在应急服务网络的资源和应急调度系统之间动态建立媒体信道的制作方法

专利名称：在应急服务网络的资源和应急调度系统之间动态建立媒体信道的制作方法
技术领域：
本发明涉及应急服务领域，尤其涉及在应急服务网络的资源和应急调度系统(comforming emergency systems )之间动态建立々某体4言道的网纟各、 方法和系统。
背景技术：
在美国，基础的9-1-1服务是一种紧急事件报告服务，呼叫方在紧急 情况下可以拨打9-1-1。该呼叫由公共安全应答点(PSAP,也被称为是"公 共安全接入点")应答。PSAP处的话务员与呼叫方交流，确定紧急状况信 息。例如，话务员可能会询问呼叫方他/她的姓名，紧急事件的性质，紧 急事件的位置等。基于收集到的信息，话务员然后联系紧急人员对紧急时 间作出响应。增强的9-1-1服务(E9-1-1 )有自动为话务员提供呼叫方信息的附加特 征。例如，E9-l-l服务包括自动号码识别(ANI)和自动位置识别(ALI) 的附加特征。利用自动号码识别(ANI)，可自动为话务员提供发出紧急 事件服务呼叫(例如，9-1-1呼叫)的电话号码。利用自动位置识别(ALI), PSAP或其他设备，从ALI数据库查询呼叫方电话的物理位置信息。ALI 数据库存储电话号码记录。ALI数据库中的记录包括对应于电话号码的物 理位置信息(如街道地址)。，ALI数据库响应来自于PSAP的查询而返回 呼叫方的位置信息。利用电话号码和位置信息，话务员能够更有效地处理 紧急呼叫。其他国家也有与此相似的应急服务。传统的通信网络在连接到应急服务网络的时候有严格的结构。在传统
的通信网络中，PSAP ii接到应急服务网络中的ALI数据库对上。ALI数 据库对用于冗余度和可靠性。PSAP通过专用的点对点连接连接到每个 ALI数据库，这种连接可能会有问题。ALI数据库使应急服务网络与PSAP 相连。PSAP不能动态连接应急服务网络中的其他ALI数据库或其他资源。 PSAP遗憾地依赖于为紧急呼叫的提供信息的ALI数据库对。同样，如果为了维护或升级而取出不用其中一个ALI数据库，那么 PSAP将连接到单一的ALI数据库，则变成单方面的。如果剩下的ALI数 据库停止使用，那么PSAP将不能胜任服务于紧急呼叫。由于服务中断的 可能性更大，应急服务管理者尝试避免依赖于单个设备或系统的结构。发明内容本发明通过在应急服务网络的资源和应急调度系统(例如，PSAP或 其他调度系统)之间动态建立媒体信道，有助于解决上述和其他问题。通 过动态建立媒体信道，应急调度系统可以与多于仅有的ALI数据库对进行 通信。应急调度系统可以通过媒体信道与不同资源通信。因而，应急调度 系统可更快速更有效地接收紧急事件的信息。同样，如果一个ALI数据库 取出不用，应急调度系统不会留下单边数据。本发明的一个实施方式包括在应急服务网络的资源和应急调度系统 间动态建立媒体信道的通信网络。应急调度系统把媒体信道请求消息发送 给分组网络。应急服务网络的资源之一接收请求消息。该资源响应请求消 息，在应急调度系统和分组网络的资源之间动态建立媒体信道。然后，应 急调度系统可以通过媒体信道与所述资源交换消息，便于应急调度系统处 理紧急事件。为了响应于请求消息，所述资源可以发送响应消息给分组网络，所述 分组网络指示媒体信道的接受。，应急调度系统响应于接收所述响应消息 可以开始进程，在应急调度系统和所述资源之间动态地建立媒体信道。可选地，为了响应于请求消息，所述资源可以开始进程，在应急调度 系统和所述资源之间动态地建立媒体信道。
在本发明的另一个实施方式中，所述资源之一将媒体信道请求消息发 送给分组网络。应急调度系统接收请求消息。应急调度系统响应于请求消 息在应急调度系统和资源之间通过分组网络动态建立媒体信道。然后资源 和应急调度系统可以通过媒体信道交换消息，便于应急调度系统处理紧急 事件。为了响应于请求消息，应急调度系统可以发送响应消息给分组网络， 该响应消息指示可接受^ 某体信道。响应于接收响应消息，所述资源可以开 始进程，在该资源和应急调度系统之间动态地建立媒体信道。可选地，为了响应于请求消息，应急调度系统可以开始进程，在应急 调度系统和资源之间动态地建立媒体信道。本发明可以包括如下所述的其他网络、系统和方法。


相同的参考标记在所有附图中代表同样的元件。图1示出了现有技术中提供应急服务的通信网络，如美国的9-1-1服务。图2A示出了本发明典型的实施方案中的通信网络。图2B是一流程图，示出了在图2A所示本发明典型实施方案的通信 网络中，在资源和应急调度系统之间动态建立媒体信道的方法。图2C是一流程图，示出了在图2A所示本发明典型实施方案的通信 网络中，在资源和应急调度系统之间动态建立媒体信道的另 一种方法。图3A示出了图2A所示本发明典型实施方案中的通信网络进一步包 括信道建立系统。图3B是一流程图，示出了在本发明典型实施方案中，在图3A所示 的通信网络内使用信道建立系统来协助动态建立媒体信道的方法。图3C是一流程图，示出了在本发明典型实施方案中，在图3A所示 的通信网络内使用信道建立系统来协助动态建立媒体信道的另 一种方法。图4示出了本发明典型实施方案中的信道建立系统。
图5示出了本发明典型实施方案中的另一种通信网络。 图6示出了本发明典型实施方案中，在图5所示的通信网络内的PSAP 和响应网关的结构。
具体实施方式
现有技术的描述图1示出了现有技术中提供应急服务的通信网络100。通信网络100 包括电话102，选择性路由器(SR) 104，公共安全应答点(PSAP) 106 和一应急服务网络108。应急服务网络108包括两个ALI数据库121-122， 移动定位中心(MPC) 124 (或网关移动定位中心(GMLC)),补充的信 息提供者128，和其他后端资源(未示出)。虽然在图1中示出了单个的 MPC 124和单个的补充的信息提供者128,但是，应急服务网络108通常 包括多个MPC和多个补充信息提供者。如图1所示，电话102连接到选 择性路由器104上，选择性路由器104连接到PSAP 106和ALI数据库 121-122上。PSAP 106连接到ALI数据库121-122。 ALI数据库121连接 到ALI数据库122， MPC 124和补充的信息提供者128。 ALI数据库122 连接到ALI数据库121， MPC124和补充的信息提供者128。在应急服务网络中，例如在应急服务网络108中，使用成对的ALI 数据库121-122,，用来增加网络冗余度和可靠性。每个PSAP 106 (只示 出一个)连接到两个ALI数据库121-122上。对于PSAP-ALI接口， PSAP 106通过专用的点对点连接131连接到ALI数据库121，通过专用的点对 点连接132连接到ALI数据库122。对于专用的连接131-132， PSAP-ALI 接口传统上包括利用异步数据调制解调器的固定的点对点数据线路。在 PSAP-ALI接口的较新版本中，专用连接131-132可以包括升级的传输协 议，例如因特网协议(IP)或X.25。不考虑传输协议，PSAP 106和ALI 数据库121-122之间的逻辑连接保留有点对点专用连接131-132。为了图示通信网络100如何操作，假设呼叫者用电话102拨打9-1-1 或类似的紧急号码。选择性路由器104接收紧急呼叫，例如从中心局(未 示出)，串联交换机(未示出)等。选择性路由器104还从一个或多个ALI 数据库121-122或者其他数据库(未示出)接收到一个与呼叫方的位置相 关的应急服务号码(ESN)。在图1中，基于ESN，选择性路由器104选 择PSAP 106来处理呼叫并且路由紧急呼叫到PSAP 106。根据需要的实施， 网络可以用不同的方法路由紧急呼叫到PSAP 106。不同实施方式的一些 例子在美国专利6，415，018，美国专利6,584,307，美国专利6,385,302，和 美国专利6,587,545中示出，这些专利在此通过引用并入本申请，其程度 与在此阐述一样。