专利名称：基于固定费用的电信业务的开帐单方法
技术领域：
本发明涉及一种用于有线/无线电信系统的开帐单方法；并尤其涉及一种固定费率(flat-rate)电信系统的开帐单方法。
背景技术：
固定费率电信业务是一种订户能以固定成本而不受分钟限制地使用电信业务的系统。与固定费率系统相对的开帐单系统是一种按分钟计费的系统，其根据订户使用电信业务的分钟数而对他/她开帐单。
固定费率电信系统的优点在于，其能通过仅向订户收取预定数量的钱而减轻他们的电信业务费用负担。然而，存在这样的问题，即难以确定业务供应商与订户都能接受的电信业务固定费率。收取固定费率的传统方法根本不反映订户的业务使用历史记录，并向所有订户共同收取该业务的相同固定费率。
为解决这一问题，研究者们正在研究以开发一种用于基于每一用户的先前电信业务使用历史记录来计算固定费率的方法。根据该方法，不同的固定费率被强加到每一订户，并且无论订户使用该业务多久，他们都为其使用的电信业务支付和预定的固定费率一样多的费用。
然而，这种方法同样存在一个问题，即尽管当订户使用电信业务的时间远短于其先前电信业务使用历史记录的时间时，该订户仍需支付所确定的固定费率。
对于使用电信业务远比平时少的订户，按比订户的实际使用量高的固定费率开帐单是不合理的。这一问题可能会引起电信业务的订户数量减少。
发明内容
因此，本发明的一个目的是提供一种为电信业务订户合理地开帐单的方法，该方法通过以下步骤而实现通过基于订户的业务使用历史记录而计算参考时间，基于根据每一订户而不同地计算的参考时间而调整参考费率。本发明的开帐单方法通过在电信开帐单系统中采用一种参考时间计算模块和一种固定费率应用时间计算模块，可以计算订户的应付金额。
通过本专利申请的附图、详细说明及权利要求，本领域技术人员可以很容易地理解其它目的与优点。
根据本发明的一个方面，提供了一种用于基于用户使用电信业务的预定长度时间而计算用户的电信业务费用的方法，该方法包括如下步骤a)统计地计算预定周期的电信业务使用时间的代表值和将该代表值确定为用户的参考时间；b)基于预定的附加金额计算固定费率应用时间，该固定费率应用时间是在参考时间之后应用固定费率的周期；c)从用于存储用户的电信业务使用历史记录的数据库中读取用户的本月电信业务签约时间；和d)如果用户的电信业务使用时间比参考时间短，则征收第一业务费用，如果用户的电信业务使用时间比参考时间长并比固定费率应用时间短，则征收第二业务费用，以及如果用户的电信业务使用时间比固定费率应用时间长，则征收第三业务费用。
通过结合附图给出的对优选实施例的以下描述，本发明的以上及其他目的与特征将变得更加清楚，其中图1是图示了根据本发明实施例的CAMA系统的方框图；图2是示出了根据本发明优选实施例的电信系统中的开帐单处理的流程图；图3是示出了图2所示计算电信业务费用的方法的图；和图4是示出了根据本发明另一实施例的图2所示计算电信业务费用的方法的图。
具体实施例方式
以下描述仅例示了本发明的原理。即使本说明书中没有清楚地描述或图示它们，但是本领域普通技术人员能够在本发明的概念和范围内，实施本发明的原理并发明各种设备。
本说明书中出现的条件术语和实施例的使用仅为了理解本发明的概念，并且它们并不局限于本说明书中提及的实施例和条件。
另外，对本发明的原理、观点和实施例以及特定实施例的所有详细描述应被理解为包括它们的结构与功能上的等价物。所述等价物不仅包括当前已知等效物而且包括将来要开发的等价物，也就是，与其结构无关的所发明的用于实现相同功能的所有装置。
例如，本发明的方框图应被理解为示出了实施本发明的原理的示范电路的概念性观点。类似地，所有流程图、状态变换特性曲线图、伪码等可基本上以计算机可读介质的形式表示，并且不管是否区别地描述了计算机或处理器，它们都应被理解为表示由计算机或处理器操作的各种处理。
包括表示为处理器或类似概念的功能块的图中所示各种装置的功能，不仅可以通过使用专用于该功能的硬件来提供，而且可以通过使用能够运行该功能的合适软件的硬件来提供。当处理器提供功能时，所述功能可以由其部分可共享的单一专用处理器、单一共享处理器、或多个独立处理器提供。
