专利名称：一种对组呼进行主动监听的方法与系统的制作方法
技术领域：
本发明涉及集群通信，尤其涉及一种对组呼进行主动监听的方法与系统。
背景技术：
集群通信(Trunk Communication或Trunked Radio)，其原义为将一些各种类别的稀疏容量的专业用户集中起来构成一个共同有效利用同一干线(总线)的无线信道，进行以指挥调度为主体的多用途、高效能专用无线通信。相对分散运行、资源利用效率不高的对讲机之类专用无线通信而言，集群通信从一开始就将动态信道分配多用户共享与充分利用有限的无线信道资源作为首要设计思想，使各类稀疏容量用户可共享丰富的特殊功能及业务。
数字集群是现今专用无线通信的主体，它可集指挥调度、电话、数据、短信、多媒体图像及over IP等功能于一体，与公众及全球移动通信相比较之下，有一系列特殊功能，特别是在调度及网络结构与安全控制等方面有其独特的特征与复杂性，例如快速调度群呼、组呼、通播、直通、强拆、强插、缩位寻址、优先呼叫、滞后进入、环境侦听、控制转移、动态重组、自动重发、虚拟专用网(VPN)组网等等。
在现有集群通信系统中，用户可以对群组呼叫(简称组呼)进行监听，其中一种监听方式采用如图1所示的组网结构，包括移动交换中心(Mobile Service Switch Center，MSC)与基站子系统(BaseStation Subsystem，BSS)采用No.7信令交互，完成移动台(Mobile Station，MS)的网络接入；调度台坐席可以是一台带有耳机麦克风的计算机，在该机器上运行调度台客户端软件，通过计算机网络和调度台网关进行通信；调度台坐席接入调度台网关的方式，可以是全IP方式，也可以是1B+D(即1个语音通道+1个数据通道)方式；调度台网关完成调度台坐席和MSC之间相互的信令协议转换、以及呼叫路由排队的功能，从而向基于计算机网络应用的调度台坐席提供语音呼叫和相关的调度管理的控制功能；集群业务服务器保存集群网络中的所有用户数据和群组数据，以及调度台坐席的帐号和权限数据；集群服务器还可以对MSC进行选路，把调度台坐席对群组的操作命令转发到群组所在的锚(Anchor)MSC上。
具体监听方式为用户在调度台坐席输入想要监听的群组标识(ID)，调度台坐席通过调度台网关向MSC登记跟踪该群组的状态；登记成功后，一旦群组呼叫发起，MSC通过调度台网关通知调度台坐席此组ID已激活；调度台坐席接收到群组激活通知后，通过声光提示用户开始监听；用户如果选择监听，调度台坐席通过调度台网关向MSC请求插入此呼叫，MSC将调度台坐席接入组呼，并且不打开调度台的上行通道；调度台开始监听；组呼结束后，MSC断开调度台连接，监听结束。
上述现有技术监听方式中，被监听群组激活后，会通过调度台坐席设置的声光等提示方式提示用户，因此，用户会经常被打扰；而且用户不能主动发起监听过程，使得用户监听组呼缺少主动性和灵活性，为用户造成不便。
发明内容
本发明提供一种对组呼进行主动监听的方法，用以解决现有技术中存在的用户不能主动发起组呼监听的问题。
根据本发明提供的方法，本发明另提供一种相对应的系统。
本发明方法包括预先在集群服务器和移动交换中心MSC中设定监听组对应的虚拟监听号码，当调度台坐席请求监听时，执行下列步骤
A、调度台坐席向调度台网关发起监听呼叫，携带监听标志信息和监听组标识ID；B、所述调度台网关通过集群服务器对所述调度台坐席进行鉴权，并获取集群服务器返回的与该调度台坐席对应的虚拟监听号码；C、所述调度台网关携带所述虚拟监听号码向移动交换中心MSC发起监听请求；D、所述MSC判断所述虚拟监听号码为所述监听组ID对应的调度员后允许所述调度台坐席进行监听。