提供9-1-1服务的应急服务网络108包括自动位置识别(ALI)服务。 PSAP 106接收到紧急呼叫的时候，PSAP106还接收到用于呼叫的ANI。 ANI是呼叫方电话102的电话号码，如果呼叫发生终止，它允许PSAP 106 处的话务员回叫呼叫方。为了派遣合适的应急人员(例如，警察，救护车， 消防队)，ANI还允许PSAP 106提取呼叫方物理位置信息。为了提取位置 信息，PSAP 106生成对包括电话102的ANI的位置信息的请求，并通过 专用连接131发送该请求至ALI数据库121。除发送请求到ALI数据库 121之外或者代替发送请求到ALI数据库121, PSAP106可以通过专用连 接132发送请求到ALI数据库122。ALI数据库121接收包括ANI的位置信息的请求。ALI数据库121 搜索于ANI的位置信息。如果ALI数据库121发现于ANI的位置信息， 则ALI数据库121用位置信息响应PSAP 106。如果ALI数据库121没有 发现于ANI的位置信息，则ALI数据库121不得不为了位置信息而查询 其他ALI数据库或其他数据库或系统。ALI数据库121充当着PSAP 106和应急服务网络108中的其他应急 服务之间的媒介。除ALI数据库121-122之外，PSAP 106与其他应急服 务不直接相连。PSAP 106通过一个或两个ALI数据库121-122与MPC 124 和补充信息提供者128通信。例如，如果电话102是移动电话，则ALI 数据库121向MPC 124或另一个MPC(未示出)查询于ANI的位置信息， 并发送该位置信息到PSAP 106。 ALI数据库121可以给补充信息提供者 128提供ANI，补充信息提供者128可以提供例如通知紧急呼叫的第三方
之类的服务。在所有这些情况下，ALI数据库121用另外的应急服务与 PSAP 106交互。当PSAP106接收到来自ALI数据库121的响应时，PSAP106最好被 通知来处理紧急呼叫。例如，PSAP 106应该有呼叫方的位置信息。然后 PSAP 106通知对于紧急呼叫来说合适的应急人员，这样应急人员可以被 快速的派遣。当前应急服务网络的一个问题是，PSAP-ALI接口在PSAP106和ALI 数据库121-122之间使用专用的点对点连接131-132。 PSAP106不能与另 一个ALI数据库(未示出)或者应急服务网络108中的另一资源动态地连 接。PSAP 106依赖于ALI数据库对121-122来为紧急呼叫提供信息。如 果因为维护或升级， 一个ALI数据库121取出不用，那么PSAP106将连 接到单个的ALI数据库122,变为单方面的。如果剩下的ALI数据库122 停止使用，那么PSAP 106将不能胜任服务于紧急呼叫。由于服务中断的 可能性较大，应急服务管理者尝试避免依赖于单个设备或系统的结构。当前应急服务网络的另 一个问题是传统的PSAP-ALI接口使用受限制 的消息设置。大多数惯用的PSAP基本上包括与1970年代最初设想时同 样的设计。惯用的PSAP配置用来接收固定长度、预定义的文本字符串。 固定长度的文本字符串限制了字段的数目和能够包含在文本字符串中的 字段的大小。文本流的小尺寸严重局限了 ALI数据库能够提供给PSAP的 信息量，能生成的上下文和能支持的数据类型。应急服务管理者不得不使 文本字符串"过载"，在不同的上下文中为各种目的使用相同的固定长度 的字段，提供当前的服务。如果现有服务的文本字符串过载，很难添加新 服务或新性能。例如，ALI数据库不能提供或者只能为PSAP提供很受限 的个人医疗信息。同样，为PSAP流送视频的技术不能流传，因为传统的 消息设置没有该性能。当前应急服务网络的另 一个问题是，PSAP-ALI接口模式是请求-响应 模式。PSAP发送ALI信息请求给ALI数据库，而ALI数据库向PSAP提 供响应。在当前模式下，PSAP不得不利用ALI信息请求发起与ALI数据 库的通信。ALI数据库没有被允许或配备成发起与PSAP的通信，或者把 ALI信息传送给PSAP,除非PSAP发送请求。当前的PSAP-ALI接口模式限制了应急服务网络提供的增强型服务的类型。下面的例子图示了当前应急服务网络的一些问题和局限。假设电话 102包括移动电话，电话102的使用者拨打9-1-1。选择性路由器104路由 该9-1-1呼叫到PSAP 106。PSAP 106为9-1-1呼叫的信息向ALI数据库121 提交请求。该请求包括ANI。响应于接收到请求，ALI数据库121确定该 ANI是与电话102的无线服务提供者的伪ANI。 ANI不是电话102的实际 电话号码，而是与识别无线服务提供者和/或识别发起9-1-1呼叫的蜂窝塔 的基础信息的关键字。因为伪ANI代表无线服务提供者，ALI数据库121没有伪ANI的位 置信息。从而，ALI数据库121不能立刻为PSAP106提供位置信息，因 为它必须试图纠正电话102的位置信息。ALI数据库121通过向无线服务 提供者的MPC 124递交请求，来纠正位置信息。因为PSAP-ALI接口对 请求只允许一个响应，ALI数据库121在响应PSAP 106之前试图搜集所 有呼叫信息。ALI数据库121还试图确保PSAP 106在合理的时间量内接 收到响应。在向MPC 124递交请求前，ALI数据库121设定一个定时器， 显示MPC 124的响应将等待多长时间。如果MPC 124在指定时间周期内 响应，那么ALI数据库121用电话102的位置信息来响应PSAP 106。该 位置信息可以是电话102 (假设是第二代无线系统)的大致的X， Y坐标 (经度和绰度)。如果MPC 124在时间周期内没有响应，那么ALI数据库121用基础 呼叫信息响应PSAP 106。基础呼叫信息不指定电话102的位置。基础呼 叫信息可以仅仅是无线服务提供者的信息，或者是发起9-1-1呼叫的蜂窝 塔的信息。如果在ALI数据库121已经用基础信息响应了 PSAP 106后， MPC 124用位置信息响应ALI数据库121, ALI数据库121不能为PSAP 106提供电话的位置信息。如前所述，ALI数据库121不能向PSAP 106 发送信息，除非PSAP106之前发送给ALI数据库121的请求没有被应答。 为了从ALI数据库121获得位置信息，PSAP106将不得不为了同样的信 息发送另一个请求(有时称作再次请求)。
如果ALI数据库121从PSAP 106接收到另一个请求，那么ALI数据 库121将需要确定是否要发送从MPC 124接收到的之前的位置信息，向 MPC 124请求新的位置信息，处理超时情况，并处理这个请求可能是使用 同样的伪ANI的新9-1-1呼叫的情况。这个情况更加复杂，因为ALI数据 库121不知道什么时候该呼叫结束，另一个有同样伪ANI的呼叫什么时 候开始。因而，ALI数据库121使用定时器的精确安排来确定，收到的来 自MPC 124的信息是否失效，确定是否应该为了来自PSAP106的随后的 请求而返回信息，或者确定是否应该发送新的请求给MPC 124。当ALI 数据库121从MPC 124请求信息，PSAP 106等待响应，PSAP 106可以连 接到可能会面临着生命或死亡的呼叫方，在此情形下，任何一点信息都可 能帮助确定最好的行动过程。ALI数据库121因为技术开销而不能表明它 要使用更多时间来确定电话102的位置信息。PSAP 106仅仅被告知9-1-1 呼叫是无线呼叫就可能需要等待10至15秒。PSAP-ALI接口使PSAP话务员处于猜测游戏中。PSAP话务员不知道 什么时候无线呼叫位置信息可用，也不知道多久应该发送第二次请求来接 收最初的或新的信息。在希望得到呼叫者信息时，PSAP话务员被告知不 要重复地按下第二次请求发送按钮，这样会取得相反效果，使ALI数据库 121或MPC 124处于忙于应付的情况，使PSAP106接收不到响应。如上所述，当前的应急服务网络使用陈旧的技术，不能很灵活地升级 或改进已有的服务，并且不能容易的扩展从而增加新的和更好的服务。应 急服务网络的重要性要求这些网络的发展成提供最好和最可靠的服务。发明描述图2A-2C, 3A-3C和4-6以及下面描述的本发明的具体实施方式
