专利名称：手机端客户业务流程系统的制作方法
技术领域：
本发明涉及一种电子商务系统，尤其是一种手机端客户业务流程系统。
背景技术：
目前，电子商务市场竟争激烈，电子商务极大地提高了企业的经营 和管理效率，现有的电子商务系统通过计算机和互联网查询客户信息和 以往销售情况，拜访客户，及时为客户补货和退货，在对客户的管理及 客户需求方面发挥着重要的作用，但是由于现在业务人员的工作性质原 因，业务人员需要经常外出，而在外出时无法通过公司电脑去使用电子 商务系统，而经常导致对客户的需求处理延迟，给客户造成了损失，同 时对公司的市场形象造成了不利的影响，容易造成客户流失，给公司的 经营带来损失。
发明内容
本发明的目的之一是提供一种手机端客户业务流程系统，其特征在
于，包括用户登录；客户信息和商品信息处理；用户任务处理；订单 处理流程；手机终端界面设计和操作。
所述用户登录手机客户端启动时，从配置文件中读入用户的用户 名、密码等配置信息，如果用户的用户名密码不为空，则客户端自动登 录服务器。用户名和密码不为空，表示用户曾经使用客户端成功登录过服务器，并且在登录界面中选择了 "记住密码"选项。如果用户在上一 次登录时没有选择"记住密码"选项，则客户端不保存用户的密码信息， 用户下次登录时必须手工输入密码，然后执行登录操作。
所述客户信息和商品信息处理包括(1). 客户端首次登录时，自
动从服务器下载客户信息和商品信息保存到本地数据库，记录同步号； (2).用户可以添加，删除和修改客户信息和商品信息，操作完成后 同步数据库，记录同步号；(3).客户端登录时，读取同步号，如果客 户端同步号和服务器一致，则跳过客户信息和商品信息同步，否则重新 下载客户信息和商品信息。
所述用户任务处理(l).用户登录后，从服务器下载需处理的任务
(需拜访的客户)；(2).用户可以添加，删除和修改任务信息；(3).显
示任务处理进度(已完成或未完成)。
所述订单处理流程(l).处理每个客户的订单和退订单；(2).发送
成功后，更新订单列表，光标焦点显示最新的订单。
所述手机终端界面设计和操作(1).运行程序，进入登录界面(2 ).
显示登录进(3).任务界面(4).客户订单列表(5).订单、客户、
信息界面(6).客户信息界面(7).商品信息界面(8)任务信息界面
本发明的基于移动通信的电子商务系统使用户用手机等移动通信设 备可以随时随地无缝连接服务器，查询客户资料和客户以往销售记录， 上传销售订单和退订单，相应服务器信息。移动办公包括工作计划、工 作计划总结、工作安排、请示及汇报、会议通知、内部通知、日程安排、 公司联系方式、移动办公工作汇总等功能。从而使客户的需求得到及时 的处理。
图l是本发明第 一实施例的系统结构图。
5本发明的目的、功能及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。
具体实施例方式
如图1所示，本发明的第一实施例包括
一种手机端客户业务流程系统，其特征在于，包括用户登录；客 户信息和商品信息处理；用户任务处理；订单处理流程；手机终端界面 设计和操作。
所述用户登录手机客户端启动时，从配置文件中读入用户的用户 名、密码等配置信息，如果用户的用户名密码不为空，则客户端自动登 录服务器。用户名和密码不为空，表示用户曾经使用客户端成功登录过 服务器，并且在登录界面中选择了 "记住密码"选项。如果用户在上一 次登录时没有选择"记住密码"选项，则客户端不保存用户的密码信息， 用户下次登录时必须手工输入密码，然后执行登录操作。
所述客户信息和商品信息处理包括(1). 客户端首次登录时，自 动从服务器下载客户信息和商品信息保存到本地数据库，记录同步号； (2). 用户可以添加，删除和修改客户信息和商品信息，操作完成后 同步数据库，记录同步号；(3).客户端登录时，读取同步号，如果客 户端同步号和服务器一致，则跳过客户信息和商品信息同步，否则重新 下载客户信息和商品信息。
所述用户任务处理(l).用户登录后，从服务器下载需处理的任务
(需拜访的客户)；(2).用户可以添加，删除和修改任务信息；(3).显
示任务处理进度(已完成或未完成)。
所述订单处理流程(l).处理每个客户的订单和退订单；(2).发送
成功后，更新订单列表，光标焦点显示最新的订单。
所述手机终端界面设计和操作(1).运行程序，进入登录界面(2 ).
