专利名称：一种呼叫处理方法、装置和系统的制作方法
技术领域：
本发明涉及通讯技术领域，特别涉及一种呼叫处理方法、服务装置、交换 装置和系统。
背景技术：
属于不同的行iE支区域，'但却在地理位置上相邻的地区中的终端用户，可以 称为NUG (Neighbor User Group,相邻用户群)。属于相邻用户群内的用户之间 进行的业务，可以享受很多优惠，例如"市话优惠"。
"市话优惠"业务是固定运营商实现的一种优惠，即属于不同市话区，但 处于相邻地理位置的用户间互相拨打电话不按照长途进行收费。在开展"市话 优惠"业务的电网络，相邻用户群内的用户之间相互拨打，拨号不能带有CSP (Carrier Select Prefix,运营商选择码)和区号，只能直接拨打被叫号码，否则 放音并拆线。反过来，不是相邻用户群内的呼叫，应该是长途的呼叫，如果用 户直接拨打被叫号码也是要放音并拆线的。
现有技术中，属于相邻用户群的用户之间呼叫的处理方法为主叫方发起 呼叫，由于交换机中配置有相邻用户群的号段信息，交换机根据主被叫的号段， 即能判断该呼叫是否属于NUG相关业务的呼叫方式，如果用户出现了不符合 NUG相关业务拨号规则的情况，交换机放提示音给用户，指导用户按照正确的 方式拨号。
在实现本发明的过程中，发明人发现上述现有技术至少具有以下缺点 随着相邻用户群数目的增多、每个相邻用户群中用户数目的增多等等，交 换机中存储的相邻用户群的信息量迅速增多，这就要求整个网络的交换机都支 持大容量的数据查询与维护，而现有技术中的交换机很难达到这一功能。
发明内容
为了使整个网络的交换机都能够支持大容量的数据查询与维护，本发明实施例提供了一种呼叫处理，法、服务装置、交换装置和系统。所述技术方案如
下
一种呼叫处理方法，包4舌
服务端接收交换机发送的查询消息，所述查询消息为所述交换机接收到主 叫方的呼叫时发送的，所述查询消息中携带所述主叫方的号码和被叫方的号码；
根据所述主叫方的号码和所述被叫方的号码，查询所述主叫方和所述被叫 方是否属于相邻用户群；
发送查询响应消息给所述交换机，所述查询响应消息中携带查询结果，所 述查询结果用于所述交换机才艮据所述查询结果对所述主叫方的呼叫进行处理。
一种服务装置，包括
接收模块，用于接收交换机发送的查询消息，所述查询消息为所述交换机 接收到主叫方的呼叫时发送的，所述查询消息中携带所述主叫方的号码和被叫 方的号码；
查询模块，用于根据所述接收模块接收到的所述主叫方的号码和所述被叫 方的号码，查询所述主叫方和所述被叫方是否属于相邻用户群；
发送模块，用于发送查询响应消息给所述交换机，所述查询响应消息中携 带所述查询模块的查询结果，所述查询结果用于所述交换机根据所述查询结果 对所述主叫方的呼叫进4亍处理。
一种交换装置，包括
接收模块，用于接收主叫方的呼叫；
发送模块，用于发送查询消息给服务装置，所述查询消息中携带所述主叫 方的号码和被叫方的号码，所述查询消息用于所述服务装置根据所述主叫方的 号码和所述被叫方的号码查询所述主叫方和所述被叫方是否属于相邻用户群；
所述接收模块还用于接收所述服务装置发送的查询响应消息，所述查询响 应消息中携带所述服务装置的查询结果；
处理模块，用于根据所述接收模块接收到的所述查询结果对所述主叫方的 呼叫进行处理。
一种呼叫处理系统，包括服务装置和交换装置；
所述服务装置用于接收所述交换装置发送的查询消息，所述查询消息为所 述交换装置接收到主叫方纟々呼叫时发送的，所述查询消息中携带所述主叫方的号码和被叫方的号码；#4居所述主叫方的号码和所述^^皮叫方的号码，查询所述 主叫方和所述被叫方是否,于相邻用户群；发送查询响应消息给所述交换装置， 所述查询响应消息中携带查询结果；
所述交换装置用于根据所述查询响应消息中的所述查询结果对所述主叫方 的呼叫进行处理。
本发明实施例提供的技术方案的有益效果是
通过交换机在接收到主叫方的呼叫时向服务端发送查询消息，并根据服务 端返回的查询响应消息中的查询结果对主叫方的本次呼叫进行相应的处理，使 得在不需要对现有网络进行过多改造的前提下，整个网络的交换机都能支持大 容量的数据查询与维护。
图l是本发明实施例-图2是本发明实施例-图3是本发明实施例. 图4是本发明实施例. 图5是本发明实施例. 图6是本发明实施例.
