专利名称：随身导护系统的执行方法与装置的制作方法
技术领域：
本发明涉及一种随身导护系统的执行方法与装置，该随身导护装置具有3G无线行动通讯功能，并利用即将引进市场的3G无线通讯系统的讯号交换与中继处理的功能，搭配一结合了网际网路各式功能的服务中心，此服务中心依据所接收到随身导护装置的影音讯号，并以语音讯号提供服务的方法，构成运作架构与服务模式。
背景技术：
对于全球各地的观光客，在其踏进一个不同语系的国家，展开一个令人期待的旅游时，最感困扰的，应该就是语言不通与对当地风俗民情不甚了解的问题。除此之外，诸如盲胞、喑哑朋友、需护卫/照顾人士、或保全/警卫人员等相关人士，其需要对外语言沟通、文字翻译、行动导引、活动导览、问题咨询解说、现场实况录影、个人安全监控、或远端援助的相关服务，对于目前的技术与产品，亦或是即将推广的3G无线行动通讯系统与其周边产品而言，均有其缺憾。
3G无线行动通讯系统的功能与应用范围，并不能满足前面所述的使用者与其需求，其原因如下1、3G手机是以用户端个人的影音讯号送出至连线的对方，与接收对方相同的讯号为其使用目的，因此其使用时的摄影角度是针对使用者，并非用以攫取外界影音讯号。
2、3G手机的喇叭与麦克风是以使用者手持手机等的近距离使用而为产品设计的播音与收音范围，并非以同时攫取使用者与外界声音为其使用目的。而一般的外接免持听筒则以放置车上或桌上为使用方式，并不适合与3G手机同时挂在胸前，而达到其对使用者与外界两者的收音作用，且其多出一个装置挂于胸前，亦会造成使用者的不便。
3、目前在市场出现的3G手机中，其Video摄影功能因为目的不同，属于固定焦距与光圈的摄影镜头，对于诸如较远距离观看对街路牌、较近距离观看餐厅菜单以及在夜间或较暗光线环境下使用的影像处理能力，此类仅为满足个人视讯行动电话使用目的的产品无法达到。如为达到随身导护所需功能与目的，而采取以3G手机内附自动对焦、光圈调整功能的Video摄影镜头的设计方式，将使其体积与重量均变大，并不符合轻、薄、短、小的现代化手机商品的设计理念，以及客户使用上的需求。
4、以上三项是针对用户端装置的功能需求与现有技艺之间的差异比较，另一项在系统运作上的需求是，除了需要提供讯号中继功能的通讯链结系统之外，还需有一个架设在远端，能够接收用户端的影音讯号与发射语音讯号而提供相关服务的服务中心，其完整系统的建构与运作功能的纳入，才能构成整个随身导护系统的运作与服务。
发明内容
本发明的目的在于提供具有随身导护功能的装置以及由通讯链结系统及资讯服务站所构成的执行方法。其最大的创新与突破在于，利用几乎是无所不在的3G无线行动通讯系统与其功能，建构一个最大、最经济、最便利与即时的翻译、导引、监控与资讯提供网，让原本以人力提供个人导游与保全等相关服务的作法，或是限于现有产品难以达到此种功能与满足此类需求的情况，在本发明将通讯、资讯科技有效结合与创新的运作模式下，带来更令人满意的服务，其所能创造的实用价值亦将是深入到社会各个阶层的。
本发明首先提供一种随身导护系统执行方法，主要由一随身导护装置、一通讯链结系统及一资讯服务站三大部份所构成，其中；该随身导护装置内部单元至少包括，一迷你摄影镜头、一中央处理单元、一收音单元、一播音单元、一天线端、以及一电力单元；该通讯链结系统至少包括，一无线通讯网路、一通讯系统、以及一有线通讯网路；该资讯服务站至少包括一服务中心，该服务中心的子系统至少包括一主电脑系统、一讯号交换装置、一系统资料库、一内部网路、以及复数组的人机介面；前述的随身导护系统执行方法包含有1)该随身导护装置的迷你摄影镜头接收外界影像而产生现场影像讯号，与由收音单元麦克风接收使用者、外界声音而产生现场语音讯号，此二讯号被送至随身导护装置的中央处理单元进行讯号处理，再转送至随身导护装置的天线端，以无线电磁波将此影音讯号发射出去，而随身导护装置的电力由电力单元供应；2)前述的无线电磁波经由第三代无线通讯网路的基地台接收后，再将该影音讯号传输至通讯系统；3)前述的通讯系统具有讯号中继作用，将该影音讯号经过其系统的交换与处理后，再送出至有线通讯网路；4)透过该有线通讯网路，再将该影音讯号转送至远端的服务中心；5)前述的服务中心的讯号交换装置接收此影音讯号，经过讯号交换处理后，再送至主电脑系统，主电脑系统除将此影音讯号送至系统资料库记录建档外，同时亦经由内部网路的传递，送至指定的人机介面，由该人机介面的服务人员利用所接收到的现场画面与听到的现场对话、外界声音，使用其人机介面进行所需的处理，并于人机介面的麦克风送出回复使用者的对话，该对话的语音讯号再经由服务中心的人机介面、内部网路、主电脑系统与讯号交换装置的顺序与路径传送出去；6)服务中心所产生的语音讯号再以同路线，反向传送至使用者的随身导护装置，通过双向连系的方式回答使用者问题，协助使用者与接触者交谈、提出需求。