术语“处理器”、“控制”或类似概念的清楚使用不应理解为排他地表示能够运行软件的一片硬件，而应理解为隐含地包括数字信号处理器(DSP)、硬件、以及用于存储软件的ROM、RAM和非易失性存储器。其它已知的和普遍应用的硬件也可包括在其中。
在本说明书的权利要求中，表示为用于执行详细描述中所描述的功能的部件的元件意欲包括用于执行包括所有形式软件的功能的所有方法，例如用于执行预期功能的电路、固件/微码等等的组合。
为执行预期功能，所述元件要与执行软件的适当电路协同工作。权利要求所限定的本发明包括用于执行特定功能的各种部件，并且这些部件以权利要求中所要求保护的方法而彼此连接。因此，可以提供该功能的任何部件应被理解为由本说明书所描绘的内容的等价物。
通过参考在下文中提出的附图对实施例的下列描述，本发明的其它目的与方面将变得明显。相同的附图标记用于同一元件，尽管该元件出现在不同的附图中。另外，如果确定对现有技术的更详细的描述将使本发明的观点模糊不清，则省略该描述。下面，将通过参考附图对本发明的优选实施例进行详细描述。
通过参考在下文中提出的附图对实施例的下列描述，本发明的其它目的与方面将变得明显。
在此，根据本发明的一个实施例来描述一种电子交换系统(ESS)集中式自动化通话计费(CAMA)系统。所述ESS CAMA系统由ESS CAMA集中管理系统(CCMS)来管理。
本发明的CAMA系统包括交换开帐单处理装置(BPDE)和主收集器(HC)。BPDE从ESS提取费用数据并将所述费用数据传输到主收集器。所述主收集器控制和校验费用数据并将它们传输到集成客户信息系统(ICIS)或预开帐单系统。
BPDE可以按照提取费用数据的ESS类型来进行分类。最近引入的ESS，如S1240、M10CN、N01A、5ESS(典型的)等等不具备CAMA功能。引入的ESS包括提取装置(ED)和传输装置(TD)。所述提取装置提取费用数据，而传输装置传输并管理费用数据。这两种装置，提取装置和传输装置，被合称为开帐单中介装置(BMD)。
另一种BPDE是TDX-1远程TDX的软件修正和管辖(SMART)。SMART提取并传输TDX-1A/1B/CPS的费用数据。另一种BPDE是费用数据传输器(CDT)。当CDT与操作管理网络(OMN)协同工作时，上述系统中所提取的费用数据通过复制的X.25链路被传输到主收集器以保护安全。其间，安装在这里的具有作为CAMA的功能的费用提取和费用传输功能的新ESS被直接连接到主收集器。
参考图1，描述了CAMA系统与CCMS的结构。所述CCMS管理CAMA系统的状态。所述CAMA系统包括引入的ESS1；TDX_1系列ESS4；TDX_10A的ESS6；与ESS1、4和6相连并进行开帐单处理与管理的CAMA系统；与CAMA系统相连并检测CAMA系统的状态与错误的CCMS；以及新ESS13。在所述CAMA系统中，新ESS13通过OMN8而直接与主收集器9连接并传输费用数据。
所述CAMA系统包括提取装置(ED)2、传输装置(TD)3、SMART5、费用数据传输器(CDT)7、操作管理网络(OMN)8、主收集器(HC)9、和集成客户信息系统10。
该提取装置2与引用的ESS1相连并提取在引用的ESS1中产生的费用数据。传输装置3管辖由提取装置2提取的费用数据并将该费用数据传输到OMN8。
所述SMART5被连接到TDX-1系列ESS4，提取在TDX-1系列ESS4中产生的费用数据，将所提取的费用数据传输到OMN8并管理该费用数据。费用数据传输器(CDT)7被连接到TDX-10A的ESS6，提取在TDX-10A的ESS6中产生的费用数据，将所提取的费用数据传输到OMN8并管理该费用数据。
所述操作管理网络(OMN)8与相应的ESS3、5和7相连接。主收集器9收集并校验通过OMN8传输的费用数据。集成客户信息系统10管理在主收集器9中校验的费用数据，并计算费用的精确金额。因此，集成客户信息系统10包括用于存储包括订户信息、业务使用时间、和费用信息的业务使用信息的费用数据库。
图2是示出了根据本发明优选实施例的电信系统中的开帐单处理的流程图。此后，基于时间来描述使用电信业务的费用。然而，本领域的技术人员应明白也可以以度量标准(metric)为基础来应用本发明。
参考图2，在步骤S300，需要本发明的开帐单方法用于电信业务的客户向电信系统的管理员申请该开帐单业务。该电信业务的申请可以通过有线/无线因特网电信网络或自动应答系统(ARS)或通过电话来提交。
