在各种电信网络中的用户管理的制作方法

文档序号:7654200阅读:236来源:国知局
专利名称:在各种电信网络中的用户管理的制作方法
用于各种电信网络中的用户管理方法和实施该方法的电信系统。
本发明涉及用于在各种电信网络中的用户管理方法,其中,利用线路交换通信网络,给一个线路交换网络的第一用户之一提供第一业务和功能特征。用包交换通信网络,给一个包交换通信网络第二用户之一提供第二业务和功能特征。在第一用户处的业务和功能特征,可用线路交换通信网络的第一控制单元调整。在第二用户处的业务和功能特征,可用包交换通信网络的第二控制单元调整。
为了传输语音、视频数据和其它数据,有各种类型的通信网络。通过这些通信网络的各种各样的使用可能性,为每种通信网络开发了各种各样的业务和功能特征。通常用的语音传输通信网络,一般为线路交换通信网络;传输其它数据的通信网络通常为包交换通信网络,例如局域计算机网络(LAN)或互联网。然而,目前两种通信网络类型都能提供语音、数据和视频业务。例如,可以将一个用户经包交换通信网络与线路交换通信网络连接。补充业务(Supplementaryservices),例如呼叫接收、三方会议、大型会议、保持、显示话费信息、封闭的用户群组、呼叫号码识别、占线时自动回叫、无应答时自动回叫、呼叫禁止、指示等待消息和呼叫其它线路等,都是由公知的线路交换通信网络承担,部分地也能在包交换通信网络中使用。为此规定有标准,例如基于H.323的国际电信联盟-电信标准化部门(International Telekommunication Union-TelecommunicationsStandardisation Sektor)为包交换通信网络规定的推荐标准(ITU-T推荐标准)系列。尤其是这些标准中的H.323、H.225和H.450标准。
此外,已知补充业务的H.323结构,即有使线路交换和包交换通信网络之间的业务共同起作用的可能性。例如已知,在信令包上形成用于在线路交换通信网络中激活、去激活、请求和控制业务和功能特征的使用信道相关的信令信息,在包交换通信网络中也应用。在线路交换通信网络中,优先使用ITU-标准Q.931和Q.932中规定的所谓DSS1-信息。在包交换通信网络中,尤其是在互联网中为了传输信令包,优先应用标准化的H.225-信令协议。有效信道相关信令信息需要使用的业务和功能特征,例如呼叫接收、三方会议、大型会议、保持、显示话费信息、封闭的用户群组、呼叫号码识别。对于状况询问以及为了业务特征的激活和去激活,例如呼叫转接、占线自动回叫、无应答自动回叫和指示等待消息,需要一个与使用连接或使用信道无关的信号信令。
根据H.323-标准,为了语音传输要装设一些部件,例如终端、网关和网关看护器(gatekeeper)。终端是与包交换通信网络连接的端设备。对于包交换通信网络,用户有必要去申请或登录其端设备。一个网关是用来作为包交换通信网络与线路交换通信网络之间数据协议的转换接口。网关看护器用来管理和控制用户业务和按照H.323-标准的包交换通信网络的网络容量。在网关看护器中,还要完成在一个包交换通信网络内到达呼叫的寻址。每个用户在包交换通信网络中都有一个地址。电话用户拨打的电话号码,在包交换通信网络中被网关看护器转换到用户的地址。这样,用H.323-标准就能将电话通话传输到互联网中或在基于互联网协议的网络中传输。
大型包交换网络提供有这样的可能性,使多个工作人员不用或不总是同时在一个办公室工作。如果工作人员经常外出或在家中办公的远程工作人员尤其是这种情况。这些工作人员与一个外部数据网络,例如互联网相连接。这些工作人员可以通过此互联网访问公司的内部数据网络,例如一个互联网以及公司的语音网络。工作人员,例如为一个部门或参加一个项目的工作人员将被归纳成组。所谓CENTREX-组,以便容易找到他们。CENTREX是一项专门的业务,它是用一个电信网络的一个或多个网络节点提供的。借助于CENTREX能给一部分被连接的用户,例如部门或项目的工作人员提供一个相当于就在分设备上工作的功能,虽然他们并没有与分设备相连。借助于CENTREX-业务,例如给小组中一个工作人员来的电话,事先能调到使其它用户同样可看到和访问到。CENTREX-业务还有其它的可能性,能事先调整好一个团队呼叫或呼叫接收。在这种情况下,当给小组中的一个用户的到达呼叫产生一个信号时,信号就被继续传输给小组中其它事先调整好的用户电话。小组中的每个用户都可接收此呼叫。系统中小组的每个用户也能接收停留的呼叫。CENTREX-组的用户也可以有一个可供所有用户连接使用的公共呼叫号码簿。然而,在现有技术条件下,CENTREX-业务网络和其它公知的语音连接业务,如三方会议、电话中继传输、电话播放、接入、通知业务和私人电话号码簿,还只能在线路交换通信网络中才能实现。按照H.323/H.450标准,这些语音连接业务得不到或不是以同等规模得到包交换通信网络的支持。