所述步骤A之前还包括调度台坐席向集群服务器发起注册请求，携带自身的真实号码、监听组ID；所述集群服务器为该调度台坐席分配对应虚拟监听号码，建立并存储调度台坐席真实号码、监听组ID与虚拟监听号码的对应关系；所述步骤B中，所述调度台网关携带所述调度台坐席的真实号码和监听组ID向所述集群服务器发起鉴权请求；所述集群服务器根据存储的所述对应关系对所述调度台坐席进行鉴权；并向所述调度台网关返回与所述调度台坐席对应的虚拟监听号码。
根据本发明的上述方法，所述集群服务器收到调度台坐席的注册请求并为调度台坐席分配对应虚拟监听号码，还执行下列步骤向MSC发送监听注册消息，携带监听组ID和分配的对应虚拟监听号码；MSC检查所述虚拟监听号码是否在该组ID对应调度员列表中，如果在，向所述集群服务器返回注册成功结果信息；否则，返回注册失败结果信息；所述集群服务器将MSC的返回结果信息透传给所述调度台坐席。
根据本发明的上述方法，在所述MSC的集群呼叫寄存器GCR中，存储监听组ID对应的调度员列表；所述步骤D中，所述MSC查询根据所述监听组ID查询对应的调度员列表，判断所述调度员列表中存储的调度员是否包含所述虚拟监听号码。
所述监听标志信息为一串监听特征码；所述步骤A中，调度台坐席向调度台网关发起携带所述监听特征码前缀加上监听组ID的监听呼叫；所述调度台网关接收到携带有所述监听特征码前缀的监听呼叫后，执行所述步骤B。
所述步骤D中，如果所述MSC判断出所述虚拟监听号码不是所述监听组ID对应的调度员，则向所述调度台网关返回拆线消息，携带原因值指示无权监听。
所述步骤D中，所述MSC判断所述虚拟监听号码为所述监听组ID对应的调度员后，进一步判断所述监听组是否在呼叫中，如果是，则允许所述调度台坐席进行监听；否则，向所述调度台网关返回拆线消息，携带原因值指示组呼空闲。
根据本发明的上述方法，当MSC允许所述调度台坐席进行监听时，执行下列步骤MSC向所述调度台网关返回ACM和ANM消息，并将调度台坐席在网关与MSC间对应的电路时隙加入到会议桥的听者方；所述调度台网关向所述调度台坐席转发所述ACM和ANM消息；所述调度台坐席收到ACM和ANM消息后开始监听。
根据本发明的上述方法，当所述MSC收到所述调度台坐席发起的结束监听消息后，拆除对应监听链路。
本发明另提供一种对组呼进行主动监听的系统，包括调度台坐席、调度台网关、集群业务服务器和移动交换中心MSC；所述调度台坐席中包括监听呼叫发起模块，用于向调度台网关发起携带监听标志信息和监听组ID的监听呼叫；所述调度台网关中包括监听呼叫处理模块，通过集群服务器对所述调度台坐席进行鉴权，获取集群服务器返回的与所述调度台坐席对应的虚拟监听号码；向所述MSC发起携带所述虚拟监听号码的监听请求；
所述MSC中包括监听判断接入模块，判断所述虚拟监听号码为所述监听组ID对应的调度员后将所述调度台坐席加入到听者方。
所述调度台坐席中还包括注册模块，用于向所述集群服务器发起携带自身的真实号码、监听组ID的注册请求；所述集群服务器中包括对应关系存储模块、注册鉴权模块和监听鉴权模块；所述对应关系存储模块接受调度台坐席的注册请求后，为该调度台坐席分配对应的虚拟监听号码，并存储调度台坐席真实号码、监听组ID与虚拟监听号码的对应关系；所述注册鉴权模块向MSC发送监听注册消息，携带监听组ID和分配的对应虚拟监听号码；并将MSC返回的注册成功或失败结果信息透传给所述调度台坐席；所述监听鉴权模块接受调度台网关发起的携带所述调度台坐席的真实号码和监听组ID的鉴权请求；并查询所述对应关系存储模块中存储的对应关系，对所述调度台坐席进行监听鉴权；当鉴权通过后，向调度台网关返回与所述调度台坐席对应的虚拟监听号码。