所述电信业务的申请被接收，并且该电信业务的订户、或用户在集成客户信息系统10中被注册。然后，根据本发明来计算使用电信业务的费用。
在步骤S310，在注册后计算订户的参考时间。在步骤S320，计算订户的固定费率应用时间。该参考时间是统计地获得的代表值，例如，订户近六个月使用电信业务的平均时间可能是该参考时间。
固定费率应用时间是参考时间后的基于预定附加而应用固定费率的时间。固定费率应用时间也可以根据每一订户而进行不同的计算。参考时间和固定费率应用时间都通过使用CAMA系统中的独立计算模块并参考订户的电信业务使用记录来计算。
在步骤S330，在计算出参考时间与固定费率应用时间之后，基于它们而计算出本月要向订户收取的业务费用。
图3是示出了图2所示计算电信业务费用的方法的图。基于参考时间和固定费率应用时间，使用电信业务的业务费用被划分为第一业务费用、第二业务费用、和第三业务费用。
如果订户本月的业务使用时间比在图2的步骤S310所计算出的参考时间短，则开具第一业务费用的帐单。如果订户本月的业务使用时间比参考时间长，则向订户开具作为固定费率的第二业务费用的帐单。
在本发明中确定了不同的业务费用，即第一业务费用和第二业务费用，因为如果用户在某个月使用的电信业务远少于参考时间，对该订户开具同样的帐单可能会不合理。
同时，固定费率应用时间是基于预定量附加金额的参考时间之后的保证固定费率电信业务的时间。在参考时间之后，订户可以通过支付附加金额而以固定费率使用电信业务。然而，因为无限地允许固定费率将不利于电信业务供应商，所以设置了固定费率应用时间。
根据本发明的另一实施例，可能使固定费率应用时间不受限制，并且使订户为该不受限制的固定费率应用时间而支付预定金额，使得订户可以在参考时间之后，不受时间限制地按固定费率使用电信业务。
第一业务费用可能是与参考时间一致地使用电信业务的业务费用、与参考时间内的电信业务使用时间对应的计时费率、以及通过将附加金额加到与参考时间内的电信业务使用时间对应的计时费率上而获得的费用之一。
第二业务费用是通过将附加金额加到使用参考时间的电信业务的业务费用上而获得的固定费率。第三业务费用是通过将附加金额加到与订户的电信业务使用时间对应的计时费率上而获得的业务费用。
图4是示出了根据本发明另一实施例的图2所示计算电信业务费用的方法的图。
在这一实施例中，除了不计算第二业务费用外，以与图3相同的方式计算该业务费用。例如，如果订户使用电信业务的时间长于参考时间且短于与附加金额对应的时间，则按与订户使用电信业务一样多的时间向订户开具该业务费用的帐单。如果订户使用电信业务长于与附加金额对应的时间，且短于固定费率应用时间，则通过将附加金额加到与使用参考时间的电信业务的业务费用上而向订户开帐单。
基于与附加金额对应的时间对应的时间而确定该第二业务费用的征收。在订户使用电信业务长于参考时间但短于与附加金额对应的时间时，这是为了计算并向用户开具更合理的业务费用的帐单。在该时间周期期间，基于时间而不是固定费率向订户开具该电信业务的帐单。
根据本发明的另一实施例，可能根据各个用户的参考时间而不同地调整附加金额。换句话说，根据参考时间的长度，而不同地调整附加金额量。表格1和2例示了与参考时间对应的附加金额。
表格1
表格2
表格1中，与参考时间成正比地确定附加金额。表格2中，与参考时间成反比地确定附加金额。
同样，如果订户是第i业务周期的更新订户，则可以基于下列公式1计算附加金额。
第i业务周期的附加金额＝第(i-1)业务周期的附加金额×第(i-1)业务周期的月平均使用时间第(i-1)业务周期参考时间等式1期望在确定参考时间的基础上反映第(i-1)业务周期的月平均使用时间。这是因为，电信业务供应商基于订户第(i-1)业务周期的月平均使用时间来确定第i业务周期的参考时间是最合理的。
例如，如果第(i-1)业务周期的月业务使用时间介于0与固定费率应用时间之间，则第i业务周期的参考时间被确定为月平均使用时间。如果第(i-1)业务周期的月业务使用时间达到固定费率应用时间与无限时间(∞)之间，则第i业务周期的参考时间被确定为月平均使用时间。