教导 本领域技术人员如何实现和使用本发明的最好模式。基于教授发明原理的 目的，本发明一些惯用的方面被简化或省略了。本领域技术人员将会意识 到落入本发明保护范围内的这些实施例的变化。本领域技术人员可以理解，下面描述的特征能够以不同方式进行结合以形成本发明的多种变形。 因此，本发明不局限于下面描述的具体实施方式
，而由权利要求及其等同
物确定。图2A示出了本发明典型实施方式的通信网络200。通信网络200包 括应急调度系统(CES) 201-202，分组网络210，和应急服务网络220。 应急服务网络220包括多个资源221-223。应急调度系统201-202和资源 221-223连接到分组网络210。通信网络200可以其他设备、资源或系统， 为简短起见，在图2A中未示出。应急服务网络220可以包括除在图2A 中显示的那些之外的更多资源。图2A意欲以一个更加功能化的方式而不 是物理的方式来图示通信网络200 。应急调度系统包括配置用来根据消息设置进行通信的任何系统、设备 或装置，其中消息设置被应急服务网络用来访问应急服务(未示出)来处 理紧急事件。应急调度系统的一个例子是，符合应急服务网络使用的消息 设置的公共安全应答点(PSAP)的计算机系统。PSAP被认为是应急服务 领域应答紧急呼叫(例如，9-1-1呼叫)的位置，应急调度系统的另一个 例子是，医院、警察局、消防站、火情警报公司、保安公司、救护车服务、 州9-1-1协调者、联邦应急管理署(FEMA)、国土安全部、国家地理数据 中心、疾病控制中心(CDC)等处的计算机系统，上述计算机系统符合应 急服务网络使用的消息设置，用于接入应急服务来处理紧急事件。紧急事 件包括可能发出应急服务请求的任何场合和情况。紧急事件的例子包括任 何缩写号码呼叫(例如，美国的9-1-1呼叫，美国的3-1-1呼叫，和欧洲 的1-1-2呼叫)，来自计算机、PDA、 TDD设备、或者其他用于应急服务 的设备的任何呼叫或请求，电子邮件消息，SMS消息，因特网消息，向 紧急呼叫中心发出的呼叫或信号(例如，独立的警报服务，OnStar⑧等)， 或者用于应急服务的所有其他请求。分组网络包括使用用于支持分组或单元形式的数据和信息的协议或 装置的所有网络。分组网络的例子包括因特网协议(IP)网络，帧中继网 络，X.25网络，异步传输模式(ATM)网络等。资源包括任何系统，设 备，装置或服务器，配置用来经由传输网络上的媒体信道与应急调度系统 通信，便于处理紧急事件。资源的一个例子包括响应网关。媒体信道包括 任何通信路径或传输网络的路径(逻辑的，虚拟的或其他)，传输网络配
置用来传送数据，如视频流、音频流、语音、图像、文本数据、二进制数 据、可执行的指令或脚本等。媒体信道不是通过传输网络的物理点对点专 用连接。媒体信道可以传输控制消息或者与单独的控制信道一起进行操 作。响应网关包括系统或服务器，所述系统或服务器可被配置用来在分组 网络上经由媒体信道与应急调度系统通信，并且用应急服务网络的应急服 务与应急调度系统相连接。应急服务网络包括提供应急服务或便于应急调度系统处理紧急事件 的网络。应急服务包括为紧急呼叫或者其他要求或需要这样的服务的事件而预订或者提供的服务。应急服务的一个例子是提供位置信息的ALI数据 库。应急服务的另 一 个例子是为移动设备提供位置信息的移动定位中心 (MPC )或网关移动定位中心(GMLC )。应急服务的另 一个例子是为VoIP 电话或设备提供位置信息的因特网协议语音(VoIP )服务器或选择性转换 点确定系统。应急服务的另一个例子是应急辅助服务提供者(EASP)或 应急信息服务，它们是提供信息或执行功能的任何服务提供者的通用术 语。例如，EASP可以包含用户的医疗信息和用户预述的信息，如前门的 号码，警卫犬，危险材料等。EASP还可以包括第三方通知服务，用来向 第三方通知紧急事件。术语"应急服务"意欲包括所有执行应急服务的伴 随结构，如处理系统，计算平台，网络接口，服务器等。资源的功能可以 包括在应急服务中或作为应急服务的一部分。从而，资源可以包括ALI 数据库，MPC， GMLC， EASP， VoIP服务器，或其他任何应急服务。图2B是一流程图，示出了本发明典型实施方式中，在资源221-223 其中之一和应急调度系统(CES) 201-202其中之一之间动态建立媒体信 道的方法250。在步骤252,应急服务系统(假定是CES 201)将媒体信 道请求消息发送给分组网络210。在其他实施方式中，另一个系统(如第 三方系统)可以请求建立媒体信道。对这些实施方式，步骤252假定CES 201从另一个系统接收到请求，并发送请求消息。另一个系统可以发送请 求消息来建立媒体信道而不知道CES 201，这包括在本发明的范围内。应急服务网络220中的资源221-223之一 (假定是资源221 )在步骤 254接收请求消息。CES201,资源221,或另 一个系统可以包括选择逻辑 (未示出)或算法用于选择资源221。同样在步骤254,资源221响应于 请求消息通过分组网络210在CES 201和资源221之间动态建立媒体信 道。就资源221响应以动态建立媒体信道而言，CES201和资源221其中 之一或两者可以开始和/或促进媒体信道的动态建立。另一个系统也可以 协助媒体信道的动态建立。CES 201和资源221可以使用会话起始协议(SIP)， H.323,七号信令系统(SS7)， LAPD, Q.921, Q.931或另一个 类似的协议或方法来动态建立媒体信道。在步骤258, CES 201和资源 221然后可以在媒体信道上交换消息，便于CES201处理紧急事件。消息 可以包括视频流，音频流，语音，图像，文本数据，二进制数据，可执行 的指令或脚本，或另外的数据类型。为了响应于请求消息，资源221可以向分组网络210发送响应消息。 响应消息指示可接受媒体信道，指示可接受媒体信道的参数，或指示资源 221可用和能够处理媒体信道。资源221还可以在发送响应消息前协商媒 体信道的参数。响应于接收到响应消息，CES 201可以发起进程在CES 201 和资源221之间动态地建立媒体信道。由CES 201发起进程的例子是建立 一个安全套接字层(SSL) TCP/IP接口。可选地，为了响应于请求消息，资源221可以发起进程在CES 201 和资源221之间动态地建立第一媒体信道。由资源221发起进程的例子是 建立一个安全套接字层(SSL) TCP/IP接口。在另一个实施方式中，图2A中的资源221-223之一可以发起与应急 调度系统201-202之间的媒体信道的建立。图2C是一流程图，示出了在 所述资源之一 (假定是资源223 )和所述应急调度系统之一 (假定是CES 201 )之间动态地建立媒体信道的方法270。在步骤272,资源223为了媒 体信道向分组网络210发送请求消息。在步骤274, CES201接收请求消 息，并响应于该请求消息通过分组网络210在CES 201和资源223之间动 态地建立媒体信道。CES201响应来动态建立媒体信道，CES201和资源 223其中之一或两者可以发起和/或促进媒体信道的动态建立。另一个系统 也可以协助媒体信道的动态建立。CES201和资源223可以使用会话起始 协议(SIP), H.323,七号信令系统(SS7)， LAPD， Q.921, Q.931或另