在所述MSC中还包括注册判断模块和集群呼叫寄存器GCR；所述注册判断模块接收集群服务器发送的监听注册消息后，检查所述虚拟监听号码是否在该组ID对应调度员列表中；如果在，向所述集群服务器返回注册成功结果信息；否则，返回注册失败结果信息；所述GCR中存储监听组ID对应的虚拟监听号码。
本发明有益效果如下(1)本发明方法通过在集群服务器中存储调度台坐席真实号码、监听组ID和虚拟监听号码的对应关系(可以采用注册的方式来建立对应关系表)，当用户通过调度台坐席发起监听呼叫时，由集群服务器鉴权后，再由调度台网关将对应的虚拟监听号码作为主叫向MSC发起监听请求，MSC只要判断出虚拟监听号码是该监听组的调度员就会将监听用户(当前发起监听呼叫的调度台坐席)加入到会议桥的听者方，从而实现监听。因此，在本发明方法中，只需要预先将虚拟监听号码加入到监听组的调度员列表中，成为该监听组的调度员，又由于该虚拟监听号码不是调度台坐席的真实号码，因此，当组呼发起时，虚拟监听号码不会作为真实调度员接入该组呼中，这样就避免了监听调度员(相应的调度台坐席用户)不会经常被打扰；同时，当用户想进行组呼监听时，可以通过所在调度台坐席发送一个携带监听特征码前缀的监听呼叫来实现主动监听。
(2)本发明系统不改变现有集群通信系统结构，通过对现有集群业务服务器、调度台坐席、调度台网关等实体中增加相应功能模块，实现用户免打扰式的主动监听群组业务，实现简单、成本低。
图1为现有技术集群通信系统组网结构示意图；图2为本发明方法流程图；图3A-图3D为本发明系统中各实体所包含的功能模块示意图。
具体实施例方式
本发明采用现有技术集群通信系统相同的组网结构来实现对组呼的监听。其具体监听方法包括预先在集群服务器和移动交换中心MSC中设定监听组对应的虚拟监听号码，当调度台坐席请求监听时，执行下列步骤调度台坐席向调度台网关发起监听呼叫，携带监听标志信息和监听组标识ID；调度台网关通过集群服务器对调度台坐席进行鉴权，并获取集群服务器返回的对应虚拟监听号码；调度台网关携带获得的虚拟监听号码向移动交换中心MSC发起监听请求；
MSC判断虚拟监听号码为监听组ID对应的调度员后允许所述调度台坐席进行监听。
下面结合附图，对本发明的上述方法进行详细描述。
参见图2，为本发明方法流程图，包括如下具体步骤步骤1、在MSC的集群呼叫寄存器(Group Call Register，GCR)中，存储调度员列表；在调度员列表中存储每一个监听组对应的虚拟监听号码作为其调度员；如下表1所示表1
上表1中，表示有若干个监听组，其对应的组ID分别为“1”、“2”......和“N”。每一个监听组设置有对应的虚拟监听号码，例如监听组“1”对应的虚拟监听号码为“1”和“A”；监听组“2”对应的虚拟监听号码为“2”；监听组“N”对应的虚拟监听号码为“E”和“A”。
从表1可以看出，每一个监听组的调度员列表中可以包含一个或多个对应的虚拟监听号码；且不同监听组的调度员列表中可以包含相同或不同的虚拟监听号码。作为一种特例，所有监听组也可以都设置同一个唯一的监听号码。
虚拟监听号码并不是监听用户所在调度台坐席的真实号码，监听用户所在调度台坐席的真实号码和监听的组ID可唯一确定一个虚拟监听号码。即一个监听组中的一个虚拟监听号码可以与多个监听用户(即监听用户所在的调度台坐席的真实号码)相对应；而一个监听用户由于监听不同的监听组，也可以对应多个虚拟监听号码。