本发明还提供一种独立式随身导护装置，主要由一迷你摄影镜头、一中央处理单元、一收音单元、一播音单元、一天线端、以及一电力单元的内部单元所构成，该独立式随身导护装置耦合于随身导护系统执行方法的操作中，其中；该迷你摄影镜头至少包括一光学摄影镜头与一影像处理元件，该光学摄影镜头攫取外界光学影像，再经过影像处理元件，将光学影像的类比讯号转换为数位讯号，并输入至中央处理单元，进行讯号输出的处理；该中央处理单元一电脑组件，将来自于迷你摄影镜头的影像讯号与麦克风的声音讯号，经过中央处理单元的讯号输出处理后，传送至天线端，将无线电磁波向外发射出去；以及自天线端接收外界的电磁波讯号，经过中央处理单元的讯号解码处理后，传送至播音单元，向外播放声音；该收音单元包括一安装在装置面板上的固定式麦克风与一在装置内部的收音元件，该固定式麦克风接收外界的声音后，传送至收音元件，进行讯号处理的动作后，再送至中央处理单元，进行声音讯号的输出处理；该播音单元包括一安装在装置面板上的固定式喇叭、一外接耳机与一在装置内部的播音元件，用以将天线端的语音讯号，经过播音元件的处理后，送至面板上的喇叭、外接式耳机/麦克风装置的外接耳机，将声音播放出来；该天线端至少包括一发射机、一接收机与一天线，用以将来自中央处理单元编码后的讯号，经过发射机的电磁波调变处理后，由天线向外发射此一无线电磁波讯号；以及由天线接收来自无线通讯网路传送的无线电磁波讯号，经过接收机的解调处理后，传送至中央处理单元，进行讯号解码与后续处理的动作；该电力单元一可提供高蓄电力功效的电池，其中该电池具备剩余电力的量测处理，用以在低电力时给予使用者警示。
总括上述随身导护装置及通讯链结系统、资讯服务站所构成的执行方法，可提供人们全新的服务与功用如下1.协助使用者对外语言沟通。
2.提供使用者导引与咨询的服务。
3.服务中心代替使用者搜寻、筛选、说明与利用资料。
4.监控使用者现场及保护其人身安全。
5.提供使用者紧急救援的服务。
6.提供使用者、服务人员与指定连线的第三者的三方连线功能。
以下兹以较佳实施例配合所附图式进一步详述本发明的特点与功效。
图1本发明随身导护系统的执行方法与装置的运作架构方块图。
图2本发明随身导护系统的执行方法与装置中，随身导护装置的结构方块图。(亦可代表独立式随身导护的内部单元架构图)图3本发明中，独立式随身导护装置较佳设计实施例的简单外部示意图。
图4本发明中，3G手机与外接式影音输出入装置所构成的分离式随身导护装置，较佳设计实例的简单外观示意图。
图5本发明随身导护运作系统方法与装置中，服务中心的系统运作架构方块图。
图6本发明中，使用者使用随身导护装置，与服务中心人员互动的基本运作流程图。
图7本发明中，使用者使用独立式随身导护装置的操作与讯号作用流程图。
图8本发明中，使用者使用3G手分离式随身导护装置的操作与讯号作用流程图。
图9本发明较佳实施例中，使用者使用独立式随身导护装置的紧急呼叫按钮，向服务中心所发出紧急求救讯号的系统与讯号作用流程图。
图10本发明较佳实施例中，服务中心收到紧急呼叫讯号，采取紧急措施的系统操作与讯号作用流程图。
图11本发明较佳实施例中，服务中心使用紧急呼救功能的系统操作与讯号作用流程图。
图12本发明较佳实施例中，服务中心使用紧急援助功能的系统操作与讯号作用流程图。
图13本发明较佳实施例中，服务中心提供三方连线服务的系统操作与讯号作用流程图。
图14本发明较佳实施例中，服务中心人机介面萤幕显示主功能画面的简单示意图。
图15本发明较佳实施例中，紧急援助功能显示画面的简单示意图。
图16本发明较佳实施例中，三方连线功能显示画面的简单示意图。
具体实施例方式
图1为本发明较佳实施例中，此随身导护系统的执行方法与装置的运作架构方块图。该随身导护系统的执行方法，主要由一随身导护装置、一通讯链结系统及一资讯服务站三大部份所构成。
通讯链结系统又可分为无线通讯网路、通讯系统、以及有线通讯网路三项。
资讯服务站则可分为服务中心、网际网路链结线路、以及网际网路三项。
因此由图1的随身导护系统运作架构方块图可知，一个具有完整功能的随身导护系统包含了八个主要项目A.随身导护装置1；B.通讯系统2；C.服务中心3；D.网际网路4；E.使用者5；F.无线通讯网路6；G.有线通讯网路7；H.网际网路链结线路8。其中各部份之间的连结关系或关连性，从后面图6使用者使用随身导护装置，与服务中心互动的基本运作流程图，以及其说明内容中，可以获得了解。而此八个部份的主要说明如下A.随身导护装置1在随身导护系统的执行方法中，随身导护装置1可以分为两种独立式随身导护装置1A是专用于随身导护系统使用的，此独立式随身导护装置1A的特征是，所有执行随身导护功能所需的单元均设置在一个独立的装置中，以此装置即可使用于随身导护系统的运作，无须其他的装置。
分离式随身导护装置1B则是以3G手机1C搭配一外接式影音输出入装置1b所构成，其特征即是将执行随身导护功能所需的单元，分别置于3G手机1C与外接式影音输出入装置1b的中，从另一个角度而言，即是利用3G手机1C即有的影音讯号传输与处理功能的相关单元，以及其电力的供应，再搭配此外接式影音输出入装置1b，而能具有与独立式随身导护装置1A相同的功能，此种分离式的设计让使用者在有其需求时，再自行以3G手机加装此外接式影音输出入装置，达到3G手机1C一机两用的功效，也可原本在独立式随身导护装置1A的相关单元移至3G手机1C的情况下，使得此外接式影音输出入装置1b在体积、重量上得以减小，其产品的价格亦可降低。
