专利名称：网元告警智能监控系统的制作方法
技术领域：
本发明涉及移动通讯技术领域，特别是一种网元告警智能监控系统。
背景技术：
在移动通讯系统中，由于各个网元设备厂商提供的网元设备的告警接口不同，标准不一， 造成各网元设备的告警相对独立，使监控人员无法通过统一告警平台査询到当前各网元的告 警情况，而各网元维护人员也无法实时了解相应网元产生告警内容及告警数量并进行及时有 效的处理。因此，需要建立一套网元告警智能监控系统，以对各网元告警进行统一的采集， 进行告警自动的关联，实现自动告警类别的分类，并对告警发生的次数进行预警，同时能够 将告警信息及时通知维护人员以进行处理，从而把各类告警消除在萌芽状态，以提升全网的 网络质量。中国发明专利200610108920.0公开了一种网元告警监控系统及其网元告警方 法，该网元告警监控系统包括网元和告警监控中心，网元与告警监控中心通过网络连接。其 中，网元包括第一存储模块、告警端口检测模块和外部告警上报模块，告警监控中心包括告 警信息输出模块和第二存储模块。告警端口检测模块检测到发生外部告警时，则通知外部告 警上报模块从第一存储区域检索出对应的告警ID，并将其包括在外部告警中发送给告警信息 输出模块，告警信息输出模块根据告警ID从第二存储区域检索相应的告警ID参数，并呈现 包括告警ID参数在内的外部告警信息。通过该发明虽然可以实现使用相同类型的不同网元的 相同外部告警端口对不同环境参数的检测，避免了外部告警端口资源浪费，但该发明并未从 系统上解决告警发生后如何及时进行预警处理，如何进行告警关联，如何对告警情况进行分 析统计并显示输出以作为日后决策依据等问题。
发明内容
本发明的目的在于提供一种网元告警智能监控系统，该系统有利于对全网网元进行集中 监控和预警，以实现对网元告警的及时处理。
本发明采用的技术方案是这种网元告警智能监控系统，包括经通讯网络相连接的网元 告警采集模块、管理模块和告警定制模块，所述网元告警采集模块与各网元相连接以采集网 元告警并根据告警号和告警内容分类将告警存入告警库；所述管理模块对用户进行身份认证 并根据用户角色分配相应权限；所述告警定制模块根据授权用户定义的网元告警门限，在告 警超过门限时自动发送告警短信到维护人员手机进行短信预警通知。
本发明的显著特点是实现了全网网元告警的集中监控，实现了跨专业网元告警的分别采 集，集中呈现。从单点技术管理过渡到全面集中管理，实现全网跨专业告警集中监控，统一
管理和调度，从而建立告警分析和评价体系，为决策提供依据，并减少不必要的运维环节和 过程，提高运维工作效率。同时，在网元告警超过设定值时，向维护人员进行预警通知，从 而实现了对网元告警的及时处理。
该系统的显著特点还在于该系统实现了实现了告警的多样化呈现，用户可根据自定义的 时间范围，空间范围，地域范围，告警级别，专业范围，告警号，告警量等多维度进行告警 统计，报表输出。此外，由于同类告警的处理方法类似，有较强的借鉴价值，发生告警时， 本系统可根据告警号或其他相关告警信息在告警处理案例库中找到最匹配的案例作为参考，. 縮短告警的解决时间，同时能学习到他人处理告警经验，扩展知识面。
下面结合附图及具体实施例对本发明作进一步的详细说明。
图1是本发明实施例的系统结构示意图。
具体实施例方式
本发明的网元告警智能监控系统，包括经通讯网络相连接的网元告警采集模块、管理模 块和告警定制模块，所述网元告警采集模块与各网元相连接以采集网元告警并根据告警号和 告警内容分类将告警存入告警库；所述管理模块对用户进行身份认证并根据用户角色分配相 应权限；所述告警定制模块根据授权用户定义的网元告警门限，在告警超过门限时自动发送 告警短信到维护人员手机进行短信预警通知。
对于moto OMCR，在moto OMCR端EventMgt窗口进行配置，将需要通过telnet采集的 告警配置到相应窗口中，网元告警采集模块通过远程telnet连接到网元，并运行sld采集命令， 根据返回的字符流提取出告警号进行告警分类、采集，并存入告警库中。
