专利名称：一种统一存储媒体消息的系统和方法
技术领域：
本发明涉及消息的存储，尤其涉及的是， 一种统一存储媒体消息的系 统和方法，以邮件作为统一存储类型，将其它各类媒体消息数据封装为邮 件格式进行存储，并能够通过一种类型的终端进行各种统一消息的收发和 管理的系统和方法。
背景技术：
在目前的通信领域中，普遍应用的々某体消息有语音邮件(Voice-mail )、 电子邮件(E-mail )、传真邮件(Fax-mail)和文本短消息(SMS)等，今后 必然还会不断产生新的媒体类型。由于媒体类型的多样性，而这些媒体当 前都是分布保存在各个相对独立的系统上，包括语音文件存储服务器、传 真服务器、EMAIL服务器和文本短消息服务器等。用户通过一种通信工具 只能够直接访问到一种类型的媒体信息，这样使得用户必须使用多种通信 工具，如网上邮件、电话终端等，才能够访问到属于自己的所有信息，很 不方便。
因此，现有技术存在^ 某体消息分布存储、需要使用不同通信工具访问 不同媒体消息的缺陷，需要改进。
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本发明提出了一种统一存储媒体消息的系统和方法，所要解决的技术 问题是^^某体消息分布存储，用户需要使用多种通信工具才能够访问到属于 自己的所有不同媒体消息。
本发明的技术方案如下
一种统一存储媒体消息的系统，其中，包括管理单元、消息模块、存 储模块和转换模块；所述管理单元与各模块相连接，用于控制业务流程；
所述消息模块用于收发消息；所述存储模块用于存储预设置格式的信息及 其附件；所述转换模块用于实现所述消息与所述信息的互转；其中，所述 消息至少包括电子邮件、语音文件、传真文件、短消息或多媒体短消息其 中之一。
所述的系统，其中，所述消息模块为电子邮件服务器，用于完成收发 消息、邮件服务；并且，所述存储模块用于存储电子邮件及其附件，还用 于将音频文件或视频文件，以附件形式与所述电子邮件相关联。
所述的系统，其中，还包括用户模块，与所述管理单元相连接，用于 管理用户信息，以及对用户身份进行鉴权；并且，所述存储模块还设置用 户存储子模块，用于为各用户分别建立存储目录，存储各用户的所述信息 及其附件。
所述的系统，其中，所述转换模块还包括媒体转换子模块，用于根据 用户请求或终端类型，将所述信息转换为语音文件、视频文件或传真文件， 通过所述管理单元输出给所述用户或所述终端。
所述的系统，其中，其还包括处理模块，与所述管理单元相连接，用 于接入和处理用户请求，实现放音、收号、录音或传真功能。
一种统一存储i某体消息的方法，其包括以下步骤Al、系统接收消息， 所述消息至少包括电子邮件、语音文件、传真文件、短消息或多媒体短消 息其中之一；A2、转换为预设置格式的信息；A3、存储所述信息，并判断 转换后存在音频文件或视频文件，则作为所述信息的附件存储或封装。
所述的方法，其中，步骤Al之前还执行以下步骤A0:为不同的用户 分别设置帐户；并且，步骤A1具体包括用户采用所述帐户登录系统，接
收消息。所述的方法，其中，所述预设置格式的信息为电子邮件，并且，步骤
A2之前还执行以下步骤A20、判断所述消息是否为电子邮件，是则执行 步骤A3，否则^L行步骤A2。
所述的方法，其中，步骤A2中所述转换，还包括将音频数据转换为预 设置格式的音频文件，或将视频数据转换为预设置格式的视频文件。
所述的方法，其中，步骤A3之后还执行以下步骤A4:用户提取所述 信息，判断所述信息存在附件，则播放或传输所述附件。
采用上述方案，本发明通过将用户所有邮件、信息统一以一种#>式， 存储在一个服务器上，避免了消息分开存储带来的信息不同步、系统结构 体系复杂等，用户访问自己的信息或邮件也非常灵活，只需通过任一通信 工具来访问和管理自己信箱中的各种类型的媒体消息。
图1为本发明的系统结构示意图2为本发明的电子邮件管理的结构示意图3为本发明的语音邮件和传真邮件管理， 一种实施方式的结构示意
图4为本发明方法的流程图。
具体实施例方式
以下结合附图和具体实施例，对本发明进行详细il明。
本发明提供了一种统一存储媒体消息的系统，其包括管理单元、消息 模块、存储模块和转换模块。
所述管理单元与各模块相连接，用于控制业务流程，包括配置各模块， 启动和结束各模块的功能，管理和控制各模块的运作等等。
所述消息模块用于收发消息；其中，所述消息至少包括电子邮件、语