在本发明中，如未特别载明，而以″随身导护装置1″列述，泛指独立式随身导护装置1A或分离式随身导护装置1B的其中之一，该内容即是描述两者共通性的功能作用，与内部单元的设置方式无关。
在图2中，即是本发明较佳实施例中，随身导护装置1的结构方块图。以功能性的架构而言，此方块图是同时代表独立式随身导护装置1A与分离式随身导护装置1B的功能架构。但也因为独立式随身导护装置1A是所有执行随身导护功能所需的单元均设置在一个独立的装置中，所以这个方块图亦可代表独立式随身导护装置1A的内部单元架构图。因此接下来将以独立式随身导护装置1A为代表，说明其各内部单元与外部元件的用途与作用，其后再针对分离式随身导护装置1B内部单元与外部元件其不同的设置方式所产生与独立式随身导护装置1A的差异性加以说明。
此独立式随身导护装置1A主要内部单元包括以下六项
a.迷你摄影镜头11该迷你摄影镜头11至少包含光学摄影镜头与影像处理元件，其功能即是利用一个具有自动对焦与感光调整的光学摄影镜头，攫取外界光学影像，再经过一个影像处理元件，将光学影像的类比讯号转换为数位讯号，并输入至中央处理单元，进行讯号输出的处理。
b.中央处理单元12主要为一电脑组件，其主要功能是将来自迷你摄影镜头11的影像讯号与收音单元13的声音讯号，经过中央处理单元12的讯号输出处理后，传送至天线端15向外发射出去；以及自天线端15接收外界的电磁波讯号，经过其讯号的解码处理后，传送至播音元件14向外播放声音。
c.收音单元13包含有固定与外接式的麦克风以及收音元件，其中固定式的麦克风安装在装置面板，接收外界的声音，经过收音元件，进行讯号处理的动作后，传送至中央处理单元12，进行讯号输出的处理。此外亦可使用与耳机接连在一起的外接式耳机/麦克风装置。当固定与外接式的麦克风同时使用时，收音元件会自动执行消除回音的功能，以避免两个麦克风同时作用所产生的回音现象。
d.播音单元14包含有喇叭、外接耳机与播音元件三项，其中功能是，将接收来自于讯号基地台传至天线端15的语音讯号经过播音元件的处理后，送至面板上的喇叭将声音播放出来。
e.天线端15包含发射机、接收机或天线三项元件，其功能即是将来自中央处理单元12编码后的讯号，经过发射机的电磁波调变处理后，向外发射此一无线电磁波讯号；以及接收来自通讯系统2，经过无线通讯网路6传送的无线电磁波讯号，经过接收机的解调处理后，传送至中央处理单元12，进行讯号解码与后续处理的动作。
f.电力单元16此单元主要即是一个超薄型的锂电池或其他可提供高蓄电力功能的电池，以提供所有单元的电力需求。
此独立式随身导护装置1A虽与一般行动电话一样，有其独立的电话号码、用户行动电话识别码、内码或密码等个别的资讯。如使用者需对外拨号，可向服务人员37提出此需求，告知服务人员37欲连线何人，再由其以如同人工接线方式与对方连线。当独立式随身导护装置1A进入使用一般手机功能时，服务中心3的主电脑系统31即会自动停止原先的随身导护功能，直到使用者5按一下随身导护功能按钮13a，结束其通话时，才自动回复使用随身导护功能的状态。
在图3内，描绘本发明中，此专用于随身导护系统运作的独立式随身导护装置1A其较佳设计实施例的外部简单示意图。在此图3中的各元件说明则列于附表一中，此附表一即为此独立式随身导护装置1A较佳设计实施例外部元件的功能与作用说明表。
附表一
此外，亦可由图7所说明的使用者操作此独立式随身导护装置1A的操作流程，可以完整了解其功能与操作方式。
对于这些随身导护装置1的较佳设计实施例，习知此类技术，可依据本发明的精神与功能上允许的设计就随身导护装置1做改变1)外接全球定位仪与加装其所需的处理功能，用以攫取随身导护装置亦即使用者所在位置的资料，传送至服务中心，做为导引或安全监控等用途。
2)随身导护装置固定于硬壳式头盔、车上、探照灯或其他随身装备上，再配合外接耳机/麦克风的使用，该装置亦可自固定基座的装备上拆装，其用在如保全人员等的使用，用以取得较好视角以不影响其执行任务。
3)服务中心远端遥控光学摄影镜头角度与镜头伸缩的功能与元件。
然这些可能的等效变更属于本发明的设计选项，仍包含在本发明申请专利范围中。
另一种具有相同功能的装置是，以现有的3G手机1C增加一外接的迷你摄影镜头与麦克风/喇叭的装置，此种外接于3G手机1C的迷你摄影镜头与麦克风/喇叭的装置，在本发明中亦称为″外接式影音输出入装置1b″。而由3G手机与此外接式影音输出入装置1b所构成的组合装置，在本发明中亦称为″分离式随身导护装置1B″。
由于此种外接式影音输出入装置1b属于3G手机1C另外自选的附加功能，当使用者完成服务中心3申请作业后，服务中心3会以其3G手机1C的电话号码为链结识别码，在服务中心3的系统中输入此号码与会员的相关资料，以及提供使用者5服务的相关设定工作，同时服务中心3亦会提供申请人服务中心3的编号码，使用者5在初次使用此随身导护功能时，须先进入3G手机1C的功能选项，选取随身导护功能的编号设定子项，输入服务中心3的编号码，退出完成设定后，始能使用此一功能。