显示登录进(3).任务界面(4).客户订单列表(5).订单、客户、
信息界面(6).客户信息界面(7).商品信息界面(8)任务信息界面本发明的基于移动通信的电子商务系统使用户用手机等移动通信设备可以随时随地无缝连接服务器，查询客户资料和客户以往销售记录，上传销售订单和退订单，相应服务器信息。移动办公包括工作计划、工作计划总结、工作安排、请示及汇报、会议通知、内部通知、日程安排、公司联系方式、移动办公工作汇总等功能。从而使客户的需求得到及时的处理。
以上所述仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。
权利要求
1、一种手机端客户业务流程系统，其特征在于，包括用户登录；客户信息和商品信息处理；用户任务处理；订单处理流程；手机终端界面设计和操作。
2、 如权利要求1所述的手机端客户业务流程系统，其特征在于所述用 户登录手机客户端启动时，从配置文件中读入用户的用户名、密码等配置信 息，如果用户的用户名密码不为空，则客户端自动登录服务器。用户名和密 码不为空，表示用户曾经使用客户端成功登录过服务器，并且在登录界面中 选择了 "记住密码"选项。如果用户在上一次登录时没有选择"记住密码" 选项，则客户端不保存用户的密码信息，用户下次登录时必须手工输入密码，然后执^于登录4喿作。
3、 如权利要求l所述的手机端客户业务流程系统，其特征在于所述客 户信息和商品信息处理包括(1). 客户端首次登录时，自动从服务器下载客 户信息和商品信息保存到本地数据库，记录同步号；(2). 用户可以添加， 删除和修改客户信息和商品信息，操作完成后同步数据库，记录同步号；(3).客户端登录时，读取同步号，如果客户端同步号和服务器一致，则跳 过客户信息和商品信息同步，否则重新下载客户信息和商品信息。
4、 如权利要求1所述的手机端客户业务流程系统，其特征在于所述用 户任务处理(1).用户登录后，从服务器下载需处理的任务(需拜访的客户)；(2).用户可以添加，删除和修改任务信息；(3).显示任务处理进度(已完 成或未完成)。
5、如权利要求1所述的手机端客户业务流程系统，其特征在于所述订 单处理流程(l).处理每个客户的订单和退订单；(2).发送成功后，更新订 单列表，光标焦点显示最新的订单。
6、如权利要求l所述的手机端客户业务流程系统，其特征在于所述手 机终端界面设计和操作(1).运行程序，进入登录界面(2).显示登录进 (3 ).任务界面(4 ).客户订单列表(5 ).订单、客户、信息界面(6 ).客 户信息界面(7).商品信息界面(8)任务信息界面
全文摘要
本发明涉及一种电子商务系统，尤其是一种手机端客户业务流程系统。其特征在于，包括用户登录；客户信息和商品信息处理；用户任务处理；订单处理流程；手机终端界面设计和操作。本发明的基于移动通信的电子商务系统使用户用手机等移动通信设备可以随时随地无缝连接服务器，查询客户资料和客户以往销售记录，上传销售订单和退订单，相应服务器信息。移动办公包括工作计划、工作计划总结、工作安排、请示及汇报、会议通知、内部通知、日程安排、公司联系方式、移动办公工作汇总等功能。从而使客户的需求得到及时的处理。
文档编号H04L29/08GK101685523SQ20081022343
公开日2010年3月31日 申请日期2008年9月27日 优先权日2008年9月27日
发明者明 卢 申请人:北京掌易迅移动软件技术有限责任公司