一个类似的协议或方法来动态建立媒体信道。在步骤278,资源223和 CES 201然后可以在媒体信道上交换消息，便于CES 201处理紧急事件。 消息可以包括视频流，音频流，语音，图像，文本数据，二进制数据，可 执行的指令或脚本，或另外的数据类型。为了响应于请求消息，CES 201可以向分组网络210发送响应消息。 响应消息指示可接受媒体信道，指示可接受媒体信道的参数，或指示CES 201可用和能够处理媒体信道。CES 201还可以在发送响应消息前协商媒 体信道的参数。响应于接收响应消息，资源223可以发起进程在CES201 和资源223之间动态地建立媒体信道。由资源223发起进程的例子是建立 一个安全套接字层(SSL) TCP/IP接口。可选地，为了响应于请求消息，CES201可以发起进程在CES201和 资源223之间动态地建立第一媒体信道。由CES 201发起进程的例子是建 立一个安全套接字层(SSL) TCP/IP接口。资源223可以发起媒体信道的例子是如果资源223接收到了对CES 201来说重要的信息。例如，资源223从紧急事件的新闻站接收到视频馈 送。为了响应于接收视频馈送，资源223可以发起与CES 201和潜在地用图2A还示出了本发明典型实施方式中通信网络200内的CES 201和 资源221的结构。CES201包括信道系统203和消息系统204。类似的， 资源221包括信道系统232和消息系统234。CES 202可以具有与CES201 相似的结构。资源222-223可以有与资源221相似的结构。信道系统203 和消息系统204不一定必须是两个单独的部件、处理器、设备等，只是代 表可以在单个系统或者多个系统中执行的两个功能。例如，信道系统203 和消息系统204每个可以代表在常见的处理系统中执行的一段软件代码。 同样的道理适用于信道系统232和消息系统234。 CES 201和资源221可 以包括其他设备、部件或系统，为了简洁起见，未在图2A中示出。信道系统203和232配置用来在CES 201和资源221之间建立媒体信 道。CES 201的信道系统203为了媒体信道向分组网络210发送请求消息。 资源221中的信道系统232从分组网络210接收请求消息，并响应于请求 消息，在CES 201和资源221之间动态地建立媒体信道。信道系统202 和232的例子是会话起始协议(SIP )用户代理。在另一个实施方式中，CES 201的信道系统203从资源221的信道系 统232接收到媒体信道的请求消息。信道系统203响应于请求消息，在 CES 201和资源221之间动态地建立々某体信道。随着建立起媒体信道，消息系统204和234配置用来通过已建立的媒 体信道交换消息。从而，当媒体信道以如上所述的任意一种方式在CES 201和资源221之间建立起来的时候，消息系统204和消息系统234通过 媒体信道交换消息和/或信息。信道系统203、 232和消息系统204、 234可以由保存在存储介质(未 示出)上的指令组成。该指令可由处理器(未示出)检索和执行。指令的 一些例子是软件，程序代码和固件。存储介质的一些例子是存储器设备， 磁带，磁盘，集成电路和服务器。当处理器执行指令指引处理器根据本发 明进行操作时，这些指令是操作的。术语"处理器"指单个的处理设备或 一组互操作的处理设备。处理器的一些例子是计算机，集成电路和逻辑电 路。本领域技术人员熟悉指令，处理器和存储介质。图3A示出了本发明典型的实施方式中的通信网络200进一步包括信 道建立系统212。信道建立系统212连接到分组网络210。信道建立系统 212包括配置用来协助建立通过分组网络210的媒体信道的任何系统和服 务器。信道建立系统212的例子包括会话起始协议(SIP)服务器和SIP 代理。图3B是一流程图，示出了使用信道建立系统212来协助在应急调度 系统201-202之一 (假定是CES 201)和资源221-223之一之间动态建立 媒体信道的方法350。在步骤352， CES 201向分组网络210发送媒体信 道请求消息。在步骤354,信道建立系统212接收该J 某体信道的请求消息， 并选择应急服务网络220中的资源221-223之一 (假定是资源221 )，来建 立媒体信道。信道建立系统212可以包括选择逻辑(未示出)或算法用于 选择资源221-223之一。然后，在步骤356信道建立系统212向被选择的 资源221发送该媒体信道的请求消息。应急服务网络220中被选择的资源
221接收该请求消息。在步骤358，被选择的资源221响应于请求消息， 在被选择的资源221和CES 201之间动态地建立媒体信道。在步骤362 CES 201和被选择的资源221随后通过媒体信道交换消息，便于CES 201 处理紧急事件。为了响应请求消息，被选择的资源221向分组网络210发送响应消息。 该响应消息指示可接受媒体信道，指示可接受媒体信道的参数，或指示被 选择的资源221可用并且能够处理媒体信道。被选择的资源221还可以在 发送响应消息前协商媒体信道的参数。向分组网络210发送响应消息期 间，被选择的资源221可以直接向CES201发送该响应消息。或者，被选 择的资源221可以向信道建立系统212发送响应消息，信道建立系统212 将该响应消息发送给CES201。为了响应接收响应消息，CES201可以发 起进程在CES 201和被选择的资源221之间动态建立媒体信道。可选的，为了响应于所述的响应消息，被选择的资源221可以发起进 程在CES 201和被选择的资源221之间动态地建立第一媒体信道。如果资源221和CES 201不能就媒体信道的参数达成一致意见，那么 资源221发送响应消息，指示拒绝媒体信道。资源221可以直接向CES 201 发送该响应消息或可以通过i某体建立系统212向CES 201发送该响应消 息。如果CES 201接收到指示拒绝媒体信道的响应消息，那么CES 201 可以通过分组网络210发起并发送新的请求消息。如果信道建立系统212 收到指示拒绝媒体信道的响应消息，那么媒体建立信道212可以选择资源 222-223中的另一个资源，向新选择的资源发送所述的请求消息。CES 201 、信道建立系统212和资源221可以使用会话起始协议(SIP )、 H.323、七号信令系统(SS7)、 LAPD、 Q.921、 Q.931或另一个类似的协 议或方法来动态地建立i某体信道。信道建立系统212可以包括SIP代理或 SIP服务器，请求消息可以包括SIP邀请消息。信道建立系统212、 CES 201 和/或资源221-223能够在一个时间周期之后或响应了指令后撤消媒体信 道。在另一个实施方式中，媒体建立系统212可以协助在资源221 -223之 一 (假定是资源223 )和应急调度系统201-202之一 (假定是CES 201)
之间建立由资源发起的媒体信道。图3C是一流程图，示出了本发明典型 实施方案中使用信道建立系统212来协助动态建立媒体信道的方法370。 在步骤372,资源223向分组网络210发送^ 某体信道请求消息。在步骤374， 信道建立系统212接收到媒体信道的请求消息，向CES 201发送该媒体信 道的请求消息。在步骤376， CES201响应于该请求消息，在CES201资 源223之间动态地建立通过分组网络210的々某体信道。然后，在步骤380, 资源223和CES 201通过媒体信道交换消息，便于CES 201处理紧急事件。为了响应于所述请求消息，CES 201可以向分组网络210发送响应消 息。该响应消息指示可接受媒体信道，指示可接受媒体信道的参数，或指 示CES201可用并且能够处理i某体信道。CES201还可以在发送响应消息 前协商々某体信道的参数。向分组网络210发送响应消息期间，CES201可 以直接向资源223发送该响应消息。或者，CES201可以向信道建立系统 212发送响应消息，信道建立系统212将该响应消息发送给资源223。为 了响应于接收响应消息，资源223可以发起进程来动态建立媒体信道。可选地，为了响应于所述请求消息，CES201可以发起进程，在CES 201和资源223之间动态建立第一媒体信道。