用户管理及业务管理和用户功能特征,在现有技术条件下,对于包交换通信网络用户是由包交换通信网络的控制单元完成,对于线路交换通信网络用户是由线路交换通信网络控制单元完成。用户管理和为用户提供的业务和功能特征管理,一般也称作为用户管理。
线路交换通信网络的一个用户,在现有技术条件下,既要在一个连接控制台、又要在一个业务和功能特征控制台申请并接受管理。这由两个单独的程序模块来完成,它们在电信系统的管理计算机上渐次完成。几个功能特征的管理,例如CENTREX-组管理,需要有另外的模块,借助于它们管理相应用户的相应功能特征。这些程序模块在不同的操作计算机上去执行。当功能特征改变时,还必须对它做连接匹配,在现有技术条件下必须以两个不同的程序-模块进行调整。这些程序-模块相互之间不交换数据,且大多具有不同的操作平面。这样,不仅需要对操作人员进行昂贵的培训,而且要双倍地输入用户数据。此外,必须将输入的数据相互进行协调,因为否则会出现误差和干扰。用这些不同程序-模块的管理,在现有技术水平下通常是由网络运营商的中心位置来执行,此时管理数据由各个程序-模块传输给交换台,由交换台去实施连接控制和用户功能特征的控制。
包交换通信网络用户的用户管理与线路交换通信网络用户的用户管理的进行相似。借助于一个所谓RADIUS-服务器来管理和监控通过拨号连接拨入包交换通信网络的用户访问权,通过网关看护器管理连接控制和功能特征。RADIUS-服务器(远程鉴定拨入用户)用来远程识别例如借助线路交换通信网络拨入包交换通信网络的用户。为了给这样一个用户提供业务和功能特征,对于包交换通信网络也必须给用户管理调整为两个不同的程序模块,这些程序模块通常有不同的操作平面且相互间不连接。尤其是带多个用户连接端的用户,例如将其工作人员纳入连网范围的CENTREX-组的公司,他们在不同位置以不同的连接类型,既连接到线路交换通信网络上,也连接到包交换通信网络上,用传统管理方法的用户管理既昂贵又漫无头绪。
本发明的任务是,给出一种方法和一种在不同电信网络中用于用户管理的电信网络,在这种情况下,可以使用户管理既简单又一目了然。
通过权利要求1的特征,完成了方法的任务;通过权利要求23的特征,完成了电信系统的任务。在从属的权利要求中给出有利的进一步扩展。
通过在各种电信网络中采用权利要求1特征的用户管理方法,有可能集中共同管理线路交换通信网络的用户和包交换通信网络的用户,以及用统一的操作平面将各个用户的业务和功能特征调整得一目了然。操作人员不需要知道,各个用户是线路交换通信网络用户还是包交换通信网络用户。用线路交换通信网络的网络元给包交换通信网络的用户提供业务和功能特征,也能将给用户的业务和功能特征调整得简单而明了。免除了操作人员为了用户管理而去熟悉多个程序模块以及在这些程序模块之间进行数据校正。用户管理能从网络运营商的中心位置进行。借助相应通信网络中设置的管理连接来完成调整信息的传输。这种连接例如是一个X.25连接或以文件传送的IP-连接(FTP-连接)。
在本发明继续扩展中,控制是第一和第二控制单元的高一级控制。这样会达到使第一和第二控制单元按照控制的调整信息去调整业务和功能特征。
在本发明的另一个继续扩展中,借助线路交换通信网络的一个网络元完成第二用户的用户信令。网络元有一个到包交换通信网络的接口。这样,线路交换通信网络的业务和功能特征也可以供包交换通信网络的第二用户使用。这些业务和功能特征同样能借助控制来管理和配置。包交换通信网络的业务和功能特征继续供第二用户使用,并同样能借助控制来调整和配置。