图4即描绘本发明较佳实施例中，3G手机1C与外接式迷你摄影镜头与麦克风/喇叭的装置(外接式影音输出入装置1b)较佳设计实例的外部简单示意图。
此外接式影音输出入装置1b除了迷你摄影镜头11b、麦克风12b与喇叭13b三项单元，以及一条连接3G手机1C的电源/影音讯号线15b与插头外，唯一的按键即是紧急呼叫按钮14b。此外接式影音输出入装置1b其三项单元与按钮的主要功能如下a.迷你摄影镜头11b其中该迷你摄影镜头包含光学摄影镜头与影像处理元件，其功能即是利用一个具有自动对焦与感光调整的光学摄影镜头，攫取外界光学影像，再经过一个影像处理元件，将光学影像的类比讯号转换为数位讯号，经由电源/讯号线15b，输入至3G手机1C的中央处理单元，进行讯号输出的处理。
b.麦克风12b为一安装在外接式影音输出入装置1b面板上的固定式麦克风，该麦克风接收外界的声音，经由电源/影音讯号线15b，输入至3G手机1C的收音元件，再传送至3G手机1C中央处理单元，进行处理。
c.喇叭13b为一安装在外接式影音输出入装置1b面板上的固定式喇叭，其功能是将3G手机1C接收来自于讯号基地台传至天线端15c的语音讯号，经过3G手机1C播音元件的处理后，经由电源/影音讯号线15b，送至外接式影音输出入装置1b面板上的喇叭13b，将声音播放出来。
d.警急呼叫按钮14b具备开启3G手机1C电源供应与随身导护功能的作用。亦即如使用者5在3G手机1C已插入随身导护的电源/讯号线15b插头但未开机的情况下，按下此按钮时，3G手机1C的中央处理单元即会在接受到此讯号后，自动开启电源供应功能，并执行待机子程式，开始搜寻通讯系统基地台，以确认双方的讯号可连线，在完成待机状态的动作后，3G手机1C的中央处理单元即会再执行开启随身导护功能子程式，与服务中心3建立连线对话状态，同时送出紧急求救讯号。此讯号会立即在服务人员37的人机介面36中，引发了警铃声与画面的警告灯示，使服务人员37能立刻知道使用者5已有紧急情况而迅速提供必要的协助，此讯号会立即在服务人员37的人机介面36中引发警铃声与画面的警告灯示，使服务人员37能立刻知道使用者5已有紧急情况，而迅速提供必要的协助。
其他在独立式随身导护装置1A上所具有的单元、按钮与指示灯，则是由3G手机1C上相关单元、按钮与指示灯的功能与作用所取代。其中各元件的说明可由附表二，此表为3G手机1C与外接式影音输出入装置1b，其各项单元、按钮、指示灯以及其所具有的功能与作用，与独立式随身导护装置1A间的比较与对照，此外亦可由图8中使用者5采用3G手1C与外接式影音输出入装置1b进行随身导护功能使用的操作流程中，完整了解其功能与操作方式。
附表2
该3G手机1C含有随身导护系统执行方法操作所需的单元、按钮与指示灯，其中的功能与处理动作包含如下1)中央处理单元所有外接式影音输出入装置1b的讯号、资料与控制指令处理工作，均由3G手机1C的中央处理单元执行；2)收音单元3G手机1C包含外接麦克风的配件与收音元件，用以在随身导护功能操作时，外接式影音输出入装置1b的麦克风接收外界的声音，经由电源/讯号线15b，输入至3G手机1C的收音元件，再传送至3G手机1C的中央处理单元，进行语音输出的处理；另一方式是以3G手机1C的外接麦克风发话，再传送至3G手机1C的中央处理单元进行语音输出的处理；该收音元件亦具有消除回音功能，用以在外接式影音输出入装置1b的麦克风与此3G手机1C的外接麦克风同时作用时，即被自动启动，降低其所产生的回音现象；3)播音单元3G手机1C包含外接耳机的配件与播音元件，用以在随身导护功能操作时，将3G手机1C接收来自于讯号基地台传至3G手机天线端的语音讯号，经过3G手机1C播音元件的处理后，经由电源/影音讯号线15b，送至外接式影音输出入装置1b面板上的喇叭(13b)，将声音播放出来；另一方式是以3G手机1C的外接耳机接听服务中心3的语音；4)天线端所有外接式影音输出入装置1b的无线电磁波发射、接收工作，均由3G手机1C的天线端(15c)执行；5)电力单元所有外接式影音输出入装置1b的电源，均由3G手机1C电力单元的电池供应；6)电源开关将外接式影音输出入装置1b的电源/讯号线15b插头插入3G手机1C的插孔后，即具有初始开启电源供应的处理动作，并在其后此外接式影音输出入装置1b即随3G手机1C的开关电源(12c)同步作用；7)开启随身导护功能将外接式影音输出入装置1b的电源/讯号线15b插头插入3G手机的插孔后，即可由3G手机1C通话按钮11c，开启或关闭此功能；8)喇叭静音功能3G手机1C无此种单独的按钮，但可由3G手机1C的随身导护选项的喇叭静音子项中，选择开启或关闭此功能；9)音量调整功能外接式影音输出入装置1b的喇叭音量控制，由3G手机1C的音量调整按钮(13c)控制；10)耳机/麦克风插孔3G手机1C包含耳机/麦克风插孔，可外接3G手机1C的耳机/麦克风的配件，用以在随身导护功能使用状态下，获得该麦克风收音与耳机播音的作用。
另外在3G手机1C上原有的光学摄影镜头、固定式的喇叭与固定式的麦克风，在使用随身导护功能时均不会产生作用。