信道建立系统212还可以发起CES和资源之间的媒体信道。如此， 信道建立系统212生成请求消息，选择应急服务网络220中资源221-223 内的一个资源。然后信道建立系统212向该资源或CES发送所述请求消 息，以在其他资源和C E S之间动态建立另 一 个媒体信道。图4示出了本发明典型实施方式中的信道建立系统212。信道建立系 统212包括处理器402、选择逻辑403和数据结构404。数据结构404包 括关于应急服务网络220的资源221-223的信息，关于路由消息到与分组 网络210相连的系统的信息，和其他信息及数据。例如，数据结构404可 以包括每个资源221-223的容量或当前负荷的信息，每个资源的操作状态 信息(例如，使用中/无法使用)，每个资源221-223媒体信道的数量信息， 安全信息，每个资源221-223的位置信息，每个资源221-223的数据连接 速度信息，每个资源221-223使用的协议类型信息，资源221-223的类型 信息等。数据结构404可以包括比上面描述的更多的信息。每个资源221-223可以就资源上的信息来升级信道建立系统212。在操作时，信道建立系统212接收媒体信道的请求消息。为了响应于 该请求消息，处理器402执行选择逻辑403来选择用于建立媒体信道的应 急服务网络220中的资源221-223之一。选择逻辑403在选择时可以识别 资源221-223中的每一个资源的可用性。例如，选择时，选择逻辑403为 各个资源的信息而访问数据结构404。如果资源222容量的90%被占用， 资源221容量的10°/。被占用，那么选择逻辑403选择资源221。如果资源 223失效或因为维护而取出不用，那么选择逻辑将不会选择资源223。如 果资源222-223中的每个资源当前都正在服务于媒体信道，而资源221没 有服务于任何媒体信道，那么选择逻辑403会选择资源221来平衡资源 221-223之间的媒体信道。当选择逻辑403选择资源221-223中的一个资 源时，信道建立系统212向所选择的资源发送媒体信道的请求消息。通信系统200的优点是更加灵活，可扩展，以及比现有网络可靠。 CES 201通过动态建立媒体信道能够与所有资源221-223通信。如图1所 示的传统的通信网络，PSAP 106通过专用连接131-132连接到ALI数据 库对121-122上。这是固定的结构，不允许PSAP106与应急服务网络108 中的其他ALI数据库(未示出)或其他资源动态连接。PSAP 106依赖于 ALI数据库对121-122提供信息。通过与通信网络200 (见图2A )动态建 立i某体信道，通信网络200中的CES 201可以与超过一个ALI数据库对 进行通信。从而，CES201可以比在现有网络中更快地访问更多信息。同 样，CES201可以避免成为单方面，因为CES201能够与超过两个的ALI 数据库通信。图5示出了本发明典型实施方式中的另一个通信网络500。通信网络 500包括多个PSAP 501 -502,因特网协议(IP )网络510，域名服务器(DNS ) 512,会话起始协议(SIP)系统516，和应急服务网络520。应急服务网 络520包括多个响应网关521-523, ALI数据库525，移动定位中心(MPC ) 526,和紧急辅助服务提供者(EASP) 527。 PSAP 501-502、 DNS512、 SIP 系统516、响应网关521-523、 ALI数据库525、 MPC 526和EASP 527连 接到分组网络510。通信网络500还可以包括其他设备、资源或系统，为 了简洁起见，在图5中没有示出。SIP系统516包括使用SIP来协助动态建立媒体信道的任何系统。SIP系 统516的例子包括SIP代理和SIP服务器。ALI数据库525 (也可以称作 ALI系统或ALI服务器)在应急服务领域被认为是提供呼叫方站点(例如， 电话)位置信息的系统。MPC 526在应急服务领域被认为是提供移动呼叫 设备(例如，蜂窝电话)位置信息的系统。EASP 527包括配置用来提供 紧急事件附加信息的任何应急服务，例如医疗信息、用户预订的信息(例 如，警卫犬，危险材料，门牌号码等)，通知应急服务的第三方，或为应 急服务网络提供任何其他服务。在操作中，PSAP 501需要访问应急服务网络520，从而获得紧急呼叫 信息。与现有网络不同，PSAP 501没有与ALI数据库对的专用点对点连 接来获得信息。PSAP 501与应急服务网络520动态地建立媒体信道来获 得信息。开始时，PSAP 501发起与应急服务网络520的响应网关521-523之 间的媒体信道的建立。PSAP 501可以基于定时器周期性地发起媒体信道 的建立，可以响应于来自另 一个设备或系统的指令来发起媒体信道的建 立，也可以响应于接收到紧急呼叫而发起媒体信道的建立。PSAP 501使 用SIP来发起媒体信道的建立。PSAP 501生成邀请消息，并通过TCP/IP 连接发送该邀请消息至IP网络510。 TCP/IP连接是安全连接。邀请消息 可以包括主机地址，例如"RG@EmergProvider.com"。 IP网络510发送该 主机地址至DNS 512。 DNS 512为SIP系统516将邀请消息中的主才几地址 解析为IP地址，IP网络510发送该邀请消息到SIP系统516。为了响应于接收到邀请消息，SIP系统516确定响应网关521-523中 哪一个是可用的。SIP系统516可以包括能够监控响应网关521-523可用 性和确定响应网关521-523中哪一个可用的逻辑(未示出)。响应网关 521-523可以周期性地就系统可用性和状态来升级SIP系统。SIP系统516 还可以查询具有能够确定响应网关521-523哪一个可用的选择逻辑的其他 系统(未示出)。 SIP系统516从响应网关521-523中选择一个(假定是响应网关521 )。 SIP系统516识别选择的响应网关521的IP地址，并通过IP网络510发 送邀请消息至被选择的响应网关521的IP地址。响应网关521从SIP系统516接收到具有PSAP 501的IP地址的邀请 消息。响应网关521验证PSAP 501可以经由登录和密码，经由数字签名 的公共密钥基础设施(PKI)交换，经由公共密钥密码系统等。响应网关 521还可以访问PSAP的授权来确定可用的和由PSAP 501预订的特定服 务。响应网关521关于参数与PSAP 501或SIP系统516协商，其中的参 数和要建立的媒体信道相关联。响应网关521可以使用另一个协议，便于 与媒体信道关联的适当协议或参数的协商，例如会话描述协议(SDP)。 SDP可以在便于媒体信道的建立的SIP消息中被运载，或者在该协议的版 本中，或者在与媒体信道关联的参数中。SDP是单向的，两个端点请求媒 体信道并基于媒体信道的特性达成一致意见。如果响应网关521和PSAP 501就媒体信道的参数达成一致，那么响应网关521发送OK消息到PSAP 501。 PSAP501接收到该OK消息，发起进程来动态地建立^^某体信道。发 起进程的例子是建立一个安全套接字层(SSL) TCP/IP接口。SIP系统516可以中间处理响应网关521和PSAP 501之间的消息或 协商，而不是在响应网关521和PSAP 501之间直接通信。如果被选择的响应网关521不能够接受媒体信道，那么SIP系统516 或另外的设备发送邀请消息至另一个响应网关522-523。邀请消息被发送 到响应网关522-523直至找到能够接受媒体信道的响应网关为止。随着力某体信道的建立，PSAP 501和响应网关521可以通过々某体信道 交换消息，来帮助PSAP 501处理紧急呼叫。在^f艮多情况下，PSAP501将 通过i某体信道多路操作多个消息。PSAP 501和响应网关521可以使用任 何兼容的传输协议，例如TCP/IP, HTTP, XML和RTP。 