步骤2、调度台坐席注册监听权限；即调度台坐席向集群服务器发起注册请求，携带自身的真实号码、监听组ID。例如如果用户想要监听监听组“1”，则通过调度台坐席和向集群服务器发起注册请求，携带该调度台坐席的真实号码(假设为“001”)和监听组ID“1”。
步骤3、集群服务器收到注册请求后，为该调度台坐席分配对应的虚拟监听号码，建立并存储调度台坐席真实号码、监听组ID与虚拟监听号码的对应关系。
在集群服务器中预先存储监听组ID对应的虚拟监听号码，与MSC中存储的各监听组对应的虚拟监听号码信息相同。
步骤4、集群服务器向MSC发送监听注册消息，携带组ID和分配的对应虚拟监听号码。
步骤5、MSC检查GCR中存储的调度员列表，判断该虚拟监听号码是否在该组ID对应的调度员列表中，如果在，向集群服务器返回注册成功结果信息，如果不在，返回注册失败结果信息；集群服务器将MSC的返回结果信息透传给该调度台坐席。
步骤6、监听用户所在调度台坐席向调度台网关发起监听呼叫，携带监听标志信息和监听组标识ID。即该监听呼叫的主叫号码为该调度台坐席的真实号码，而呼叫号码为监听标志信息+监听组ID。其中，监听标志信息可以为一串监听特征码；调度台坐席向调度台网关发起携带该监听特征码前缀加上监听组ID的监听呼叫，即被叫号码是“监听特征码前缀+组ID”。
监听特征码前缀的数据类型可以采用BCD(Binary Coded Decimal，即以二进制编码表示的十进制数)，取值范围例如0～9，A～F，长度为1～6位。
步骤7、调度台网关根据监听特征码前缀判断是监听呼叫后，向集群服务器发起鉴权请求，携带发起监听呼叫的调度台坐席的真实号码和监听组ID。
步骤8、集群服务器对调度台坐席进行鉴权。具体包括集群服务器收到鉴权请求后，根据调度台坐席的真实号码和监听组ID，查询本地存储的储调度台坐席真实号码、监听组ID与虚拟监听号码的对应关系，如果查找到相匹配的对应记录，则鉴权通过，并获取对应的虚拟监听号码通过鉴权响应消息返回给调度台网关。
步骤9、调度台网关携带集群服务器返回的虚拟监听号码向MSC发起初始化地址消息(Initiated Address Message，IAM)，请求监听组呼。其中，主叫为虚拟监听号码，被叫为“监听特征码前缀+组ID”。
步骤10、MSC中的GCR对本次监听请求进行鉴权，即MSC查询虚拟监听号码是否在监听组ID对应的调度员列表中；如果鉴权失败，执行步骤11a；如果鉴权成功，执行步骤11b；仍沿用上例，如果判断出虚拟监听号码不是监听组对应的调度员，则鉴权失败，执行后续步骤11a。
假设MSC接收到的IAM消息中，携带的虚拟监听号码为“A”；组ID为“1”，则MSC中的GCR查询监听组“1”的调度员列表，得知其包括虚拟调度员“A”，则鉴权通过；鉴权通过后，还需要进一步判断监听组是否在呼叫中，如果在呼叫中，则执行后续步骤11b。如果不在呼叫中(即没有被激活)，执行后续步骤11a。
步骤11a、包括两种情形(1)鉴权失败即判断出虚拟监听号码不是监听组对应的调度员时，MSC给调度台网关返回拆线消息(REL消息)，携带特殊的原因值指示无权监听，该原因值使用ISDN用户部分(Integrated Services Digital Network UserPart/ISDN User Part，ISUP)的拆线原因值，可灵活配置；(2)组呼空闲鉴权已通过，但监听组当前没有被激活，此时，MSC向调度台网关返回拆线消息，携带特殊的原因值指示组呼空闲，该原因值使用ISUP的拆线原因值，可灵活配置。
调度台网关将REL消息转发给调度台坐席。
