上述技术问题。


技术实现思路

1、为解决上述技术问题,本实用新型提供一种银行网点物联智能灯光导引装置用于解决现有银行网点的若干功能区对于不熟悉网点业务分布区域的客户来说,客户需要花费更多的时间来定位自己所需办理业务的区域,降低了客户体验感的问题。

2、本实用新型提供的一种银行网点物联智能灯光导引装置,所述装置包括

3、识别模块,所述识别模块连接银行网点取号机,用于接收客户输入信息并发出控制信号;

4、主控模块,所述主控模块用于接收识别模块输出的控制信号并发出动作指令;

5、灯光引导模块,所述灯光引导模块电性连接在主控模块的信号输出端,用于根据主控模块发出的动作指令指引客户前往银行网点划分的区域。

6、优选的,所述控制信号为根据客户输入信息得出的业务办理区域,在客户在取号机完成身份验证后,取号机也会获取客户输入信息,然后根据客户输入信息判断出客户需要办理的业务类型,最后将该业务类型发送至识别模块。

7、优选的,所述识别模块为智能感知识别接口,与取号机通过无线或者有线实现通信,无线信号传输可以采用zigbee或者蓝牙,在接收取号机发送处的业务类型后快速判断出该业务类型所在区域。

8、优选的,所述区域包括客户等候区、现金区、非现金区、智能服务区和贵宾服务区。

9、优选的,所述灯光引导模块包括led阵列灯模块和环形led灯,其中,

10、所述led阵列灯模块用于根据动作指令显示出前进路径;

11、所述环形led灯设置在等候区上方。

12、优选的,还包括若干柜台对应的信息展示屏。

13、与相关技术相比较,本实用新型提供的一种银行网点物联智能灯光导引装置具有如下有益效果:

14、本实用新型通过识别模块、主控模块和灯光引导模块,其中识别模块连接银行网点取号机,用于接收客户输入信息并发出控制信号,主控模块用于接收识别模块输出的控制信号并发出动作指令,灯光引导模块电性连接在主控模块的信号输出端,用于根据主控模块发出的动作指令指引客户前往银行网点划分的区域,通过该灯光导引系统解决了现有银行网点的若干功能区对于不熟悉网点业务分布区域的客户来说,客户需要花费更多的时间来定位自己所需办理业务的区域,降低了客户体验感的问题。



技术特征:

1.一种银行网点物联智能灯光导引装置,其特征在于,所述装置包括

2.根据权利要求1所述的一种银行网点物联智能灯光导引装置,其特征在于,所述控制信号为根据客户输入信息得出的业务办理区域。

3.根据权利要求2所述的一种银行网点物联智能灯光导引装置,其特征在于,所述识别模块为智能感知识别接口。

4.根据权利要求1所述的一种银行网点物联智能灯光导引装置,其特征在于,所述区域包括客户等候区、现金区、非现金区、智能服务区和贵宾服务区。

5.根据权利要求4所述的一种银行网点物联智能灯光导引装置,其特征在于,所述灯光引导模块包括led阵列灯模块和环形led灯,其中,

6.根据权利要求5所述的一种银行网点物联智能灯光导引装置,其特征在于,还包括若干柜台对应的信息展示屏。


技术总结
本技术提供一种银行网点物联智能灯光导引装置,识别模块,所述识别模块连接银行网点取号机,用于接收客户输入信息并发出控制信号;主控模块,所述主控模块用于接收识别模块输出的控制信号并发出动作指令;灯光引导模块,所述灯光引导模块电性连接在主控模块的信号输出端,用于根据主控模块发出的动作指令指引客户前往银行网点划分的区域,本技术通过该灯光导引系统指引客户根据灯光提示办理业务,减少了客户办理时间,提高了业务办理效率,解决了现有银行网点的若干功能区对于不熟悉网点业务分布区域的客户来说,客户需要花费更多的时间来定位自己所需办理业务的区域,降低了客户体验感的问题。

技术研发人员:李法来,许波,王翊,张毅杰,叶涛涛
受保护的技术使用者:中国农业银行股份有限公司浙江省分行
技术研发日:20221103
技术公布日:2024/1/13
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