PSAP 501和响 应网关521可以为安全目的加密任何发送的消息。响应网关521的功能是用应急服务网络520中的应急服务和PSAP 501交接。从而，PSAP 501发送包括紧急呼叫ANI的消息到响应网关521。 在另一个实施方式中，不同于ANI，使用关键字或标识符，例如SIP地址，URI等。基于ANI,响应网关521确定应急服务网络520中的哪个应急服 务有与紧急呼叫ANI相应的信息，和与ANI关联的应急服务，例如通过 订购。响应网关521可以查询各个应急服务，例如ALI数据库525、 EASP527等，来查看它们是否有于ANI的信息。这个实施方式中的"于" 意味着应急服务有ANI信息或用户已经订购了使用ANI的应急服务。响 应网关521可以知晓基于ANI或其他由PSAP501提供的信息联系哪个应 急服务。例如，响应网关521可以知晓从无线设备发起的紧急呼叫，这样 响应网关521知道去查询MPC 526。响应网关521还可以查询指示哪个应急服务于ANI的全球服务器(未 示出)，应急服务如ALI数据库525、 EASP527等。应急服务将不得不注 册这些ANI，为了与全球服务器一致。响应网关521然后从经识别的应急服务获得紧急呼叫信息。例如，假 设ALI数据库525和EASP 527具有PSAP 501接收到的紧急呼叫的ANI 信息。响应网关521与ALI数据库525建立^ 某体信道，并从ALI数据库 525获得ANI信息。如前面所述，响应网关521可以使用SIP系统516来 建立+某体信道。与ALI数据库525间的々某体信道还可以预建立。响应网关 521还与EASP 527建立媒体信道，从EASP 527获得ANI信息。与EASP 527间的^ 某体信道也可以预建立。然后响应网关521通过^^某体信道发送 ANI信息给PSAP501。响应网关521可以在一个时间段緩存于ANI的信息。如果响应网关 521接收到对同一 ANI的请求，那么响应网关521将拥有适合于PSAP 501 的信息。例如，假设响应网关521向PSAP501发送ANI信息，还緩存了 那个时间段的信息。还假设于ANI的电话连续拨打了两个紧急呼叫。当 响应网关521在时间，艮内接收到对该ANI信息的第二个请求时，响应网 关521发送緩存在响应网关521中的信息。因而，响应网关521可以用 ANI信息进行响应，而不必再次接入应急服务。PSAP501接收紧急呼叫信息。PSAP501使用该信息来处理紧急呼叫。 例如，PSAP 501可以使用紧急呼叫信息来更好的决定通知和或派遣哪个 紧急人员。
图6示出了本发明典型实施方式中通信网络500内的PSAP 501和响 应网关521的结构。PSAP501包括SIP使用者代理602,消息系统604和 客户预述设备606。类似的，响应网关521包括SIP使用者代理622和消 息系统624。PSAP501和资源521可以包括为了筒洁在图6中未示出的其 他设备、组成部分或系统。在操作中，假设PSAP501希望或需要与应急服务网络520建立媒体 信道。开始时，PSAP 501的SIP使用者代理602将i某体信道SIP邀请消 息发送至SIP系统516。 SIP服务器516接收该媒体信道的邀请消息，选 择一个资源(假定是资源521 )来建立媒体信道。SIP系统516然后将所 述媒体信道的邀请消息发送至资源521的SIP使用者代理622。响应网关521中的SIP使用者代理622针对与要建立的媒体信道相关 联的参数和PSAP 501或SIP系统516中的SIP使用者代理602进行协商。 SIP使用者代理602和622可以使用另外的协议，便于媒体信道相关的适 当协议或参数的协商，例如会话描述协议(SDP)。如果SIP使用者代理 622和SIP使用者代理602能够就媒体信道的参数达成一致，那么SIP使 用者代理622发送OK消息至PSAP 501中的SIP使用者代理602。 PSAP 501接收该OK消息，发起进程来动态建立媒体信道。随着媒体信道的建立，SIP使用者代理602传递媒体信道的控制至消 息系统604。类似的，SIP使用者代理622传递媒体信道的控制至消息系 统624。 SIP使用者代理602和622直到连接参数需要被重新协商或媒体 信道终止的时候，才根据自己的行为特点结束交换和媒体信道功能。然后 消息系统604和消息系统624可以通过媒体信道交换消息，帮助PSAP 501 处理紧急呼叫。在很多情况下，PSAP 501通过媒体信道多路操作多个消 息，该媒体信道与与相同或不同紧急呼叫相关。CPE 606代表在PSAP 501 中话务员可以使用的设备，例如工作站、电话、屏幕等。SIP使用者代理602、 622，和消息系统604、 624,可以由存储在存 储介质(未示出)的指令组成。所述指令能够被处理器(未示出)检索和 执行，例如包括在CPE606中的处理器。所述指令的一些例子是软件、程 序代码和固件。存储介质的一些例子是存储器设备、磁带、磁盘、集成电 路和服务器。当由处理器执行指令指引处理器根据本发明进行操作时，所 述指令是操作的。术语"处理器"指单独的处理设备或一组互操作的处理 设备。处理器的一些例子是计算机，集成电路和逻辑电路。本领域技术人 员熟悉指令，处理器和存储介质。总之，这里阐述的在PSAP和应急服务网络的资源之间动态建立媒体 信道的本发明实施方式比现有技术具有很多优势。
权利要求
1. 一种用于在应急调度系统和应急服务网络资源之间动态建立媒体信道的通信网络，该通信网络包括连接到分组网络的应急调度系统(CES)，CES将媒体信道请求消息发送给分组网络；和多个各自连接到分组网络的应急服务网络资源，所述资源中的一个资源接收该请求消息，并且响应请求消息以在CES和所述一个资源之间动态建立媒体信道；其中，CES和所述一个资源通过媒体信道交换消息，以便于CES处理紧急事件。
2. 权利要求l的通信网络，其中所述一个资源通过向分组网络发送指示媒体信道可接受的响应消息来响 应所述i貪求消息；和CES通过分组网络接收该响应消息，并iL^进程在CES与所述一个资源 之间动态建立媒体信道。
3. 权利要求l的通信网络，其中所述一个资源通过^^进程在CES与所述一个资源之间动态建立媒体信 道来响应所述请求消息。
4. 权利要求l的通信网络，其中所述一个资源协商媒体信道的参数。
5. 权利要求l的通信网络，进一步包括连接到分组网络的信道建立系统，该 信道建立系统从CES接4W斤述请求消息，选择应急服务网络中的所述一个资 源，并JL^i^斤述请求消息到该资源。
6. 权利要求5的通信网络，其中所述信道建立系统通过识别应急服务网络中多个资源的每一个的可用性 ^i^择所述一个资源。
7. 权利要求5的通信网络，其中信道建立系统包括数据结构，该数据结构用来存储多个资源的信息，信 #立系统访问数据结构中的信息^it择所述一个资源。
8. 权利要求7的通信网络，其中，数据结构中的信息至少包括下列信息之一 所述多个资源中的每个资源的容量或当前负荷、所述多个资源中的每个资源 的操作状态、用所述多个资源中的每个资源建立的i某体信道的数量、安全性 、每个资源的位置、每个资源的数据连接逸变、每个资源使用的协议的类型 或每个资源的类型。
9. 权利要求5的通信网络，其中，所述一个资源通过向信道建立系统发送指示 媒体信道可接受的响应消息来响应所述请求消息；信道建立系统接收响应消息并向CES发送该响应消息。
10. 权利要求5的通信网络，其中所述一个资源通过向CES发送指示媒体信道可接受的响应消息来响应请 求消息。
11. 权利要求5的通信网络，其中，信道建立系统包括^S舌起始协议(SIP)代理 或SIP服务器。
12. 权利要求5的通信网络，其中信道建立系统生成另 一个请求消息，选择应急服务网络资源中的另 一个 资源，并向所述另一个资源发送所述另一个请求消息，以在所述另一个资源 和CES之间动态建立另-HS某体信道。