音文件、传真文件、短消息或多媒体短消息其中之一。
所述存储模块用于存储预设置格式的信息及其附件；可以将各信息分
别按不同类型或者不同用户进行存储，也可以集中存储，本发明对此不作 任何限定。更好的是，按不用的用户建立不同的存储目录，每一信息作为 一个文件存储，并且与其附件建立关联。
所述转换模块用于实现所述消息与所述信息的互转，可以将所述消息 转换为预设置格式的信息，其中的音频数据或视频数据可以不转换，也可 以转换成预设置格式的音频文件或视频文件。
例如，预设置格式的信息为电子邮件；则所述消息模块为电子邮件服 务器，用于完成收发消息、邮件服务；并且，所述存储模块用于存储电子 邮件及其附件，还用于将音频文件或视频文件，以附件形式与所述电子邮
件相关联。
又如，所述的系统中，还包括用户模块，所述用户模块与所述管理单 元相连接，用于管理用户信息，以及对用户身份进行鉴权；并且，所述存 储模块还设置用户存储子模块，用于为各用户分别建立存储目录，存储各 用户的所述信息及其附件。
在上述各个例子中，所述转换模块都还可以包括媒体转换子模块，用 于根据用户请求或终端类型，将所述信息转换为语音文件、视频文件或传 真文件，通过所述管理单元输出给所述用户或所述终端。媒体转换子模块 也可以直接和所述存储模块相连接。
并且，所述的系统还可以包括处理模块，所述处理模块与所述管理单 元相连接，用于接入和处理用户请求，实现放音、收号、录音或传真功能。
下面给出一个完整的例子，对本发明系统进^f亍详细地说明，如图1所 示，涉及的模块包括业务管理模块、用户管理模块、Email服务器、媒体 处理模块、媒体存储模块和媒体转换模块。
1、 业务管理模块，即所述管理单元用于完成整个系统业务流程的
控制；
2、 用户管理模块，即所述用户模块完成管理用户身份信息、业务 信息和用户目录的功能，并对用户身份进行鉴权
3、 Email服务器，即所述消息模块完成网上交互、邮件服务等功
沐
4、 媒体处理;溪块，即所述处理模块完成业务的放音、收号、录音 和传真等媒体文件的处理功能；
5、 媒体存储模块，即所述存储模块完成各种类型邮件的存储功能， 所有媒体消息统一以Email格式封装；
6、 媒体转换模块，即所述媒体转换子模块完成媒体格式的转换功 能，它负责将文本转换为语音、文本转换为传真功能。
存储模块通过媒体转换模块，将不同类型的媒体消息数据，封装为邮 件格式统一存储在对应的用户目录下，这一过程也可以在业务管理模块的 控制下完成。
媒体数据文件以附件的形式保存在邮件内，由存储模块管理用户数据。 当用户通过不同的终端设备，提取某一媒体消息文件时，媒体转换模块将 存储模块中，属于该用户目录下的该媒体消息文件对应的邮件，转换为对 应媒体格式的数据文件，供用户接收。
该系统可以称为UMS (Unified Messaging System,统一信息系统)。 UMS:的接入实际上可分为两大类， 一类是来自电话(包含传真)的接入方式， 另外一类是来自网上或者终端的接入。
业务管理模块完成来自电话侧的控制处理。呼叫通过电话接入到UMS 系统，管理模块控制业务流程引导用户操作，可以通过用户管理模块对用 户输入的信息进行鉴权。鉴权成功后控制媒体处理模块录音或生成传真文 件，并向媒体存储模块发送媒体文件的存取路径。
本系统可以选择内置的Email服务器，通过NFS (Network File System,
网络文件系统)访问媒体存储模块。Email发送到服务器后，可以直接存放 在存储模块上对应的用户目录下。
可以采用媒体处理模块控制用户，通过电话侧接入业务流程时播放业 务提示音，针对用户的按键选择进行收号操作。生成用户的录音文件和传 真文件，并在用户提取邮件时播放语音文件和发送传真。
媒体存储模块是将用户的所有邮件都按文件夹的目录结构存放在虚拟 域的该用户的目录下。每个邮件都是一个独立的文件，避免了将所有邮件 存放在一个大文件中所会出现的风险，大大提高了稳定性和安全性；例如， 该大文件一旦异常，将会导致用户所有的邮件都不能正常收发等。
媒体处理模块通过NFS访问媒体存储模块，因此物理意义上的语音， 传真文件都位于媒体存储模块，即本地的文件系统。
媒体存储模块接收业务管理模块发送的路径，获得媒体源文件，将用