在本发明的一种实施构型中,线路交换通信网络的业务和功能特征包括呼叫接收、呼叫转接、呼叫名称显示、用户接通、与用户有关的电话呼叫、三方会议、大型会议、保持、显示话费信息、封闭的用户群组、私人电话簿、电话号码识别、占线时自动回叫、无应答时自动回叫、禁止呼叫、等待消息显示和/或其它电话转接。这样,就实现了使重要的业务和功能特征能通过用户管理的方法来管理和配置。
按照本发明的另一种实施构型,借助控制产生的第二调整信息包括一个别名、一个网关看护器-管理、一个指示等待的消息和/或用户有权自己经互联网进行用户功能特征配置。控制也可以由此为第二用户管理和配置包交换通信网络的重要业务和功能特征。在网关看护器和/或RADIUS-服务器中,为此所必须的调整会自动地借助控制所产生的调整信息去执行。
在本发明的一个有利的实施构型中,为了调整一个业务或功能特征,要求在线路交换和/或包交换通信网络的多个控制单元中进行调整。相应的调整信息由控制产生并传输给相应的控制单元。这样,无需其他用户干预,就能实现由控制自动执行所有必须的调整。由于控制单元的控制模块中的错误或矛盾调整所造成的误差因而被排除。
对于本发明的另一个有利的实施构型,在包交换通信网络中,用户信令按照H.323/H.450信令协议进行,在线路交换通信网络中按照DSS1-信令协议进行。这样,实现了借助控制对业务和功能特征进行管理和配置,所述业务和功能特征在线路交换和包交换通信网络中的电信过程中是普遍的和常见的。该方法也可在用其它信令协议的通信网络时使用,如SIP-信令协议。
根据另一个有利的扩展,包交换通信网络是一个建立在互联网协议基础上的数据网。一个这种建立在互联网协议基础上的数据网是例如互联网或局域数据网(LAN)。由于这种网络的大范围推广,它们在电信上应用得越来越多。也可以采用这种方法将用户管理简便地和花费不多地用于这种网络的用户。
根据本发明的一个有利的扩展,输入单元和输出单元的控制包含有借助于它们可输入和输出的用于管理业务和功能特征的调整信息。如果控制提供一个图形用户平面用于数据的输入和输出,此时是有利的。通过图形用户平面选择目录,也能使业务和功能特征激活、去激活和/或配置。在用户的业务和功能特征的激活、去激活和/或配置的选择清单中,只显示那些相应用户可调整的业务和功能特征。这样,即使对于受过中等培训的操作人员操作也能是简单易行的,且通过按照用户特性的选择清单的自动调整避免了出错。操作人员不必去知道,各个用户是包交换还是线路交换通信网络的用户。鉴于此,操作人员可以很快熟悉工作,不用再去各种、部分分散的管理系统熟悉工作。
在本发明的另一个继续扩展中,控制访问第一和第二用户的用户信息的数据库。此时,控制和数据库能按照客户-服务器-原则运行。在数据库中存储有例如地址参数。这些地址参数可以是局域地址代码,即地区号;人名地址号码,即电话号码;交换中心地址,即交换台地址;以及第二用户的IP-别名。例如可以访问网络运营商或网络元中心数据库,用标准化的程序接口实施,如COBRA-接口或SNMP-接口。这样,控制使用一个公知的、有能力的、且在电信系统中通行接口去进行数据交换。该接口在控制中可以更换,或者在控制中能有多个接口可供使用,从而提供不同接口给控制用于数据交换。这样,能将控制轻松和毫不复杂地插入已有的通信系统中。控制也能利用已有的部件,例如数据库、电信系统。
对于本发明的另一个有利的实施构型,调整信息利用程序接口在控制和控制单元之间传输。控制单元已有的程序接口就能被控制来利用,从而降低了安装控制的费用,因为不需要去适配已存在的控制单元。控制的程序接口可以更换。此外,在控制中的多个程序接口可以激活,致使不需要大的花费就能使控制逐个适应已有的控制单元。这种程序接口可以是例如一个Q3-接口或是基于人-机-语言(Man-Machine-Language)接口的接口。
此外,在控制中将多个用户归入一个组是有利的,这时能给组布置业务和功能特征。这些用户既能是线路交换通信网络的用户,也能是包交换通信网络的用户。从而能实现例如对一个公司的连接端口进行一目了然的管理,此时既能为单个用户连接端口配置独特的功能特征,也能为用户组或所有的用户连接端口共同配置的功能特征。在这种情况下,能将用户连接到包交换和/或线路交换通信网络的各种交换台上。这样,用控制就能使从公司的所有位置对所有用户的管理简单易行和一目了然。公司工作人员的私人用户连接端口,同样能毫不复杂地纳入到此管理中。这尤其对远程工作人员(Teleworker)的用户连接端口是有意义和有利的。借助于控制还有可能将各种用户归入到一个所谓CENTREX-组中,用控制轻松地对该CENTREX-组的业务和功能特征进行管理。CENTREX-组的用户可以是线路交换和/或包交换通信网络的用户。从而可以借助一个唯一的控制进行网络相关的(netzuebergreifend)用户管理。