华为M2000告警采集需要将网元告警采集模块的IP地址加入到北向字符流接口的接收 群组中，网元告警采集模块根据网元字符流接口发送来的字符流提取出告警号、网元名称、 告警详细内容、告警产生及恢复时间、告警类型、告警级别，并通过对网元名称分析，提取 出网元归属县市。
上述管理模块包括角色管理模块、用户管理模块以及系统日志管理模块；所述角色管理 模块对相同角色的用户授予相同的角色权限，并为管理员admin授予角色添加、配置、修改、 删除以及暂停或击活角色的权限；所述用户管理模块对被管理员admin授权的用户授予用户 管理的权限，用户管理的权限包括添加用户、修改用户、删除用户以及角色归属，对于个别 用户需要归属角色外的权限，只有管理员admin能分配用户额外权限；所述系统日志管理对 各种操作保存完整日志记录，便于査找和管理。为了维护的方便和直观，日志根据信息类型 分为用户登录、用户退出、权限变更等。上述告警定制模块包括网元告警门限设置模块，所述网元告警门限设置模块根据时间和 空间进行告警多样化通知机制，所述网元告警门限设置模块可设置时间域、空间域、以及时 空结合域门限，时间域对于告警时间过长未恢复的告警通过告警短信通知相关维护人员。例 如基站维护角色的人员在发生断站告警默认会立即收到一条通知短信，该断站告警超过3 小时(这个时间可以由被授权用户自定义)未恢复会在收到一条升级告警，超过6小时未恢 复将进行二次升级通知，最后在告警恢复的时候收到一条通知短信，其余告警类似。空间域 对于发生在同一区域、县市、乡镇发生的告警数量超过门限进行告警短信通知，空间域可与 时间域、网元告警类型结合进行告警门限设置。例如设置半小时内XX县告警量门限值， 系统开多线程对区域告警进行压制，超过自定义门限自动发送短信到区域维护人员手机。同 理可以定义二次预警门限。与网元告警类型结合，就是在时空约束中加上告警类型约束。例 如 一小时内XX县发生的BSC类型告警门限。
在网元告警门限设置方面，本系统可以根据不同专业告警设置不同的门限，例如Site 类型告警>自定义数值，BTS类型告警〉自定义数值，BSC告警〉自定义数值，MGW告警〉自
定义数值，交换机告警>自定义数值，HLR告警〉自定义数值........超过门限时自动发送短
信到定制人员手机。还可根据各县告警量预警自定义门限进行短信通知，根据告警历时自定 义门限进行短信通知，没有更改自定义告警门限的人员按照系统默认门限执行。
上述告警定制模块将要发送的告警短信插入短信数据库发送表中，通过线程对发送表进 行轮巡，以将告警短信发向本地原有基站告警短信网关。
告警短信的内容根据不同对象由不同内容组成， 一般告警短信由告警时间+网元名称+告 警内容+告警短信发送部门组成，如2008-8-1 13:45:15大田长溪交流停电告警。日统计各县 告警由告警统计日期+县市名称+告警条数+告警短信发送部门组成，如2008-7-21至 2008-7-26各县基站告警大田县2746，建宁县570，将乐县724,明溪县252,……。瞬 断告警由统计网元名称+时间间隔+告警内容+告警发生次数+告警短信发送部门组成，如 2008-8-6 8:00-9:00 1小时内大田广平El远端告警发生17次。
在本实施例中，上述通讯网络为ESB企业服务总线网络，以提供各模块之间的通讯。
为了借鉴他人处理告警思路，上述通讯网络上还连接有告警关联模块和告警处理案例库， 所述告警关联模块根据告警号、网元类型以及告警内容的关键字在告警处理案例库中进行模 糊匹配，优先显示最大匹配度的告警处理案例，以在告警处理案例库中检索告警最佳解决方 案。
上述通讯网络上还连接有告警分析模块，所述告警分析模块对授权用户选定时间段内的
告警进行分类査询统计和趋势分析，可以通过瞬断告警，Topl0告警，告警号，专业，县市，
告警级别等方面进行网元告警分析，支持决策。
为了对告警进行多维度的统计分析，上述通讯网络上还连接有告警报表分析模块，所述 告警报表分析模块根据授权用户选择的时间段对告警进行统计分析，并能以报表和图形显示 或以电子表格格式输出。
以上是本发明的较佳实施例，凡依本发明技术方案所作的改变，所产生的功能作用未超 出本发明技术方案的范围时，均属于本发明的保护范围。