户号码、发送时间等组合为Email邮件的标题和正文，将源语音和传真文件 作为为该Email的附件，封装成MIME格式的Email,并存放到管理模块指 定的用户目录下。用户提取邮件时存储模块扫描用户目录下的文件信息返 回给业务管理模块或Email服务器。
对于internet用户而言，该用户可以直接打开Email邮件并通过附件提 取语音或传真^^某体文件。
对于电话侧的接收，语音和传真可以直接解析Email的附件获得；对于 电话收听Email、传真等，存储模块解析Email的标题、正文等信息，转换 成TXT的文本文件，媒体转换模块将TXT文本转成语音的WAV格式，供 媒体处理模块播放给用户收听。
并且，如图4所示，本发明还提供了一种统一存储媒体消息的方法， 其包括以下步骤
Al、系统接收消息，所述消息至少包括电子邮件、语音文件、传真文
件、短消息或多媒体短消息其中之一。
一个例子是，步骤Al之前还可以执行以下步骤AO:为不同的用户分 别设置帐户；此时，步骤A1具体包括用户采用所述帐户登录系统，接收 消息。
A2、转换为预设置格式的信息。其中，所述转换，包括将所述消息转 换为预设置格式的信息；还可以包括将音频数据转换为预设置格式的音频 文件，或将视频数据转换为预设置格式的视频文件。
例如，当所述预设置^^各式的信息为电子邮件时，步骤A2之前还可以执 行以下步骤A20、判断所述消息是否为电子邮件，是则执行步骤A3,否 则执行步骤A2。
A3、存储所述信息，并判断转换后存在音频文件或视频文件，则作为 所述信息的附件存储或封装。
或者，在步骤A3之后还可以执行以下步骤A4:用户提取所述信息， 判断所述信息存在附件，则播放或传输所述附件。
例如，如图2所示，对email邮件管理的系统结构和方法流程进行说明， 该系统包括Email服务器、用户管理模块和媒体存储-漠块，具体流程说明如 下。
步骤201:用户通过email客户端或者本系统内置的email系统发送
email邮件到email服务器；
步骤202:用户管理;漠块对用户信息进行处理并指定邮件的存放路径； 步骤203: email邮件直接存放到存储模块对应的用户目录下。 此过程不需要媒体格式转换，因为不同的媒体消息在存储模块上都是
以email格式统一存储，所以对于用户的email邮件可以直接进行存储， 或者，另一实施方式是，如图3所示，对Voice-mail和Fax-mail邮件
管理的系统结构和方法流程进行说明，该系统包括业务管理模块、用户管
理模块、媒体处理模块、媒体存储模块和媒体转换模块，具体流程说明如下。
步骤301:用户通过电话侧的终端接入UMS的业务管理模块；
步骤302:媒体处理模块对业务管理模块发送的用户请求进行处理，将 用户发送的Voice-mail和Fax-mail生成一定逻辑文件名的 wav和tiff文件；
步骤303:存储模块按照业务管理模块发送的路径找到wav和tiff格式 的媒体文件，由媒体转换模块将wav和tiff格式的文件转换为MIME格式 的email,将源语音和传真文件作为为该Email的附件封装，并存储在对应 得用户邮件目录下。
采用以上方式，就实现了 Voice-mail、 Fax-mail以及email的统一存储， 将各类型媒体数据封装为邮件格式，媒体数据文件以附件的形式保存在邮 件内。
本发明的另一目的还在于给用户提供一个统一的出口 ，用户可以在任 何时间、地点，通过手机、台式PC机、电话、传真或笔记本电脑等方式， 采用任何一个终端访问、接收或发送任何消息。本发明的系统和方法使用 户能够通过一种类型的终端进行Voice-mail、 Fax-mail以及email的收发和 管理，具体说明如下。
1、 通过internet收发和管理用户邮件
本发明提供用户通过email客户端和UMS内置的email服务器来访问 用户的媒体消息。用户可以登录自己的信箱查看以邮件格式保存的 Voice-mail、 Fax-mail和email邮件。对于voice和fax的々某体文件均以附件 格式保存，用户可以选择附件直接进行收听、打开和下载。用户也可以对 邮件进行转发、保存和删除等操作。
2、 通过电话、手机或传真机收发和管理用户邮件
本发明提供用户通过电话、手机或传真机接入本系统，通过业务引导
提取Voice-mail、 Fax-mail和email邮件。用户管理模块对用户鉴权成功后， 业务管理模块根据用户选择发送邮件路径和转换请求给存储模块，媒体转
换模块解析封装为email格式的不同类型媒体文件并转换为wav或tiff格式