对于用于各种具有专利权利要求23特征的电信网络的借助用户管理的电信系统,有可能将用户管理简单而毫不复杂地用于各种通信网络的用户。对相应网络的各个网络部件中的必要调整,由控制自动进行。可信度检验,由控制自动进行,此时将控制配置成向一个操作人员只提供能够从技术和管理上进行的调整可能性。从而,对包交换和线路交换通信网络的用户进行集中管理成为可能。借助于控制,给操作人员提供一个统一的操作平面。在这种情况下,操作人员不必去知道第一用户是否是线路交换通信网络的用户和第二用户是否是包交换通信网络的用户,因为对于操作人员来说用户管理是与网络无关地进行。操作人员也不需要熟悉各种不同的、部分分散的管理系统。通过借助于控制进行的统一管理可以避免因各个网络元和/或功能特征的矛盾配置造成的出错可能。
本发明的其它特征和优点由下面的说明给出,该说明与附图一起并借助实施例阐述本发明,其中

图1电信系统,该系统具有线路交换和包交换电信网络及用户管理中央控制的网络元,图2用于选择网络运营商的商务-客户图形用户平面,图3用于商务-客户用户的可调整图形用户平面,图4用于所选用户各个功能特征的可调整图形用户平面,图5使电话簿自动实施的可调整图形用户平面,图6用于各个用户激活和去活功能特征的访问代码的可调整图形用户平面,图7方框图,其中示出了控制与线路交换和包交换通信网络的控制单元以及与这些网络的网络元共同作用。
图1示出了用于在各种电信网络中进行用户管理的电信系统10。电信系统10具有线路交换通信网络的网络元12、14、16,例如公共电话网48的交换局12、14、16。这些交换局12、14、16相互间通过未示出的连线连接并组成公共电话网48。在这些交换局12、14、16中的每个上都连接有用户,其中只示出了二个长途电话用户26、28。此外,电信系统10还有带IP-功能的网络元18、20。这种网络元18、20,例如是西门子公司的SURPASS-网络元。这些网络元18、20,既能为电话网48的用户26、28实施用户信令,也能为包交换通信网络34的用户30、32实施用户信令。网络元18与网关看护器22连接,网络元20与网关看护器24连接。网关看护器22、24用来作为连接控制以及控制基于互联网-协议的数据网络34的业务和功能特征。基于互联网-协议的数据网络34,也被称作为IP-网络。借助于H.323-信令标准来实现IP-网络34中的信令。IP-网络34的两个用户30、32是作为其他用户的代表表示出来。借助于中央控制36来完成用户管理,即用户26至32以及其业务和功能特征的管理。这个中央控制36也称作为IP业务管理器(IP-Business-Manager)。控制36有多个操作终端38至46。中央控制36借助于管理连接,例如借助于X.25连接,与网络元12至20以及与网关看护器22、24连接。控制36尤其有在相应网络元12至24的数据库上的访问。借助带IP-功能的网络元18、20,在IP-网络34中也为IP-网络34的用户30、32提供电话网48的业务和功能特征。这样,向用户30、32不仅提供IP-网络34的业务和功能特征而且还提供电话网48的业务和功能特征。在这种情况下,网络元12至20和控制36可以在空间上相互隔开布置。图中所示的电信系统是网络元12至24分布于德意志联邦共和国的区。借助控制36产生调整信息,用于配置和管理电话网36和IP-网络34的各个用户26、28、30、32的业务和功能特征。
不受连接用户26至32的通信网络34的影响,操作人员借助于操作终端38至40为用户26至32配置业务和功能特征。控制36对业务和功能特征的调整及配置产生相应的调整信息,借助管理连接输送给网络元12至24。如果必须将这些调整信息输送给多个网络元12至24去调整业务和功能特征,那么将相应的调整信息输送给各自网络元12至24,而不必由操作人员去具体安排。调整或在操作终端38至46上配置业务和功能特征之后,网络元12至24的调整自动完成。