权利要求
1.一种网元告警智能监控系统，其特征在于包括经通讯网络相连接的网元告警采集模块、管理模块和告警定制模块，所述网元告警采集模块与各网元相连接以采集网元告警并根据告警号和告警内容分类将告警存入告警库；所述管理模块对用户进行身份认证并根据用户角色分配相应权限；所述告警定制模块根据授权用户定义的网元告警门限，在告警超过门限时自动发送告警短信到维护人员手机进行短信预警通知。
2. 根据权利要求1所述的网元告警智能监控系统，其特征在于所述网元对需要采集的告 警进行配置，网元告警采集模块通过远程telnet连接到网元，并运行采集命令，根据返回 的字符流提取出告警号进行告警分类、采集，并存入告警库中。
3. 根据权利要求1所述的网元告警智能监控系统，其特征在于所述网元的字符流接口将 网元告警采集模块的IP地址加入接收群组中，网元告警采集模块根据网元字符流接口发 送来的字符流提取出告警号、网元名称、告警详细内容、告警产生及恢复时间、告警类 型、告警级别，并通过对网元名称分析，提取出网元归属县市。
4. 根据权利要求1所述的网元告警智能监控系统，其特征在于所述管理模块包括角色管 理模块、用户管理模块以及系统日志管理模块；所述角色管理模块对相同角色的用户授 予相同的角色权限，并为管理员admin授予角色添加、配置、修改或删除的权限；所述 用户管理模块对被管理员admin授权的用户授予用户管理的权限，用户管理的权限包括 添加用户、修改用户、删除用户以及角色归属，对于个别用户需要归属角色外的权限， 只有管理员admin能分配用户额外权限；所述系统日志管理对各种操作保存完整日志记 录，便于査找和管理。
5. 根据权利要求1所述的网元告警智能监控系统，其特征在于所述告警定制模块包括网 元告警门限设置模块，所述网元告警门限设置模块根据时间和空间进行告警多样化通知 机 制，所述网元告警门限设置模块可设置时间域、空间域、以及时空结合域门限，时间 域对于告警时间过长未恢复的告警通过告警短信通知相关维护人员；空间域对于发生在 同一区域、县市、乡镇发生的告警数量超过门限进行告警短信通知，空间域可与时间域、 网元告警类型结合进行告警门限设置。
6. 根据权利要求1所述的网元告警智能监控系统，其特征在于所述告警定制模块将要发 送的告警短信插入短信数据库发送表中，通过线程对发送表进行轮巡，以将告警短信发 向本地原有基站告警短信网关。
7. 根据权利要求1所述的网元告警智能监控系统，其特征在于所述通讯网络为ESB企业 服务总线网络。
8. 根据权利要求1所述的网元告警智能监控系统，其特征在于所述通讯网络上还连接有 告警关联模块和告警处理案例库，所述告警关联模块根据告警号、网元类型以及告警内 容的关键字在告警处理案例库中进行模糊匹配，优先显示最大匹配度的告警处理案例， 以在告警处理案例库中检索告警最佳解决方案。
9. 根据权利要求1所述的网元告警智能监控系统，其特征在于所述通讯网络上还连接有 告警分析模块，所述告警分析模块对授权用户选定时间段内的告警进行分类查询统计和趋势分析。
10. 根据权利要求1所述的网元告警智能监控系统，其特征在于所述通讯网络上还连接有 告警报表分析模块，所述告警报表分析模块根据授权用户选择的时间段对告警进行统计 分析，并能以报表和图形显示或以电子表格格式输出。
全文摘要
本发明涉及移动通讯技术领域，特别是一种网元告警智能监控系统，包括经通讯网络相连接的网元告警采集模块、管理模块以及告警定制模块，所述网元告警采集模块与网元相连接以采集网元告警并根据告警号和告警内容分类将告警存入告警库；所述管理模块对用户进行身份认证并分配相关权限；所述告警定制模块根据授权用户定义的网元告警门限，在告警超过门限时立即发送短信到维护人员手机进行短信预警通知。该系统有利于对全网网元进行集中监控和预警，以实现对网元告警的及时处理。
文档编号H04B17/00GK101345972SQ20081007163
公开日2009年1月14日 申请日期2008年8月26日 优先权日2008年8月26日
发明者巫进明, 玮 熊, 庆 陈 申请人:中国移动通信集团福建有限公司