步骤11b如果虚拟监听号码为监听组的调度员，且监听组当前正在呼叫中，则MSC向调度台网关返回响应消息(Acknowledged Message，ACM)和应答消息(Answer Message，ANM)消息，允许所述调度台坐席进行监听；并将该调度台坐席在调度台网关和MSC之间对应电路时隙的下行链路加入到会议桥的听者方。
步骤12、调度台网关向调度台坐席转发监听成功响应消息。
步骤13、用户通过调度台坐席开始监听组呼。
步骤14、用户可以通过调度台坐席按下“讲话键”，请求讲话；相应的讲话请求由调度台网关转发给MSC。
实际中，可以在调度台和MSC间定义双音多频(DTMF)的“讲话键”和“监听键”，编码格式为IA5字符。在组呼通话过程中，监听用户可以使用“讲话键”和“监听键”实现乒乓切换(为同一个键时)，在会议桥的讲者方和听者方之间进行切换。当监听用户按“讲话键”时，MSC将监听用户的上行和下行链路同时加到会议桥中，监听用户既能讲也能听；当监听用户按“监听键”时，MSC只将监听用户所在调度台坐席在调度台网关和MSC之间对应电路时隙的下行链路加到会议桥，监听用户只能听不能讲。
步骤15、MSC收到讲话请求后，将该调度台坐席对应的上行和下行链路同时加入到会议桥的听者方和讲者方。
步骤16、用户通过该调度台坐席实现监听和讲话。
步骤17、用户要以通过该调度台坐席发送结束监听的指令，由调度台网关转发给MSC。
步骤18、MSC拆除建立的监听链路，组呼仍可继续。
根据本发明的上述方法，本发明提供一种对组呼进行主动监听的系统，采用现有技术中相同的集群通信系统结构，包括调度台坐席、调度台网关、集群业务服务器和移动交换中心MSC。为实现本发明方法，在各实体中还包括相应的功能模块，具体为参见图3A，在调度台坐席中包括注册模块，用于向所述集群服务器发起携带自身的真实号码、监听组ID的注册请求；在调度台坐席中还包括监听呼叫发起模块，用于向调度台网关发起携带监听标志信息和监听组ID的监听呼叫。
参见图3B，在集群服务器中包括对应关系存储模块、注册鉴权模块和监听鉴权模块；对应关系存储模块接受调度台坐席的注册请求后，为该调度台坐席分配对应的虚拟监听号码，并存储调度台坐席真实号码、监听组ID与虚拟监听号码的对应关系；注册鉴权模块向MSC发送监听注册消息，携带监听组ID和分配的对应虚拟监听号码；并将MSC返回的注册成功或失败结果信息透传给所述调度台坐席；所述监听鉴权模块接受调度台网关发起的携带所述调度台坐席的真实号码和监听组ID的鉴权请求；并查询对应关系存储模块中存储的对应关系，对所述调度台坐席进行监听鉴权；当鉴权通过后，向调度台网关返回与所述调度台坐席对应的虚拟监听号码。
参见图3C，在调度台网关中包括监听呼叫处理模块，通过集群服务器对所述调度台坐席进行鉴权，获取集群服务器返回的对应虚拟监听号码；向MSC发起携带所述虚拟监听号码的监听请求。
参见图3D，在MSC中包括集群呼叫寄存器GCR、注册判断模块和监听判断接入模块；GCR用于存储监听组ID对应的调度员列表；在该调度员列表中包含相对应的虚拟监听号码；一个监听组的调度员列表中可以包含一个或多个对应的虚拟监听号码，不同监听组的调度员列表中可以包含相同或不同的虚拟监听号码；注册判断模块接收集群服务器发送的监听注册消息后，检查虚拟监听号码是否在该组ID对应调度员列表中；如果在，向所述集群服务器返回注册成功结果信息；否则，返回注册失败结果信息；监听判断接入模块，收到调度台网关发送的监听请求后，判断虚拟监听号码是否为监听组ID对应的调度员，如果是，将对应的调度台坐席加入到听者方；否则返回拆线消息。