B.通讯系统2如图1、图5；整个随身导护装置1的系统运作，主要是通过由提供3G无线通讯服务的电信公司其所建构的无线通讯网路6，以及其所属执行讯号交换与处理的通信/主电脑系统，做为与服务中心3的讯号传输媒介。此一负责讯号交换与处理的通信/主电脑系统，在本发明中即称为通讯系统2。其中无线通讯网路与通讯系统，属于第三代的无线通讯系统其中之一。
其中无线通讯网路6是由数以百计或千计的基地台组成的细胞式无线电通道所构成，负责执行对用户端3G无线通讯装置的讯号链结工作，基地台的所有需求均会中继至一个交换机，再由交换机与控制管理中心执行此通讯需求的讯号交换与处理工作。其中基地台与交换机之间是通过光纤缆线、点对点微波链路或电话线链结在一起，复数个交换机与控制管理中心亦会链结在一起，由其负责所有系统内与系统外的通讯需求的讯号交换与处理工作，以及提供本藉系统(Home System)各式的细胞式服务。此复数个交换机与控制管理中心的通信设备、电脑软硬体设备与其间的链结网路，即构成本发明中所称为通讯系统2。
由于建构在同一电信公司通讯系统2中，同时在运作的服务中心3，因其目的不同(如旅游服务、盲胞服务，或保全公司行动监控系统等)，而由不同的单位或企业各自设立，因此，各服务中心3在其向电信公司申请架设此项服务时，即会由电信公司付予其专属的编号码，电信公司的电脑处理中心亦会将此号码设定于系统中。当然3G手机系统服务商亦可能自行建构一服务中心3，提供此随身导护服务，亦可能有数家同性质或不同性质的服务中心3提供其相关的随身导护服务，故需要不同的编号码，通讯系统2在未来的操作中，亦即依据其所接收到的服务中心3编号码为识别方式，而将发送该讯号的随身导护装置1，其讯号链结需求直接转接到其所指定的服务中心3，使双方能进行随身导护功能的运作，而非采取一般拨打对方电话号码的电信交换处理方式。
此通讯系统2的直接转接动作，即是配合其与服务中心3有线通讯网路7的专线链结模式，在服务需求拨入通讯系统2，而由通讯系统2通知服务中心3后，即直接由服务中心3的主电脑系统31电脑执行接听处理，并立即接线至派工程序所指定服务人员37的人机介面36，让使用者5在几乎没有等待接通的感觉下，立刻能与服务人员37对话，获得其迅速的服务。而通讯系统2的讯号交换与处理过程，即删除原有的等待受话端接听与接听后再接通线路的处理动作，以及其中所需的讯号处理步骤，而通讯系统2所属的电信公司亦可节省待话过程中所浪费的通讯通道因待话空占的时间与相关成本，以达到服务中心迅速与高效率的服务。除非遇到线路忙线，通讯系统2才会送出如一般手机遇到忙线的示意音或语音讯息至随身导护装置1，以告知使用者5目前的忙线状态。
C.服务中心3本发明较佳实施例中的服务中心3系统运作架构方块图如图5。其系统运作的主要流程如下服务中心3的讯号交换装置32在经由通讯系统2与服务中心3间的讯号链结，取得了使用者的影像与声音讯号并经过处理后，即传送到主电脑系统31进行相关的处理，主电脑系统31将这些讯号经由内部网路35，输出至服务人员37的人机介面36中，服务人员37可以透过人机介面36的萤幕与耳机，接收现场传来的声音与影像，再透过人机介面36的耳机，提供使用者5所需的导览与协助翻译等等的服务。服务人员37还利用主电脑系统31的搜寻功能，从系统资料库33取得资料，或经由自建网站的搜寻引擎功能，在网际网路4的各个相关网站中，取得使用者所需的旅游或相关资料，提供予使用者5，或给予其指引等需求上的满足。以下即针对上述的各个子系统，说明其主要功能a.主电脑系统31此主电脑系统可包含以下的设计方式一是采取其为一个独立的电脑组件；另一是采取其为合并了讯号交换装置32、系统资料库33、网路伺服器34或人机介面36的资料处理与储存的功能需求，亦或仅其中部份的子系统的资料处理与储存的功能需求，成为一个多功能的电脑组件。
而主电脑系统31除了前述各子系统间的介面处理与系统管理的主要工作外，另一项主要的工作即是服务中心3自建Web网站的架设与管理，此Web网站的功能包含服务中心3的公司简介与服务项目介绍，使用者5专属个人网页及其与服务中心3的线上服务介面，网路搜寻引擎功能与其资讯汇整网页，合作厂商的各种线上广告刊登与超链结功能等等。
b.讯号交换装置32系一网路设备，用以执行服务中心3与通讯系统2之间，透过有线通讯网路7链结，在服务中心3端的资讯交换工作。
c.系统资料库33至少包含中央处理器与记录媒体(如硬碟)，其中利用中央处理器将资料位元进行操作并且储存于记录媒体中的资料结构(data structure)中，亦或自记录媒体的资料结构中读取资料，此资料结构可以运用习知的资料库系统构筑。系统的另一功能是，自动将所有的输入与输出讯号均储存在电脑的系统资料库33中，以备未来调阅之用。
d.网路伺服器34是指专为用户端提供Internet存取服务的软体与其载入的硬体平台。其最主要的工作即是为架设在主电脑系统31的服务中心3Web网站，提供其与网际网路4之中全球资讯网24小时连结所需的讯号存取与处理工作。
e.内部网路35主要是构筑主电脑系统31与复数组的人机介面36间的讯号链结桥梁，属于一般的区域网路(LAN)架构。