图2所示的是控制36的用户平面,它是在控制36的操作终端38至46之一上显示的。用户平面60包括带图形用户平面的典型操作元的操作区64,如下拉菜单和转换面。此外,图形用户平面还包括一个显示区66、登记卡68、一个用于选择用户基本功能的第一选择视窗70、一个用于选择用户具体功能的第二视窗72和一个用于显示控制36的过程状态的状态视窗82。借助于登记卡68,选出登记卡“用户管理”。
借助于控制36也能进行交换局调整、应答信号调整、特征调整和安全调整,此时必须为这些调整选择其它登记卡。通过选择登记卡“用户管理”,在第一个选择视窗70中显示有待选择的用户-基本功能。用选择条目84在第一个选择视窗70中选择“普通用户管理”。于是在第二个选择视窗72中,借助于控制36显示出被管理的客户。这些客户是在多个位置有用户连接端口的公司客户,并借助控制36共同被管理。这些客户也称作为商务-客户。每个客户组成一个用户组。
在第二个选择视窗72中,第一列74中显示用户组的名称。第二列72中显示相应用户组的组编号。在列78中能标出相应用户组的补充信息。借助于也被称作为滚动条目或卷轴条目的选择条目80,选择要继续处理的用户组。用选择条目80去选择用户编组号3730的用户组“高息-银行(Hochzins-Bank)”。在显示区66中显示当前所选的用户组“高息-银行”。
在图2中选出了用户组“高息-银行”之后,要借助用户平面66去显示该用户组的各个用户。用选择条目80选择和激活用户组“高息-银行”后,由操作人员通过选择条目84,在第一个视窗70激活菜单点“用户”(subscriber)。于是,在第二个选择视窗显示出用户组“高息-银行”的用户。在第二显示视窗72的第一列86中显示出相应用户的电话号码,在公共电话网48中通过此号码可以联系上用户。在第二列88中显示用户的内部电话号码,借助于它可以在用户组之内或CENTREX-组之内联系上该用户。在第三列90和列92中显示用户的名称。
在第五列94中,显示用户排在其中的CENTREX-组的编号。在第六列96,给出了网络元或交换局12至24的位置,相应的用户28至32就连接或排列在该网络元或交换局;在第七列98是相应用户的用户连接端口类型,在第八列100是用户连接端口的说明。借助于选择条目80,选择用户组“高息银行”中的一个用户“Irena Romanski”,以便显示该用户的详细信息和为该用户的用户连接端口调整业务和功能特征。
在借助选择条目80选择用户和激活选择条目之后,在第二视窗72显示用户“Irena Romanski”的详细信息。这在图4中示出。该详细信息包含一个用户名称的显示与输入区102、一个在IP-网络34中用户“Irena Romanski”用户连接端口别名的显示与输入区104、一个对网络元12至24排列用户连接端口26至32的显示与输入区106、一个对用户组排列用户连接端口的显示与输入区108、一个显示和排列通信网电话号码的显示与输入区110和一个输入用户“IrenaRomanski”的CENTREX-电话号码的显示与输入区112。
借助于显示与输入区114规定用户连接的类型。这种用户连接端口的型号,例如可以是型号“模拟”、型号“INDS”,和用于IP-网络3 4的用户为类型“IP”。借助于显示与输入区116能预先调整用户连接端口的特征。借助于登记卡118能选择可调整“Irena Romanski”用户连接端口的其它显示与输入区。
图4中登记卡“功能特征”(features)是激活的。借助于显示与输入区120能将供用户连接端口使用的功能特征激活、去激活和/或进行配置。显示与输入区120如同显示与输入区106、114、108和116那样,作为所谓的下拉菜单执行,此时通过激活用箭头表示的转换面使可调整功能的选择清单激活。对于显示与输入区120,借助于该转换面使带有用户连接端口的可激活的功能特征的清单显示出来。
“Irena Romanski”的用户连接端口是一个IP-网络34的用户连接端口30、32。用户连接端口30、32的用户信令借助于网络元18和网关看护器22实现。特别是借助网络元18,不仅将IP-网络34的业务和功能特征,而且还将电话网48的全部功能特征提供“IrenaRomanski”的IP-用户连接端口30、32使用。这些业务和功能特征包括呼叫接收、呼叫转换、电话中继线传输、呼叫名称显示、用户接入、与用户有关的电话呼叫、三方会议、大型会议、保持、话费信息显示、封闭的用户群组、私人电话号码簿、电话号码识别、占线时自动回叫、无应答时自动回叫、呼叫禁止、等待消息显示和/或电话继续转接以及IP-网络专用的业务和功能特征,如在没有IP-用户申请时的电话转接及IP-呼叫接收124。