13. 权利要求l的通信网络，其中CES和所述一个资源佳月^S舌起始协议(SIP) 来动态建立媒体信道。
14. 权利要求13的通信网络，其中请求消息包括SIP邀请消息。
15. 权利要求l的通信网络，其中CES或所述一个资源撤消媒体信道。
16. 权利要求l的通信网络，其中，所述多个资源包括响应网关。
17. 权利要求l的通信网络，其中，所述多个资源至少包括下列之一ALI数据库 ，移动定位中心(MPC),网关移动定位中心(GMLC),应急辅助服务提供 者(EASP)及因特网协议语音(VoIP)月良务器。
18. 权利要求l的通信网络，其中CES包括用于公共安全应答点(PSAP)的计算机系统。
19. 权利要求l的通信网络，其中CES包"^i十算才几系统，该系统用于下列之一医 院、警察局、消防站、火情警报公司、保安公司、救护车服务、州9-l-l协调 者、联邦应急管理署(FEMA)、国土安全部、国家地理数据中心或者疾病控 制中心(CDC)。
20. 权利要求l的通信网络，其中紧急事件包4的-l-l呼叫。
21. 权利要求l的通信网络，其中，CES在媒体信道上至少交换下列之一视频流 、音频流、语音、图像、文^lt据、二进制数据和可才W亍的指令或脚本。
22. —种操作用于在应急调度系统和应急服务网络的多个资源之间动态建立媒 体信道的通信网络的方法，该方法包括以下步骤将来自所述应急调度系统的媒体信道的请求消息发il^分组网络； 通过分组网络在应急服务网络的资源之一中接收该请求消息，并在所述资源之一中响应于所述请求消息以在CES和所述一个资源之间动态建立媒体信道；和通过CES和所述一个资源之间的媒体信道交换消息，便于CES处理紧急 事件。
23. 权利要求22的方法，其中响应于所述请求消息的步骤包括将来自所述一个资 源的指示々某体信道可接受的响应消息发送至分组网络，并且进一步包括以下 步骤CES通过分组网络接收响应消息，并iL^CES中J^进程^^CES和所述 一个资源之间动态建立媒体信道。
24. 权利要求22的方法，其中响应于请求消息的步骤包括在所述一个资源j^进程以在CES和所述一个资源之间动态建立媒体信道。
25. 权利要求22的方法，进一步包括以下步骤在动态建立所述媒体信道之前协商媒体信道的参数。
26. 权利要求22的方法，其中，所iiit信网络进一步包括连接到分组网络的信道 建立系统，该方法进一步包括以下步骤信道建立系统接收来自CES的请求消息，选择应急服务网络中的所述一 个资源，并发送该请求消息至该资源。
27. 权利要求26的方法，其中信道建立系统选择所述一个资源的步骤包括通过识别应急服务网络中多个资源中的每个资源的可用性^it择所述一 个资源。
28. 权利要求26的方法，其中信道建立系统包括^t有多个资源的信息的数据结 构，信道建立系统选择所述一个资源的步骤包括访问数据结构中的信息来选择所述一个资源。
29. 权利要求28的方法，其中所述数据结构的信息至少包括下列之一多个资源 中的每个资源的容量或当前负荷、多个资源中的每个资源的#^乍状态、与多 个资源中的每个资源建立的媒体信道的数量、安全性、每个资源的位置、每 个资源的数据连接i!A、每个资源^JD的协议类型、每个资源的类型。
30. 权利要求26的方法，其中响应于请求消息的步骤包括，将来自所述一个资源 的指示媒体信道可接受的响应消息发送至信道建立系统，该方法进一步包括 以下步-骤信道建立系统4妻收该响应消息并且向CES发送该响应消息。
31. 权利要求26的方法，其中响应于请求消息的步骤包括，将来自所述一个资源 的指示媒体信道可用性的响应消息发送至CES。
32. 权利要求26的方法，其中信道建立系统包括么S舌起始协议(SIP)代理或SIP服务器。
33. 权利要求26的方法，进一步包括步骤在信道建立系统中生成另 一个请求消息，选择应急服务网络资源中的另 一个资源，并且向该资源发送该另一个请求消息，以在所述另一个资源和CES 之间动态建立另 一个媒体信道。
34. 权利要求22的方法，进一步包括步骤4M^i舌起始协议(SIP)来动态建立媒体信道。
35. 权利要求34的方法，其中请求消息包括SIP邀请消息。
36. 权利要求22的方法进一步包括步骤撤消媒体信道。
37. 权利要求22的方法，其中多个资源包括响应网关。
38. 权利要求22的方法，其中多个资源至少包括下列之一ALI数据库，移动定 位中心(MPC),网关移动定位中心(GMLC),紧急辅助服务提供者(EASP ),及因特网协议语音(VoIP)服务器。
39. 权利要求22的方法，其中CES包括用于公共安全应答点(PSAP)的计算机系统。
40. 权利要求22的方法，其中CES包括用于下列之一的计算机系统医院、警察 局、消防站、火情警报公司、保安公司、救护车服务、州9-l-l协调者 、联邦应急管理署(FEMA)、国土安全部、国家地理数据中心，或者 疾病控制中心(CDC)。
41. 权利要求22的方法，其中紧急事件包#9-1-1呼叫。
42. 权利要求22的方法，其中交换消息的步骤包括在媒体信CJi至少交换视频流、音频流、语音、图像、文^lt据、二进 制数据和可#^亍的指令或脚本的其中之一。
43. —种用于在应急调度系统和应急服务网络的资源之间动态建立媒体信道的 il/f言网^各，该ii/(言网全各包4舌多个应急服务网络的资源，每个资源连接到分组网络，所述资源之一向 分组网络发送媒体信道的请求消息；和连接到分组网络的应急调度系统(CES)， CES接收该请求消息，并响应 于该请求消息，以在CES和所述一个资源之间动态建立i某体信道； 其中CES和该资源通过媒体信道交换消息，便于CES处理紧急事件。
44. 权利要求43的通信网络，其中CES通过向分组网络发送指示媒体信道可接受的响应消息来响应于请求 消息；和所述一个资源通过分组网络接收该响应消息并JL^进程，在CES和该 资源之间动态建立i某^^言道。
45. 权利要求43的通信网络，其中CES通it^进程在CES和所述一个资源之间动态建立媒体信道来响应 于请求消息。
46. 权利要求43的通信网络，其中CES协商媒体信道的^I丈。
47. 权利要求43的通信网络，进一步包括连接到分组网络的信道建立系统，该信道建立系乡1A^斤述一个资源接收 请求消息，并向CES发送该请求消息。
48. 权利要求47的通信网络，其中CES通过向信道建立系统发送指示媒体信道可接受的响应消息来响应于 请求消息；和信道建立系统接收该响应消息并且将该响应消息发送至所述一个资源。
49. 权利要求47的通信网络，其中CES通过向所述一个资源发送指示媒体信道可接受的响应消息来响应于 请求消息。
50. 权利要求47的通信网络，其中信道建立系统包括^S舌起始协议(SIP)代理或 SIP服务器。
51. 权利要求47的通信网络，其中信道建立系统生成另 一个请求消息，选择应急服务网络资源中的另 一个 资源，并向CES发送该另一个请求消息，来在所述另一个资源和CES之间动 态建立另一个媒体信道。
52. 权利要求43的通信网络，其中CES和所述一个资源使用^S舌起始协议(SIP )来动态建立媒体信道。
53. 权利要求52的通信网络，其中请求消息包括SIP邀请消息。
54. 权利要求43的通信网络，其中CES或所述一个资源撤消媒体信道。
55. 权利要求43的通信网络，其中所述多个资源包括响应网关。
56. 权利要求43的通信网络，其中多个资源至少包括下列之一ALI数据库，移 动定位中心(MPC),网关移动定位中心(GMLC),紧急辅助服务提供者( EASP)，及因特网协议语音(VoIP)月良务器。
57. 权利要求43的通信网络，其中CES包括用于公共安全应答点(PSAP)的计算 才几系统。
58. 权利要求43的通信网络，其中CES包括用于下列之一的计算机系统医院、 警察局、消防站、火情警报公司、保安公司、救护车服务、州9-l-l协调者、 联邦应急管理署(FEMA)、国土安全部、国家地理数据中心或者疾病控制中 心(CDC)。