f.人机介面36包含有一台电脑主机、一台显示萤幕、一套键盘与滑鼠的输入装置、以及一套外接耳机/麦克风36装置，每一位服务人员37配用一组的人机介面36装置，同时为使服务人员37可以迅速且有效率地提供使用者5相关资讯与服务，须设计易于观看的人性化整体画面与显示格式，且各种操作方式与流程均以服务人员37能轻易达成其作业目的为原则，此一操作环境可由习知此类技术者撰写此种人机介面程式，而置于人机介面36的个人电脑的中。另外，主电脑系统31与人机介面36为典型的主从架构。
g.服务人员37属于整个运作架构中的一个环节，为代替使用者5搜寻、筛选资料，与说明与利用资料的媒介，而人机介面36即是服务人员37达成任务的工具。因此服务人员37应有电脑与网际网路4使用与操作的能力与相关训练外，亦须具备其所提供服务项目的特殊专才。
服务人员37的另一项责任与工作即是，监控使用者5现场及保护其人身安全，以最短的时间通知相关单位或人士，请求救援，并告知其现场位置与目前情况，以达到有效保护人身安全与迅速提供救助的目标。
对于一些属于功能简化的架构，则可能在资讯服务站的部份，仅有一服务中心而已，没有包含网际网路链结线路与网际网路，此种服务中心即删除了网路伺服器的子系统与主电脑系统所架设的服务中心网站，并且不会提供的网际网路资讯与线上服务等功能。另一种服务中心3架设的方式是，由提供通讯链结服务的电信公司包办此一服务，此种方式在有线通讯网路7的架设上，可以达到最佳的效率，此服务模式中，使用者5则较可能是以自有的分离式随身导护装置1B来取得此一服务。再另外一种的服务中心3，其架设方式则是独立于电信公司之外的企业或单位，由其架设一服务中心3，再向电信公司申请提供其通讯链结的服务，此种服务中心3则可能有其专门提供的服务项目。
对于上述服务中心3各子系统的较佳设计实施例，习知此类技术者，可依据本发明的精神，与功能上允许的设计，就其名称、子系统的合并或再予细分、以及各种操作方式与流程的简化或复杂化等等诸元，做其应用上的改变，然这些可能的等效变更属于本发明的设计原则选项；亦或是依据本发明中随身导护系统的执行方法的精神，所成立的服务中心，无论其为合并于电信公司内的服务项目，或是独立于电信公司的外而成立的企业或单位，均包含在本发明申请专利范围中。
D.网际网路4网际网路(Internet)4可以说是大量互相连结的电脑网路的汇集，并依据网际网路通讯协定(Internet Protocol，IP)与传输控制通讯协定(TransmissionControl Protocol，TCP)，将网路上的讯息编码及解码而存取之。正因为网际网路4中可取得庞大的资讯与各种的线上服务，对于身赴异国旅游的观光客等等的使用者5，将可以满足其大部份的需求，这亦是整个随身导护装置1及通讯链结系统、资讯服务站所构成的执行方法，可提供的主要实用价值之一。
E.使用者5使用者5即是利用随身导护装置1所提供的通讯链结功能，由服务中心3的服务人员37取得所需资讯或相关服务的人。事实上，只要有对外语言沟通、导引、咨询、资讯提供、监控、录影与安全护卫等需求的人，都可能是随身导护装置1的使用者5。未来可能提供的服务对象将会以异国观光客、盲胞、喑哑朋友、经常夜归的妇女、需安全护卫的人、保全人员、以及经常需服务异国观光客的商家为主。
E.无线通讯网路6随身导护装置1与电信公司的通讯系统2间即是以其无线通讯功能，传递发送电磁波讯号而达到通讯链结的目的。
F.有线通讯网路7通讯系统2与服务中心3间的讯号链结，是将前段无线通讯网路6经过通讯系统2讯号交换的中继功能后，改为有线的通讯链结方式，而建立双方的连线与执行其随身导护运作功能。其中，有线通讯链结方式的链结线路即是本发明所称的有线通讯网路7。
G.网际网路链结线路8网际网路链结线路8即利用广域网路WAN连接到当地的ISP，经由先前向ISP购买或租用的频宽，而逐层链结到大型骨干的网路的上，而与全球各地的网站或用户端构成连结。其中利用广域网路WAN连接到当地的ISP的方式，则与前面有线通讯网路7的第三种网路通讯链结方式相同，亦即是从服务中心3的网路伺服器34，拉出一条线路(一般是以租用T3或T4专线)，链结到固网电话公司的最近出现点(POP)，再通过电信公司的标准交换通讯设备链结到当地的ISP。然而进行网际网路上的资讯存取，则必须先注册其网站的IP位址与DNS伺服器位址，并设定在网路伺服器中，始能进行存取的动作。
以上内容主要是说明随身导护装置1、通讯链结系统及资讯服务站所构成的执行方法，其中运作架构与主要单元或子系统的功能，让这整套系统有一个清楚的轮廓，接下来则是针对细步的运作流程与其各个步骤详加说明。
在图6中描绘本发明较佳实施例中，使用者5以随身导护装置1，进行与服务中心3互动的主要运作流程，这个流程亦是整个随身导护装置1与运作系统的主要作业模式。
图7描绘本发明较佳实施例中，使用者5使用独立式随身导护装置1A的操作与讯号作用流程。
图8描绘本发明较佳实施例中，使用者以3G手机1C搭配外接式影音输出入装置1b的分离式随身导护装置1B，进行随身导护功能的操作与讯号作用流程。
图9则是描述使用者5使用独立式随身导护装置1A的紧急呼叫按钮22a，向服务中心所发出紧急求救讯号的系统与讯号作用流程。