借助于选择条目122能使在选择清单中显示的功能特征激活。被激活的用户连接端口30、32的功能特征显示在显示区126中。此时为配置激活了的功能特征“等待消息指示”(呼叫等待),显示在显示与输入区120中。相应于所选的功能特征“等待消息指示”在显示与输入区128显示用户连接端口的可能的配置可能性。借助于显示与输入区128的控制区,使这些配置可能性得到简单而明了的调整。借助于其它显示与输入区130、132,其它用于功能特征“等待消息指示”配置的选择区被显示出来。借助于转换面134,使设置的调整又回到标准调整状态。
图5示出的是用户平面60,借助于第一选择视窗70选择出“优选号码簿”的调整可能性。在第二选择视窗72,显示出可供预先调整、并在显示区66显示的供用户“高息银行”使用的号码簿。此外,在第二选择视窗显示出显示与输入区136、138、140。借助于选择视窗136,能选出对号码簿类型的基本调整。在所提出的实施例中,以分组方式选择管理号码簿。在显示与输入区138中,给出了给网络元12至24排列的号码簿。用户组“高息银行”支配六个分局的号码簿,其中将号码簿“高息银行1”分配给交换局“Muenchen Nord”(慕尼黑北),其目录号码(Directory Number)为5594067,借助于访问代码101对用户可用。
在显示与输入区138的第一列142显示组名,在第二列144显示交换局名,在第三列146显示组的电话号码,在第四列148显示访问代码。对于用户组“高息银行2”至“高息银行6”,与用户组“高息银行”时一样,显示相应网络元12至24的名称、相应组的电话号码和相应的访问代码。
任何公开用户能借助于组电话号码并且电话网48的用户26、28以及IP-网络34的用户30、32能借助于访问代码访问这些号码簿。由用户26至32使用的号码簿以副本存储于网络元12至24中,这些网络元执行相应用户的用户信令。网络元12用于用户26和28,网关看护器22用于用户30,网关看护器24用于用户32。如果在显示与输入区140中激活控制区150,则在一个电话号码或一个别名被更改之后,在网关看护器22和24及网络元12中存储的号码簿副本自动被激活。号码簿增加新的用户或清除用户之后,同样要激活。在输入之后,控制36自动根据密度检验数据。
图6示出了用户表面60,这里有可能借助于第二视窗72为功能特征去确定私人电话簿的访问代码。在第二视窗72中显示相应的显示与输入区。借助于登记卡-选择清单152,选出登记卡“功能特征”(features)。在显示与输入区154,显示有所有用户组“高息银行”可使用的功能特征组。借助于选择条目164,选出功能特征组“等待消息显示”。借助于显示与输入区156的选择清单可以选出在显示与输入区154被选出的功能特征组的各功能特征。借助于选择条目166选出可供在IP-网络34中使用的功能特征组“在被激活的互联网等待呼叫”(call waiting on Internet busy)。借助于显示与输入区158,规定所选功能特征的去激活控制符号。借助于显示与输入区160,并且借助于被显示与输入区156的选择清单所遮盖的为激活功能特征的显示与输入区162,规定功能特征状态询问的控制符号。在给出的实施例中,为激活功能特征“call waiting on Internet busy”在未示出的显示与输入区162中规定激活控制符号*701,在输入和显示区158规定去激活控制符号*702,在调整和显示区160规定状态询问控制符号*703。这样每个用户都能利用其终端设备的数字键,通过输入这些控制符号去激活和去激活功能特征“call waiting on Internetbusy”并借助于状态询问来请求功能特征的当前调整。