综上所述，本发明方法只需要预先将虚拟监听号码加入到监听组的调度员列表中，成为该监听组的调度员，又由于该虚拟监听号码不是调度台坐席的真实号码，因此，当组呼发起时，虚拟监听号码不会作为真实调度员接入该组呼中，这样就避免了监听调度员(相应的调度台坐席用户)不会经常被打扰；同时，当用户想进行组呼监听时，可以通过所在调度台坐席发送一个携带监听特征码前缀的监听呼叫来实现主动监听。
本发明系统不改变现有集群通信系统结构，通过对现有集群业务服务器、调度台坐席、调度台网关等实体中增加相应功能模块，实现用户免打扰式的主动监听群组业务，实现简单、成本低。
显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。
权利要求
1.一种对组呼进行主动监听的方法，其特征在于，预先在集群服务器和移动交换中心MSC中设定监听组对应的虚拟监听号码，当调度台坐席请求监听时，执行下列步骤A、调度台坐席向调度台网关发起监听呼叫，携带监听标志信息和监听组标识ID；B、所述调度台网关通过集群服务器对所述调度台坐席进行鉴权，并获取集群服务器返回的与该调度台坐席对应的虚拟监听号码；C、所述调度台网关携带所述虚拟监听号码向移动交换中心MSC发起监听请求；D、所述MSC判断所述虚拟监听号码为所述监听组ID对应的调度员后允许所述调度台坐席进行监听。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤A之前还包括调度台坐席向集群服务器发起注册请求，携带自身的真实号码、监听组ID；所述集群服务器为该调度台坐席分配对应虚拟监听号码，建立并存储调度台坐席真实号码、监听组ID与虚拟监听号码的对应关系；所述步骤B中，所述调度台网关携带所述调度台坐席的真实号码和监听组ID向所述集群服务器发起鉴权请求；所述集群服务器根据存储的所述对应关系对所述调度台坐席进行鉴权；并向所述调度台网关返回与所述调度台坐席对应的虚拟监听号码。
3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述集群服务器收到调度台坐席的注册请求并为调度台坐席分配对应虚拟监听号码，还执行下列步骤向MSC发送监听注册消息，携带监听组ID和分配的对应虚拟监听号码；MSC检查所述虚拟监听号码是否在该组ID对应调度员列表中，如果在，向所述集群服务器返回注册成功结果信息；否则，返回注册失败结果信息；所述集群服务器将MSC的返回结果信息透传给所述调度台坐席。
4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，在所述MSC的集群呼叫寄存器GCR中，存储监听组ID对应的调度员列表；所述步骤D中，所述MSC查询根据所述监听组ID查询对应的调度员列表，判断所述调度员列表中存储的调度员是否包含所述虚拟监听号码。
5.如权利要求1-4任意权项所述的方法，其特征在于，所述监听标志信息为一串监听特征码；所述步骤A中，调度台坐席向调度台网关发起携带所述监听特征码前缀加上监听组ID的监听呼叫；所述调度台网关接收到携带有所述监听特征码前缀的监听呼叫后，执行所述步骤B。
6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，所述步骤D中，如果所述MSC判断出所述虚拟监听号码不是所述监听组ID对应的调度员，则向所述调度台网关返回拆线消息，携带原因值指示无权监听。