图10则是描绘服务中心收到紧急呼叫讯号，并采取紧急措施的系统操作与讯号作用流程。
图11则是描绘服务中心使用紧急呼救功能的系统操作与讯号作用流程。此流程亦是图10中步骤502的次流程，亦即其中的细项步骤。
图12则是描绘服务中心使用紧急援助功能的系统操作与讯号作用流程。此流程亦是图10中步骤使用紧急援助功能的次流程，亦即其中的细项步骤。
图13之一、图13之二描绘本发明较佳实施例中，服务中心将其与使用者的无线通讯能力链结到指定的电话或网址，提供三方连线服务的系统操作与讯号作用流程图。
图14描绘本发明较佳实施例中，服务中心3人机介面36萤幕显示主功能画面的简单示意图。
图15描绘本发明较佳实施例中，紧急援助功能显示画面的简单示意图。
图16描绘本发明较佳实施例中，三方连线功能显示画面的简单示意图。
虽然本案是以一个最佳实施例做说明，但精于此技艺者能在不脱离本案精神与范畴下做各种不同形式的改变。以上所举实施例仅用以说明本案而已，非用以限制本案的范围。举凡不违本案精神所从事的种种修改或变化，俱属本案申请专利范围。
权利要求
1.一种随身导护系统执行方法，主要由一随身导护装置(1)、一通讯链结系统及一资讯服务站三大部份所构成，其中；该随身导护装置(1)内部单元至少包括，一迷你摄影镜头(11)、一中央处理单元(12)、一收音单元(13)、一播音单元(14)、一天线端(15)、以及一电力单元(16)；该通讯链结系统至少包括，一无线通讯网路(6)、一通讯系统(2)、以及一有线通讯网路(7)；该资讯服务站至少包括一服务中心(3)，该服务中心(3)的子系统至少包括一主电脑系统(31)、一讯号交换装置(32)、一系统资料库(33)、一内部网路(35)、以及复数组的人机介面(36)；前述的随身导护系统执行方法包含有1)该随身导护装置(1)的迷你摄影镜头(11)接收外界影像而产生现场影像讯号，与由收音单元(13)麦克风接收使用者、外界声音而产生现场语音讯号，此二讯号被送至随身导护装置(1)的中央处理单元(12)进行讯号处理，再转送至随身导护装置(1)的天线端(15)，以无线电磁波将此影音讯号发射出去，而随身导护装置(1)的电力由电力单元(16)供应；2)前述的无线电磁波经由第三代无线通讯网路(6)的基地台接收后，再将该影音讯号传输至通讯系统(2)；3)前述的通讯系统(2)具有讯号中继作用，将该影音讯号经过其系统的交换与处理后，再送出至有线通讯网路(7)；4)透过该有线通讯网路(7)，再将该影音讯号转送至远端的服务中心(3)；5)前述的服务中心(3)的讯号交换装置(32)接收此影音讯号，经过讯号交换处理后，再送至主电脑系统(31)，主电脑系统(31)除将此影音讯号送至系统资料库(33)记录建档外，同时亦经由内部网路(35)的传递，送至指定的人机介面(36)，由该人机介面(36)的服务人员(37)利用所接收到的现场画面与听到的现场对话、外界声音，使用其人机介面(36)进行所需的处理，并于人机介面(36)的麦克风送出回复使用者的对话，该对话的语音讯号再经由服务中心(3)的人机介面(36)、内部网路(35)、主电脑系统(31)与讯号交换装置(32)的顺序与路径传送出去；6)服务中心(3)所产生的语音讯号再以同路线，反向传送至使用者的随身导护装置(1)，通过双向连系的方式回答使用者问题，协助使用者与接触者交谈、提出需求。
2.如权利要求1所述的随身导护系统执行方法，其特征在于该资讯服务站可进一步包括一网际网路(4)、服务中心(3)与网际网路间的一网际网路链结线路(8)、以及在服务中心子系统中所增加的一网路伺服器(34)，用以结合服务中心(3)自建网站网际网路搜寻能力所能获得的网路资讯，与利用该随身导护系统执行方法所能达到的资讯传递能力，提供使用者网际网路中的网路资讯与各式线上服务。
3.如权利要求1所述的随身导护系统执行方法，其特征在于该无线通讯网路(6)与通讯系统(2)，属于第三代无线行动通讯系统。
4.一种独立式随身导护装置(1A)，主要由一迷你摄影镜头(11)、一中央处理单元(12)、一收音单元(13)、一播音单元(14)、一天线端(15)、以及一电力单元(16)的内部单元所构成，该独立式随身导护装置(1A)耦合于随身导护系统执行方法的操作中，其中；该迷你摄影镜头(11)至少包括一光学摄影镜头(11a)与一影像处理元件，该光学摄影镜头(11a)攫取外界光学影像，再经过影像处理元件，将光学影像的类比讯号转换为数位讯号，并输入至中央处理单元(12)，进行讯号输出的处理；该中央处理单元(12)一电脑组件，将来自于迷你摄影镜头(11)的影像讯号与麦克风(12a)的声音讯号，经过中央处理单元(12)的讯号输出处理后，传送至天线端(15)，将无线电磁波向外发射出去；以及自天线端(15)接收外界的电磁波讯号，经过中央处理单元(12)的讯号解码处理后，传送至播音单元(14)，向外播放声音；该收音单元(13)包括一安装在装置面板上的固定式麦克风(12a)与一在装置内部的收音元件，该固定式麦克风(12a)接收外界的声音后，传送至收音元件(13)，进行讯号处理的动作后，再送至中央处理单