59. 权利要求43的通信网络，其中紧急事件包4封-l-l呼叫。
60. 权利要求43的通信网络，其中所述一个资源通iii某体信ii^少交换视频流、 音频流、语音、图像、文本数据、二进制数据和可执行的指令或脚本 的其中之一。
61. —种操作用于在应急调度系统(CES)和应急服务网络的多个资源之间动态 建立媒体信道的通信网络的方法，该方法包括以下步骤将来自所述资源之一的媒体信道请求消息发送至分组网络； 通过分组网络在CES中接收该请求消息，并响应于该请求消息以在CES 和所述一个资源之间动态建立媒体信道；和CES和该资源之间通过媒体信道交换消息，便于CES处理紧急事件。
62. 权利要求61的方法，其中响应于请求消息的步骤包括从CES向分组网络发送 指示媒体信道可接受的响应消息，该方法进一步包括步骤所述一个资源通过分组网络接收该响应消息，并JL^进程^tCES和 所述一个资源之间动态建立媒体信道。
63. 权利要求61的方法，其中响应于请求消息的步骤包括在CES中;^进程以在CES和所述一个资源之间动态建立媒体信道。
64. 权利要求61的方法进一步包括步骤协商媒体信道的参数。
65. 权利要求61的方法，其中通信网络进一步包^il:接到^l且网络的信道建立系 统，及^^斤述一个资源向分组网络发送请求消息的步骤包括从所述一个资源向信道建立系M^送请求消息；和信道建立系统接收该 请求消息，并发送该请求消息至CES。
66. 权利要求65的方法，其中响应于请求消息的步骤包括，从CES向信道建立系 纟M送指示媒体信道可接受的响应消息，该方法进一步包括步骤 信道建立系统接收响应消息，并向所述一个资源发送该响应消息。
67. 权利要求65的方法，其中响应于请求消息的步骤包括，从CES向所述一个资 源发送指示媒体信道可接受的响应消息。
68. 权利要求65的方法，其中信鍵立系统包括^"i舌起始协议(SIP)代理或SIP服务器。
69. 权利要求65的方法进一步包括步骤信道建立系统生成另 一个请求消息 资源，并且向CES发送另一个请求消息 态建立另一个媒体信道。
70. 权利要求61的方法，进一步包括步骤^fM4^舌起始协议(SIP)来动态建立媒体信道。
71. 权利要求70的方法，其中请求消息包括SIP邀请消息。
72. 权利要求61的方法，进一步包括步骤撤消媒体信道。
73. 权利要求61的方法，其中多个资源包括响应网关。
74. 权利要求61的方法，其中多个资源至少包括下列之一ALI数据库，移动定 位中心(MPC)，网关移动定位中心(GMLC),紧急辅助服务提供者(EASP ),及因特网协议语音(VoIP)服务器。
75. 权利要求61的方法，其中CES包括用于公共安全应答点(PSAP)的计算机系统。 ，选4奪应急服务网络资源中的另一个 ,以在所述另一个资源和CES之间动
76. 权利要求61的方法，其中CES包括用于下列之一的计算机系统医院、警察 局、消防站、火情警报公司、保安公司、救护车服务、州9-l-l协调者、联邦 应急管理署(FEMA)、国土^部、国家地理数据中心或者疾病控制中心( CDC)。
77. 权利要求61的方法，其中紧急事件包^9-l-l呼叫。
78. 权利要求61的方法，其中交换消息的步骤包括通过^某体信道至少交换视频流、音频流、语音、图像、文^l史据、二进 制数据和可树亍的指令或脚本的其中之一。
79. —种用于与应急服务网络资源动态建立媒体信道的应急调度系统(CES)，该 CES包括^泉体信道请求消息发送至分组网络的信道系统，和 消息系统，响应于与应急服务网络的资源之一之间建立的媒体信道，通 过媒体信道与所述一个资源交换消息，便于CES处理紧急事件。
80. 权利要求79的应急调度系统，其中信道系统接收指示媒体信道可^;斤述一个 资源接受的响应消息，并Jl^进程以在CES和所述一个资源之间动态建立媒 体信道。
81. 权利要求80的应急调度系统，其中信道系统^^J^i舌起始协议(SIP)来动态 建立媒体信道。
82. 权利要求81的应急调度系统，其中请求消息包括SIP邀请消息。
83. 权利要求81的应急调度系统，其中信道系统包括SIHM者代理。
84. 权利要求79的应急调度系统，其中在媒体信道被动态建立之前，信道系统协商媒体信道的参数。
85. 权利要求79的应急调度系统，其中CES包括用于公共安全应答点(PSAP)的 计算机系统。
86. 权利要求79的应急调度系统，其中CES包括用于下列之一的计算机系统医 院、警察局、消防站、火情警报公司、保安公司、救护车服务、州9-l-l协调 者、联邦应急管理署(FEMA)、国土安全部、国家地理数据中心，或者疾病 控制中心(CDC)。
87. —种操作与应急服务网络资源动态建立媒体信道的应急调度系统(CES)的 方法，该方法包括步骤;]射某体信道请求消息发送至分组网络；和响应于与应急服务网络的资源之一建立媒体信道，与所述一个资源通过 媒体信道交换消息，便于CES处理紧急事件。
88. 权利要求87的方法进一步包括步骤从应急服务网络的所述一个资源接收指示媒体信道可接受的响应消息， 并^进程^^CES和该资源之间动态建立媒体信道。
89. 权利要求88的方法，其中J^^进程来动态建立媒体信道的步骤包括，4躺会 话起始协议(SIP)动态建立i某^^[言道。
90. 权利要求89的方法，其中请求消息包括SDP邀请消息。
91. 权利要求87的方法，进一步包括步骤在媒体信道被动态建立之前，协商媒体信道的参数。
92. 权利要求87的方法，其中CES包括用于公共^^应答点(PSAP)的计算机系 统。
93. 权利要求87的方法，其中CES包括用于下列之一的计算机系统医院、警察 局、消防站、火情警报公司、保安公司、救护车服务、州9-l-l协调者、联邦 应急管理署(FEMA)、国土安全部、国家地理数据中心，或者疾病控制中心(CDC)。
94. 一种用于与应急服务网络资源动态建立媒体信道的应急调度系统(CES)，该 CES包括信道系统，通过分组网络从应急服务网络的所述一个资源接^i某体信道 请求消息，并且响应于所述请求消息而在CES和所述一个资源之间动态建立 媒体信道；和消息系统，响应于正在^W立的媒体信道，所述消息息同与所述一个资 源通过媒体信道交换消息，便于CES处理紧急事件。
95. 权利要求94的CES，其中信道系统^^^^舌起始协议(SIP)来动态建立i某体 信道。
96. —种操作与应急服务网络资源动态建立媒体信道的应急调度系统(CES)的 方法，该方法包括步骤通过分组网络,A^斤述一个资源接Jlti某体信道请求消息； 响应于请求消息，在CES和所述一个资源之间动态建立媒体信道；和 与所述一个资源通过媒体信道交换消息，便于CES处理紧急事件。
97. 权利要求96的方法，其中动态建立媒体信道的步骤包括，佳月^i舌起始协议(SIP)来动态建立媒体信道。
全文摘要
本发明包括在应急调度系统(CES)和应急服务网络的资源之间动态地建立媒体信道的通信网络。CES向分组网络发送媒体信道请求消息。应急服务网络资源中的一个资源接收该请求消息。该资源响应于该请求消息动态地建立媒体信道。然后CES可以通过媒体信道与资源交换消息，便于CES处理紧急事件。在另一个实施例中，资源为了媒体信道向分组网络发送请求消息。CES接收该请求消息，并响应于该请求消息动态地建立媒体信道。然后CES和资源可以通过媒体信道交换消息，便于CES处理紧急事件。
文档编号H04M11/00GK101213825SQ200580014319
公开日2008年7月2日 申请日期2005年2月28日 优先权日2004年3月13日
发明者丹尼斯·迈克尔·诺伊迈尔, 斯蒂芬·林恩·布利克, 斯蒂芬·马克·米尔, 格雷戈里·威尔弗雷德·布鲁宁, 爱德华·基日涅尔, 罗伯特·A·谢里, 迈克尔·杰伊·纳尔逊 申请人:因特拉多公司