7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，所述步骤D中，所述MSC判断所述虚拟监听号码为所述监听组ID对应的调度员后，进一步判断所述监听组是否在呼叫中，如果是，则允许所述调度台坐席进行监听；否则，向所述调度台网关返回拆线消息，携带原因值指示组呼空闲。
8.如权利要求7所述的方法，其特征在于，当MSC允许所述调度台坐席进行监听时，执行下列步骤MSC向所述调度台网关返回ACM和ANM消息，并将调度台坐席在网关与MSC间对应的电路时隙加入到会议桥的听者方；所述调度台网关向所述调度台坐席转发所述ACM和ANM消息；所述调度台坐席收到ACM和ANM消息后开始监听。
9.如权利要求8所述的方法，其特征在于，当所述MSC收到所述调度台坐席发起的结束监听消息后，拆除对应监听链路。
10.一种对组呼进行主动监听的系统，包括调度台坐席、调度台网关、集群业务服务器和移动交换中心MSC；其特征在于所述调度台坐席中包括监听呼叫发起模块，用于向调度台网关发起携带监听标志信息和监听组ID的监听呼叫；所述调度台网关中包括监听呼叫处理模块，通过集群服务器对所述调度台坐席进行鉴权，获取集群服务器返回的与所述调度台坐席对应的虚拟监听号码；向所述MSC发起携带所述虚拟监听号码的监听请求；所述MSC中包括监听判断接入模块，判断所述虚拟监听号码为所述监听组ID对应的调度员后将所述调度台坐席加入到听者方。
11.如权利要求10所述的系统，其特征在于，所述调度台坐席中还包括注册模块，用于向所述集群服务器发起携带自身的真实号码、监听组ID的注册请求；所述集群服务器中包括对应关系存储模块、注册鉴权模块和监听鉴权模块；所述对应关系存储模块接受调度台坐席的注册请求后，为该调度台坐席分配对应的虚拟监听号码，并存储调度台坐席真实号码、监听组ID与虚拟监听号码的对应关系；所述注册鉴权模块向MSC发送监听注册消息，携带监听组ID和分配的对应虚拟监听号码；并将MSC返回的注册成功或失败结果信息透传给所述调度台坐席；所述监听鉴权模块接受调度台网关发起的携带所述调度台坐席的真实号码和监听组ID的鉴权请求；并查询所述对应关系存储模块中存储的对应关系，对所述调度台坐席进行监听鉴权；当鉴权通过后，向调度台网关返回与所述调度台坐席对应的虚拟监听号码。
12.如权利要求11所述的系统，其特征在于，在所述MSC中还包括注册判断模块和集群呼叫寄存器GCR；所述注册判断模块接收集群服务器发送的监听注册消息后，检查所述虚拟监听号码是否在该组ID对应调度员列表中；如果在，向所述集群服务器返回注册成功结果信息；否则，返回注册失败结果信息；所述GCR中存储监听组ID对应的虚拟监听号码。
全文摘要
本发明公开了一种对组呼进行主动监听的方法，包括预先在集群服务器和移动交换中心MSC中设定监听组对应的虚拟监听号码，当调度台坐席请求监听时，执行下列步骤调度台坐席向调度台网关发起监听呼叫，携带监听标志信息和监听组标识ID；所述调度台网关通过集群服务器对所述调度台坐席进行鉴权，并获取集群服务器返回的与该调度台坐席对应的虚拟监听号码；所述调度台网关携带所述虚拟监听号码向移动交换中心MSC发起监听请求；所述MSC判断所述虚拟监听号码为所述监听组ID对应的调度员后允许所述调度台坐席进行监听。本发明还提供一种相对应的对组呼进行主动监听的系统。本发明能实现用户免打扰式的主动监听群组业务，实现简单、成本低。
文档编号H04W84/08GK1968480SQ200610072440
公开日2007年5月23日 申请日期2006年4月13日 优先权日2006年4月13日
发明者鲍国庆 申请人:华为技术有限公司