元(12)，进行声音讯号的输出处理；该播音单元(14)包括一安装在装置面板上的固定式喇叭(21a)、一外接耳机与一在装置内部的播音元件，用以将天线端(15)的语音讯号，经过播音元件(14)的处理后，送至面板上的喇叭(21a)、外接式耳机/麦克风装置的外接耳机，将声音播放出来；该天线端(15)至少包括一发射机、一接收机与一天线，用以将来自中央处理单元(12)编码后的讯号，经过发射机的电磁波调变处理后，由天线向外发射此一无线电磁波讯号；以及由天线接收来自无线通讯网路(6)传送的无线电磁波讯号，经过接收机的解调处理后，传送至中央处理单元(12)，进行讯号解码与后续处理的动作；该电力单元(16)一可提供高蓄电力功效的电池，其中该电池具备剩余电力的量测处理，用以在低电力时给予使用者警示。
5.如权利要求4所述的独立式随身导护装置(1A)，其特征在于该装置的外部操作与显示元件包括一电源开关(15a)、一随身导护功能按钮(13a)、一喇叭静音按钮(17a)、一音量调整按钮(20a)、一耳机/麦克风插孔(19a)、一天线(14a)、以及一状态指示灯(16a)。
6.如权利要求4所述的独立式随身导护装置(1A)，其特征在于该装置的外部操作与显示元件可进一步包括一紧急呼叫按钮(22a)，用以在使用者紧急情况下通知服务中心(3)，寻求立即协助。
7.一种分离式随身导护装置(1B)，主要由一3G手机(1C)与一外接式影音输出入装置(1b)所组成，该分离式随身导护装置(1B)耦合于随身导护系统执行方法的操作中，其中；该外接式影音输出入装置(1b)包括一迷你摄影镜头(11b)、一麦克风(12b)与一喇叭(13b)的三项单元，一条连接3G手机(1C)的电源/讯号线(15b)与其插头，以及一紧急呼叫按钮(14b)；该3G手机(1C)含有随身导护系统执行方法操作所需的单元、按钮与指示灯，该单元、按钮与指示灯的用途与处理动作包括如下1)中央处理单元所有外接式影音输出入装置(1b)的讯号、资料与控制指令处理工作，均由3G手机(1C)的中央处理单元执行；2)收音单元3G手机(1C)包括一外接麦克风配件与一收音元件，用以在随身导护操作时，外接式影音输出入装置(1b)的麦克风(12b)接收外界的声音，经由电源/讯号线(15b)，输入至3G手机(1C)收音元件，再传送至3G手机(1C)的中央处理单元，进行语音输出的处理；另一方式是以3G手机(1C)的外接麦克风发话，再传送至3G手机(1C)的中央处理单元进行语音输出的处理；该收音元件亦具有消除回音功效，用以在外接式影音输出入装置(1b)的麦克风(12b)与3G手机(1C)的外接麦克风同时作用时，即被自动启动，降低其所产生的回音现象；3)播音单元3G手机(1C)包括一外接耳机的配件与一播音元件，用以在随身导护操作时，将3G手机(1C)接收来自于天线端的语音讯号，经过3G手机(1C)播音元件的处理后，经由电源/讯号线(15b)，送至外接式影音输出入装置(1b)面板上的喇叭(13b)将声音播放出来；另一方式是以3G手机(1C)的外接耳机接听服务中心(3)的语音；4)天线端(15c)所有外接式影音输出入装置(1b)的无线电磁波发射、接收工作，均由3G手机(1C)的天线端执行；5)电力单元所有外接式影音输出入装置(1b)的电源，均由3G手机(1C)电力单元的电池供应；6)电源开关将外接式影音输出入装置(1b)的电源/讯号线(15b)插头(16b)插入3G手机(1C)的插孔后，即具有初始开启电源供应的处理动作，并在其后，该外接式影音输出入装置(1b)即随3G手机(1C)同步开关电源的操作；7)开启随身导护功能将外接式影音输出入装置(1b)的电源/讯号线(15b)插头插入3G手机(1C)的插孔后，即可由3G手机(1C)通话按钮(11c)，开启、关闭此作用；8)喇叭静音功能3G手机(1C)无此种单独的按钮，但可由3G手机(1C)的随身导护选项的喇叭静音子项中，选择开启、关闭此作用；9)音量调整功能外接式影音输出入装置(1b)喇叭(13b)的音量控制，由3G手机(1C)的音量调整按钮控制；10)耳机/麦克风插孔3G手机(1C)包括一耳机/麦克风插孔，可外接耳机/麦克风配件，用以在使用随身导护时，获得该麦克风收音与耳机播音的功效。
全文摘要
一种随身导护系统的执行方法与装置，其中该随身导护装置主要包含迷你摄影镜头、收/播音单元与3G无线通讯器，该通讯器送出的影音讯号，利用3G无线通讯系统影音传输功能，传送至远端服务中心，服务中心的服务人员利用接收到的现场画面与声音，回答使用者问题，协助其与接触者沟通；该服务中心并具有全程录影、监控现场及随时提供紧急协助等功能，并在服务中心系统资料库丰富内容、网路资讯搜寻能力与全球资讯网各式线上服务的结合下，提供全球异国观光客、盲胞、喑哑朋友、需护卫/照顾人士、或保全/警卫人员，其对外语言沟通/翻译、导引/导览、咨询、网路资讯提供、监控、录影、安全护卫与紧急援助等的相关服务。
文档编号H04B1/38GK1567962SQ0314653
公开日2005年1月19日 申请日期2003年7月7日 优先权日2003年7月7日
发明者张君北 申请人:张君北