图7是控制36和用户管理控制单元的方框图。用于用户管理的中央控制36,经程序接口与电话网48的控制功能特征的控制单元168和与电话网48的连接控制170相连接。控制单元168借助于管理信道180和借助于管理信道182的连接控制170相连接。借助于这些管理信道180、182,将调整信息和提供给相应功能特征所必须的数据,传输给电话网48的交换局12、14、16、172。此外,控制36与RADIUS-控制174和网关看护器-控制176相连接。借助于程序接口,按照调整信息的不同类型,控制36将调整信息传送给RADIUS-控制174和/或网关看护器-控制176。这些调整信息涉及到借助IP-网络34提供给一个用户的业务和/或功能特征。借助于通常的管理连接184,例如借助于SNMP-连接,RADIUS-控制174将调整信息传送给RADIUS-服务器188。借助于通常的管理连接186,例如借助SNMP-连接,由网关看护器-控制176将调整信息传送给网关看护器22。RADIUS-服务器188和网关看护器22都是IP-网络34的网络元。为了在IP-网络34和电话网48的至少一个交换局之间传输网络数据,设置一个Media-网关178。
在所给出的实施例中,控制36是作为带程序模块“IP-业务管理器”的数据处理设备实现的。功能特征控制168、连接控制170、RADIUS-控制174和网关看护器-控制176,同样是借助于程序模块实现的,这些模块是在相同的数据处理设备上完成的。程序模块168、170、174、176也在通常的电信系统中为用户管理所用。然而,到目前为止,在这些程序模块168、170、174、176中的每一个中,有必要将用户管理分开进行。由于各个程序模块的操作平面和操作理念不同,这就特别困难。再者,不是所有这些程序模块都具有方便用户的平面。各业务和功能特征的调整和配置要求在多个程序模块168、170、174、176中进行调整。
在现有技术条件下,对于分开操作的程序模块168、170、174、176,操作人员必须自己检验输入的密度。在程序模块168、170、174、176中有矛盾的调整导致的错误功能,能导致电信系统的故障功能。借助于控制36就能使给出的实施例的调整轻松地利用一目了然的操作平面60来进行。操作平面60既用于电话网48也用于IP-网络34的所有用户26至32。如果电信系统10也支持提供电话网48的功能特征给IP-网络34的用户30、32,则这些功能特征也能借助于控制36来调整和配置。控制36有对控制单元168、170、174、176开放的程序接口。借助于这些程序接口,也能将其它控制单元轻松地与控制36连接。
对于其它的实施例,程序模块168、170、174、176不是像控制36的程序模块那样,由相同的数据处理设备来做。不同数据处理设备之间的数据交换,例如可利用公知的网络连接来进行。
权利要求
1.在各种不同的电信网络中用于用户管理的方法,在采用该方法时,借助于线路交换通信网络向线路交换通信网络的第一用户提供第一业务和功能特征,借助于包交换通信网络向包交换通信网络第二用户提供第二业务和功能特征,借助于一个控制为第一用户产生第一调整信息和为第二用户产生第二调整信息,第一调整信息在控制与线路交换通信网络的至少一个控制单元之间传输,第二调整信息在控制和包交换通信网络的至少一个控制单元之间传输,第一控制单元存储传输的第一调整信息并在第一用户处调整相应的业务和功能特征,并且在这种情况下,第二控制单元存储传输的第二调整信息并在第二用户处调整相应的业务和功能特征。
2.如权利要求1的方法,其特征在于控制是第一和第二控制单元的高一级控制。
3.如上述权利要求之一的方法,其特征在于借助于线路交换通信网络的一个网络元实施第二用户的用户信令,网络有一个到包交换通信网络的接口。
4.如权利要求3的方法,其特征在于这些线路交换通信网络用户信令的业务和功能特征供第二个用户使用。
5.如权利要求4的方法,其特征在于控制为第二个用户产生附加于第二调整信息的第一调整信息,这些信息涉及线路交换通信网络的业务和功能特征。
6.如上述权利要求之一的方法,其特征在于线路交换通信网络的业务和功能特征包括呼叫接收、呼叫转接、电话中继线传输、呼叫名称显示、用户接入、与用户有关的电话呼叫、三方会议、大型会议、保持、话费信息显示、封闭用户组、私人电话号码簿、电话号码识别、占线时自动回叫、无应答时自动回叫、禁止呼叫、等待消息显示和/或电话继续转接。