供用户接收。同时存储模块可以根据业务管理模块发送的不同请求对用户 的邮件进行转发、保存和删除等操作。
综上，本发明提供了 Voice-mail、 Fax-mail和email的统一存储功能。 进一步，提供了用户能够通过一种类型的终端进行Voice-mail、 Fax-mail以 及email的收发和管理。
本发明将用户所有媒体消息统一以一种格式存储在一个模块上，避免 了邮件分开存储带来的邮件不同步、系统结构体系复杂等。能灵活的通过 手头方便的任何通信工具，如网上邮件、电话终端等，来访问和管理自己 信箱中的各种类型的媒体消息。
应当理解的是，对本领域普通技术人员来说，可以根据上述说明加以 改进或变换，而所有这些改进和变换都应属于本发明所附权利要求的保护 范围。
权利要求
1、一种统一存储媒体消息的系统，其特征在于，包括管理单元、消息模块、存储模块和转换模块；所述管理单元与各模块相连接，用于控制业务流程；所述消息模块用于收发消息；所述存储模块用于存储预设置格式的信息及其附件；所述转换模块用于实现所述消息与所述信息的互转；其中，所述消息至少包括电子邮件、语音文件、传真文件、短消息或多媒体短消息其中之一。
2、 根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述消息模块为电子 邮件服务器，用于完成收发消息、邮件服务；并且，所述存储模块用于存储电子邮件及其附件，还用于将音频文 件或视频文件，以附件形式与所述电子邮件相关联。
3、 根据权利要求1所述的系统，其特征在于，还包括用户模块，与 所述管理单元相连接，用于管理用户信息，以及对用户身份进行鉴权；并且，所述存储模块还设置用户存储子模块，用于为各用户分别建 立存储目录，存储各用户的所述信息及其附件。
4、 根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述转换模块还包括 媒体转换子模块，用于根据用户请求或终端类型，将所述信息转换为语奮文件、视频文件或传真文件，通过所述管理单元输出给所述用户或所述终二山 "而。
5、 根据权利要求1所述的系统，其特征在于，其还包括处理模块， 与所述管理单元相连接，用于接入和处理用户请求，实现放音、收号、录 音或传真功能。
6、 一种统一存储媒体消息的方法，其包括以下步骤Al、系统接收消息，所述消息至少包括电子邮件、语音文件、传真 文件、短消息或多媒体短消息其中之一； .A2、转换为预设置格式的信息；A3、存储所述信息，并判断转换后存在音频文件或视频文件，则作 为所述信息的附件存储或封装。
7、 根据权利要求6所述的方法，其特征在于，步骤A1之前还执行 以下步骤A0:为不同的用户分别设置帐户；并且，步骤A1具体包括用户釆用所述帐户登录系统，接收消息。
8、 根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述预设置格式的信 息为电子邮件，并且，步骤A2之前还执行以下步骤 A20、 判断所述消息是否为电子邮件，是则执行步骤A3，否则执行步骤A2。
9、 根据权利要求6所述的方法，其特征在于，步骤A2中所述转换， 还包括将音频数据转换为预设置格式的音频文件，或将视频数据转换为预 设置格式的视频文件。
10、 根据权利要求6所述的方法，其特征在于，步骤A3之后还执行 以下步骤A4:用户提取所述信息，判断所述信息存在附件，则播放或传输 所述附件。
全文摘要
本发明公开了一种统一存储媒体消息的系统和方法，该系统包括管理单元、消息模块、存储模块和转换模块；所述管理单元与各模块相连接，用于控制业务流程；所述消息模块用于收发消息；所述存储模块用于存储预设置格式的信息及其附件；所述转换模块用于实现所述消息与所述信息的互转；其中，所述消息至少包括电子邮件、语音文件、传真文件、短消息或多媒体短消息其中之一。通过将用户所有邮件、信息统一以一种格式，存储在一个服务器上，避免了消息分开存储带来的信息不同步、系统结构体系复杂等，用户访问自己的信息或邮件也非常灵活，只需通过任一通信工具来访问和管理自己信箱中的各种类型的媒体消息。
文档编号H04L12/58GK101179523SQ20071012486
公开日2008年5月14日 申请日期2007年12月4日 优先权日2007年12月4日
发明者陈建君 申请人:中兴通讯股份有限公司