专利名称：一种避免恶意呼叫的方法
技术领域：
本发明涉及电信网中的数字程控交换机，具体而言涉及一种程控交换机中的呼叫控制方法。
背景技术：
目前的数字程控交换机可以根据用户申请提供恶意呼叫的补充业务，如有人对用户进行恶意呼叫，被叫用户可使用恶意呼叫业务查询到主叫用户的号码；交换机还提供来电显示的业务，通过来电显示，查看到主叫号码。但是现有技术中的技术方案都是获知恶意呼叫并自动通知用户的方法和系统装置，并没有对恶意呼叫进行屏蔽。虽然这些方法都可得到主叫用户的号码或知道是恶意呼叫，但无法阻止恶意呼叫的继续骚扰。不分时刻的恶意电话呼叫振铃声，会使人感到非常烦恼，若拔掉电话线，又可能丢掉有用的来电。
发明内容
本发明的目的就是为了克服现有的数字程控交换机不能根据主叫号码屏蔽恶意呼叫的问题，提出一种避免恶意呼叫的方法。
一种避免恶意呼叫的方法，包括下列三大步骤(1)用户激活“阻止恶意呼叫”业务；(2)用户添加恶意呼叫号码列表；(3)呼入主叫号码验证当主叫号码属于恶意呼叫号码列表时，结束此次呼叫，否则发起正常呼叫流程。
所述步骤(2)具体包括下列步骤(1)用户在话机上按照特定的格式向交换机输入要添加的恶意呼叫主叫号码；(2)交换机判断该用户是否开通了此项业务，如果是，则继续，否则提示用户操作失败后结束；(3)交换机将该号码记录在数据库恶意呼叫号码列表中；
(4)提示用户操作成功后结束。
所述步骤(3)具体包括下列步骤(1)主叫发起呼叫；(2)交换机配判断被叫用户是否空闲，如果是则继续，否则结束；(3)交换机判断被叫用户的“阻止恶意呼叫”业务是否有效，如果是则继续，否则执行第(6)步；(4)交换机判断本次呼叫是否有主叫号码，如果没有则前向请求主叫号码，得到主叫号码后执行下一步；(5)如果有主叫号码则进一步判断该主叫号码是否在被叫用户的恶意呼叫号码列表中；如果是则结束本次呼叫；否则(6)发起正常呼叫流程。
本发明提出的根据主叫号码阻止恶意呼叫的一种方法，流程简单实用，完全利用数字程控交换机的现有功能来组合实现，可通过交换机软件来实现，并且实现方式简单，操作方法简便、可行。使用本发明提出的方法，不需要增加硬件资源，扩展了交换机的业务范围，达到了阻止恶意呼叫继续骚扰的效果，为用户提供了更多的选择。
图1是用户添加恶意呼叫号码列表的流程图。
图2是避免恶意呼叫方法的主流程图。
图3是用户删除恶意呼叫号码列表中的号码的流程图。
具体实施例方式
下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细说明。
图1是用户添加恶意呼叫号码列表的流程图。根据本发明提出的方法，用户在添加恶意呼叫号码列表之前必须首先激活“阻止恶意呼叫”的业务。用户可以主动向电信部门申请登记该项业务或者在电话机上向交换机输入特定的指令代码激活该项业务。比如，用户可以在电话上向数字程控交换机输入“*#23856#*”的指令代码(该指令代码为交换机预先设定并通知用户)，交换机收到该指令代码后自动激活“阻止恶意呼叫”业务。如图1所示，用户在激活该业务后添加恶意呼叫号码列表的过程包括下列步骤(1)用户在话机上按照特定的格式向交换机输入要添加的恶意呼叫主叫号码；(2)交换机判断该用户是否开通了此项业务，如果是，则继续，否则提示用户操作失败后结束；(3)交换机将该号码记录在数据库恶意呼叫号码列表中；(4)提示用户操作成功后结束。用户可以通过来电显示业务或者通过使用恶意呼叫业务得到恶意呼叫号码，然后用户按照交换机规定的特定的格式进行添加。如用户输入“**##1234567##**”来在恶意呼叫号码列表中添加恶意呼叫号码“1234567”，交换机可以通过提示音的方式提示用户，如给用户播放忙音提示用户操作失败，给用户播放录音提示操作成功。
图2是避免恶意呼叫方法的主流程图，也就是在阻止恶意呼叫时进行呼入主叫号码验证的流程图。如图2所示，进行呼入主叫号码验证的过程包括下列步骤(1)主叫发起呼叫；(2)交换机配判断被叫用户是否空闲，如果是则继续，否则结束；(3)交换机判断被叫用户的“阻止恶意呼叫”业务是否有效，如果是则继续，否则执行第(6)步；(4)交换机判断本次呼叫是否有主叫号码，如果没有则前向请求主叫号码，得到主叫号码后执行下一步；(5)如果有主叫号码则进一步判断该主叫号码是否在被叫用户的恶意呼叫号码列表中；如果是则结束本次呼叫；否则(6)发起正常呼叫流程。为了加强效果，在第(5)步骤中结束本次呼叫之前，交换机还可以先向该主叫用户播放“恶意呼叫用户”的提示音，如录音提示“您已被所呼叫的用户定义为恶意呼叫用户”。