本发明的开帐单方法，通过基于每一用户的参考时间和固定费率应用时间根据每一用户不同地计算电信业务费用，而对用户和电信系统供应商双方都合理。特别是，作为不同于传统的固定费率系统的合理的开帐单系统，可以将更多的订户吸引到电信业务并最终使经营走向成功。另外，由于本发明的开帐单系统为更新订户计算并提供合理的参考时间，这可以持续维持业务订户。
尽管已通过特定优选实施例而描述了本发明，但是本领域的技术人员应明白在不脱离以下权利要求所限定的本发明的范围的情况下，可进行各种变化和修改。
权利要求
1.一种用于基于用户使用电信业务的预定长度时间而计算用户的电信业务费用的方法，包括如下步骤a)统计地计算预定周期的电信业务使用时间的代表值和将该代表值确定为用户的参考时间；b)基于预定的附加金额计算固定费率应用时间，该固定费率应用时间是在参考时间之后应用固定费率的周期；c)从用于存储用户的电信业务使用历史记录的数据库中读取用户的本月电信业务签约时间；和d)如果用户的电信业务使用时间比参考时间短，则征收第一业务费用，如果用户的电信业务使用时间比参考时间长并比固定费率应用时间短，则征收第二业务费用，以及如果用户的电信业务使用时间比固定费率应用时间长，则征收第三业务费用。
2.如权利要求1所述的方法，其中第一业务费用是与参考时间对应的业务费用。
3.如权利要求2所述的方法，其中第二业务费用是通过将附加金额加到与参考时间对应的业务费用而获得的金额。
4.如权利要求3所述的方法，其中如果用户支付附加金额，则该固定费率应用时间是无限时间。
5.如权利要求3所述的方法，其中第三业务费用是通过将附加金额加到与电信业务使用时间对应的计时费率而获得的金额。
6.如权利要求2所述的方法，其中第二业务费用是通过将附加金额加到与参考时间对应的业务费用而获得的金额。
7.如权利要求6所述的方法，其中第三业务费用是通过将附加金额加到与用户使用电信业务的时间对应的计时费率而获得的金额。
8.如权利要求6所述的方法，其中如果用户支付附加金额，则该固定费率应用时间是无限时间。
9.如权利要求1所述的方法，其中如果用户的电信业务使用时间比参考时间长并比与附加金额对应的时间短，则第二业务费用为与电信业务使用时间对应的计时费率；和如果用户的电信业务使用时间比与附加金额对应的时间长并比固定费率应用时间短，则第二业务费用为将附加金额加到与参考时间对应的业务费用而获得的金额。
10.如权利要求9所述的方法，其中第三业务费用是通过将附加金额加到与用户的电信业务使用时间对应的计时费率而获得的金额。
11.如权利要求9所述的方法，其中如果用户支付附加金额，则该固定费率应用时间是无限时间。
12.如权利要求1所述的方法，其中如果用户的电信业务使用时间比参考时间长并比与附加金额对应的时间短，则第二业务费用为与电信业务使用时间对应的计时费率；和如果用户的电信业务使用时间比与附加金额对应的时间长并比固定费率应用时间短，则第二业务费用为通过将附加金额加到与参考时间对应的业务费用获得的金额。
13.如权利要求12所述的方法，其中第三业务费用是通过将附加金额加到与用户的电信业务使用时间对应的计时费率而获得的金额。
14.如权利要求12所述的方法，其中如果用户支付附加金额，则该固定费率应用时间是无限时间。
15.如权利要求1所述的方法，其中基于每一用户的参考时间而确定该附加金额。
16.如权利要求1所述的方法，其中如果用户是第i业务周期更新订户，则基于如下等式计算附加金额
17.如权利要求1所述的方法，其中如果用户是第i业务周期更新订户，并且如果用户的第(i-1)业务周期的月平均使用时间介于0与固定费率应用时间之间，则第(i-1)业务周期的月平均使用时间被确定为参考时间；并且如果第(i-1)业务周期的月平均使用时间达到固定费率应用时间与无限时间(∞)之间，则第(i-1)业务周期的月平均使用时间被确定为参考时间。
全文摘要
提供了一种根据用户使用时间基于固定费用为电信业务开帐单的方法。该方法包括以下步骤根据前一期限的用户使用时间而估计参考时间；估计保证时间；读取该期限的用户使用时间；并根据参考时间和保证时间而开具电信业务费的帐单。
文档编号H04M15/00GK1723686SQ200380105371
公开日2006年1月18日 申请日期2003年10月31日 优先权日2002年10月31日
发明者郑一亨 申请人:株式会社Kt