7.如上述权利要求之一的方法,其特征在于借助于控制产生的第二调整信息包括一个别名、一个网关看护器管理和/或等待消息显示。
8.如上述权利要求之一的方法,其特征在于为了调整一项业务和功能特征,要求在多个控制单元中进行调整;并且相应的调整信息在控制和相应的控制单元之间传输。
9.如权利要求7的方法,其特征在于向线路交换通信网络的控制单元和/或向包交换通信网络的控制单元传输相应的控制信息。
10.如上述权利要求之一的方法,其特征在于在包交换通信网络中的用户信令按照H.323/H.450-信令协议实施。
11.如上述权利要求之一的方法,其特征在于在线路交换通信网络中的用户信令按照DSS1-信令协议实施。
12.如上述权利要求之一的方法,其特征在于包交换通信网络是一个基于互联网协议的数据网络。
13.如上述权利要求之一的方法,其特征在于借助于第一和/或第二调整信息,相应的业务和功能特征可以被激活、被去激活和/或被配置。
14.如上述权利要求之一的方法,其特征在于控制包括一个输入单元和一个输出单元,借助于它们,可以输入和输出用于管理业务和功能特征的调整信息。
15.如上述权利要求之一的方法,其特征在于控制为数据的输入和输出提供一个图形用户平面。
16.如权利要求15的方法,其特征在于借助于图形用户平面的选择清单去激活、去激活和/或配置业务和功能特征。
17.如上述权利要求之一的方法,其特征在于控制访问第一用户和第二用户的用户信息数据库。
18.如权利要求17的方法,其特征在于对数据库的访问是借助于控制的COBRA-接口或SNMP-接口来完成。
19.如上述权利要求之一的方法,其特征在于调整信息的传输借助于控制和控制单元之间的程序接口完成。
20.如权利要求19的方法,其特征在于程序接口是一个Q3-接口或一个基于人-机-语言的接口。
21.如上述权利要求之一的方法,其特征在于多个用户在控制中被归入为一个组,其中可以列入组业务和功能特征。
22.如权利要求21的方法,其特征在于这些用户既可以是线路交换通信网络的用户,也可以是包交换通信网络的用户。
23.在各种不同的电信网络中用于用户管理的电信系统,其中,第一用户与线路交换通信网络相连接,借助于线路交换通信网络将第一业务和功能特征提供给第一用户,第二用户与包交换通信网络相连接,借助于包交换通信网络将第二业务和功能特征提供给第二用户,控制为第一用户产生第一调整信息和为第二用户产生第二调整信息,第一调整信息在控制和线路交换通信网络的至少一个第一控制单元之间传输,第二调整信息在控制和包交换通信网络的至少一个第二控制单元之间传输,第一控制单元存储所传输的第一调整信息并在第一用户调整相应的业务和功能特征,并且在这种情况下,第二控制单元存储所传输的第二调整信息并在第二用户调整相应的业务和功能特征。
24.如上述权利要求之一的系统,其特征在于第二用户的用户信令是借助于线路交换通信网络的一个网络元来进行,该网络元具有至包交换通信网络的接口。
25.如权利要求21的系统,其特征在于通过用户信令,将线路交换通信网络的业务和功能特征提供给第二个用户使用。
26.如上述权利要求之一的系统,其特征在于包交换通信网络是基于互联网协议的数据网络。
全文摘要
本发明涉及的是在各种不同电信网络(34、48)中的用户管理方法和电信系统。借助于控制(36),为线路交换通信网络(48)的第一用户(26、28)产生第一调整信息和为包交换通信网络(34)的第二用户(30、32)产生第二调整信息。第一调整信息在控制(36)和至少是线路交换通信网络(48)的第一控制单元(168、170)之间传输。第二调整信息在控制(36)和至少是包交换通信网络(34)的第二控制单元(174、176)之间传输。借助于传输的调整信息,第一控制单元(168、170)在第一用户(26、28)处调整业务和功能特征,第二控制单元(174、176)在第二用户(30、32)处调整业务和功能特征。
文档编号H04Q3/00GK1428053SQ01807664
公开日2003年7月2日 申请日期2001年4月5日 优先权日2000年4月6日
发明者T·布鲁姆, P·克莱纳, U·克洛茨, R·克雷斯尼克, N·勒比格, I·洛曼斯基, W·青克尔 申请人:西门子公司
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