图3是用户删除恶意呼叫号码列表中的号码的流程图。在本发明中，用户除了能自由添加恶意呼叫号码列表中的号码以外，还可以自由的删除其中的号码。如图3所示，用户删除恶意呼叫号码列表中的号码的流程包括下列步骤(1)用户在话机上按照特定的格式向交换机输入要删除的恶意呼叫主叫号码；(2)交换机判断该用户是否开通了阻止恶意呼叫业务，如果是，则继续，否则提示用户操作失败后结束；(3)交换机将该号码从数据库恶意呼叫号码列表中删除；(4)提示用户操作成功后结束。同样的，用户按照交换机规定的特定的格式进行删除号码。如用户输入“##**1234567**##”来在恶意呼叫号码列表中删除恶意呼叫号码“1234567”，交换机可以通过提示音的方式提示用户，如给用户播放忙音提示用户操作失败，给用户播放录音提示操作成功。
权利要求
1.一种避免恶意呼叫的方法，其特征在于，包括下列步骤(1)用户激活“阻止恶意呼叫”业务；(2)用户添加恶意呼叫号码列表；(3)呼入主叫号码验证当主叫号码属于恶意呼叫号码列表时，结束此次呼叫，否则发起正常呼叫流程。
2.根据权利要求1所述的一种避免恶意呼叫的方法，其特征在于，所述步骤(2)包括下列步骤(1)用户在话机上按照特定的格式向交换机输入要添加的恶意呼叫主叫号码；(2)交换机判断该用户是否开通了此项业务，如果是，则继续，否则提示用户操作失败后结束；(3)交换机将该号码记录在数据库恶意呼叫号码列表中；(4)提示用户操作成功后结束。
3.根据权利要求1所述的一种避免恶意呼叫的方法，其特征在于，所述步骤(3)具体包括下列步骤(1)主叫发起呼叫；(2)交换机配判断被叫用户是否空闲，如果是则继续，否则结束；(3)交换机判断被叫用户的“阻止恶意呼叫”业务是否有效，如果是则继续，否则执行第(6)步；(4)交换机判断本次呼叫是否有主叫号码，如果没有则前向请求主叫号码，得到主叫号码后执行下一步；(5)如果有主叫号码则进一步判断该主叫号码是否在被叫用户的恶意呼叫号码列表中；如果是则结束本次呼叫；否则(6)发起正常呼叫流程。
4.根据权利要求1所述的一种避免恶意呼叫的方法，其特征在于，所述步骤(1)中用户激活“阻止恶意呼叫”业务的方法为主动向电信部门申请登记该项业务或者在电话机上向交换机输入特定的指令代码激活该项业务。
5.根据权利要求1所述的一种避免恶意呼叫的方法，其特征在于，所述步骤(2)中用户可以通过来电显示业务或者通过使用恶意呼叫业务得到恶意呼叫号码。
6.根据权利要求1所述的一种避免恶意呼叫的方法，其特征在于，用户还可以删除恶意呼叫号码列表中的号码，具体包括(1)用户在话机上按照特定的格式向交换机输入要删除的恶意呼叫主叫号码；(2)交换机判断该用户是否开通了阻止恶意呼叫业务，如果是，则继续，否则提示用户操作失败后结束；(3)交换机将该号码从数据库恶意呼叫号码列表中删除；(4)提示用户操作成功后结束。
7.根据权利要求3所述的一种避免恶意呼叫的方法，其特征在于，在所述步骤(5)中，如果该主叫号码在被叫用户的恶意呼叫号码列表中，则先向主叫用户播放“恶意呼叫用户”的提示音，然后结束本次呼叫。
8.根据权利要求2所述的一种避免恶意呼叫的方法，其特征在于，交换机通过播放提示音的方式提示用户操作成功或操作失败。
9.根据权利要求6所述的一种避免恶意呼叫的方法，其特征在于，交换机通过播放提示音的方式提示用户操作成功或操作失败。
10.根据权利要求8或9所述的一种避免恶意呼叫的方法，其特征在于，给用户播放忙音提示用户操作失败，给用户播放录音提示操作成功。
全文摘要
本发明公开了一种避免恶意呼叫的方法，包括下列步骤(1)用户激活“阻止恶意呼叫”业务；(2)用户添加恶意呼叫号码列表；(3)呼入主叫号码验证当主叫号码属于恶意呼叫号码列表时，结束呼叫，否则发起正常呼叫流程。本发明提出的根据主叫号码阻止恶意呼叫的一种方法，流程简单实用，完全利用数字程控交换机的现有功能来组合实现，可通过交换机软件来实现，并且实现方式简单，操作方法简便、可行。使用本发明提出的方法，不需要增加硬件资源，扩展了交换机的业务范围，达到了阻止恶意呼叫继续骚扰的效果，为用户提供了更多的选择。
文档编号H04M1/66GK1529486SQ200310101969
公开日2004年9月15日 申请日期2003年10月20日 优先权日2003年10月20日
发明者陈海彬, 吕严, 肖金平, 葛军 申请人:中兴通讯股份有限公司