-提供的呼叫处理方法流程图； -提供的呼叫处理方法流程图； 4是供的呼叫处理系统的结构示意图； 4是供的服务装置的结构示意图； 4是供的另 一种的服务装置的结构示意图 -提供的交换装置的结构示意图。
具体实施例方式
为使本发明的目的、扶术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明 实施方式作进一步地详细描述。 实施例一
参见图1，本发明实施例提供了一种呼叫处理方法，包括
101:服务端接收交换机发送的查询消息，该查询消息为交换机接收到主叫
方的呼叫时发送的，该查询消息中携带主叫方的号码和一皮叫方的号码；
102:根据主叫方的号码和被叫方的号码，查询主叫方和净皮叫方是否属于相
邻用户群；
103:发送查询响应消息给交换机，该查询响应消息中携带查询结果，该查 询结果用于交换机根据查询结果对主叫方的呼叫进行处理。进一步地，在102之后该方法还包括
102A:根据查询结果，判断主叫方的呼叫是否正确。
其中，102A具体包括
当查询结果为主叫方与被叫方属于相邻用户群，且主叫方的呼叫为相邻用 户群的呼叫方式时， 或者
当查询结果为主叫方与被叫方不属于相邻用户群，且主叫方的呼叫不是相 邻用户群的呼叫方式时， 主叫方的呼叫正确； 相应地，103具体包括
服务端将查询响应消息发送给交换机，查询响应消息中携带查询结果和判 断结果，查询结果和判断结果用于交换机根据查询结果和判断结果对主叫方的 呼叫进行处理。
其中，102A具体包括
当查询结果为主叫方与被叫方属于相邻用户群，且主叫方的呼叫不是相邻 用户群的呼叫方式时， 或者
当查询结果为主叫方与被叫方不属于相邻用户群，且主叫方的呼叫为相邻 用户群的呼叫方式时， 主叫方的呼叫^"误； 相应地，103具体包括
服务端将查询响应消息发送给交换机，查询响应消息中携带查询结果和指 导信息，指导信息包括错误原因码或呼叫重定向号码，查询结果和指导信息用 于交换机根据查询结果和指导信息对主叫方的呼叫进行处理。
在103中，交换机根据查询结果和判断结果对主叫方的呼叫进行处理，具 体包括
当查询结果为主叫方与被叫方属于相邻用户群，且判断结果为主叫方的呼 叫正确时，为主叫方^是供相邻用户群的呼叫处理；
当查询结果为主叫方与被叫方不属于相邻用户群，且判断结果为主叫方的 呼叫正确时，为主叫方提供非相邻用户群的呼叫处理。在103中，交换机根据查询结果和指导信息对主叫方的呼叫进行处理，具
体包括
当指导信息为错误原因码时，
如果查询结果为主叫方与被叫方属于相邻用户群，根据错误原因码放提示 音，提示主叫方按照相邻用户群的拨号方式进行拨号，然后拆线；
如果查询结果为主叫方与被叫方不属于相邻用户群，根据错误原因码放提 示音，提示主叫方按照非為邻用户群的拨号方式进行拨号，然后拆线。
在103中，交换机#>据查询结果和指导信息对主叫方的呼叫进行处理，具 体包括
当指导信息为重定向号码时，
如果查询结果为主叫方与被叫方属于相邻用户群，根据重定向号码，将主 叫方的呼叫重定向到放音设备，由放音设备为主叫方放提示音，指导主叫方按 照相邻用户群的拨号方式进行拨号，然后拆线；
如果查询结果为主叫方与被叫方不属于相邻用户群，根据重定向号码，将 主叫方的呼叫重定向到放音设备，由放音设备为主叫方放提示音，指导主叫方 按照非相邻用户群的拨号方式进行拨号，然后拆线。
本发明实施例通过交换机在接收到主叫方的呼叫时向服务端发送查询消 息，服务端查询主叫方与被叫方是否为相邻用户群的用户，并判断主叫方的呼 叫是否满足相邻用户群的呼叫方式，并返回查询响应消息，交换机根据查询响 应消息对主叫方的本次呼叫进行后续流程或指导主叫用户按照正确方式进行拨 号，使得在不需要对现有网络进行过多改造的前提下，整个网络的交换机都能 支持大容量的凄t据查询与维护。
实施例二
相邻用户群的用户，有时会需要使用NP (Number Portability,号码携带) 业务。NP业务是指用户在改变自己的服务提供商(或归属交换机)之后，仍然 可以继续使用原有的号码，即将原号码"携带"至新的服务提供商网络(或交 换机)的一种业务。用户发生NP后，判断是否为相邻用户群内的呼叫，不能由 交换机根据主被叫的号段进行判断，因为任意号段的号码都可能属于同 一个相 邻用户群。如果要在开通NP业务的网络中，按照现有的处理方式支持"市话优惠，，业务，就要求所有的交换机都支持大容量的数据查询，并维护NUGDB (Neighbor User Group Database,相邻用户群数据库)在任何用户NP后，如果 所属的相邻用户群改变，需要全部的交换机更新用户信息，这就要求整个网络 的交换机都支持大容量的数据查询与维护。
参见图2，本发明实施例提供了一种呼叫处理方法，以交换机支持NP业务 为例，包括
201:主叫方用户摘机，拨号，发起呼叫。
202:交换机向STP( Signal Transfer Point,信令转接点)发送NPDB( Number Portability Database,号码携带凝:据库)查询消息，该查询消息中携带主叫方的 号码和被叫方的号码。
203: STP截获NPDB查询消息，在NPDB查询之前，进行NUGDB查询， 即查询主叫方和净皮叫方是否属于相邻用户群；
在这里，NUGDB中的配置包括号段与完整号码，发生NP的号码如果导致 所属的相邻用户群变化，需要配置完整号码。在NUGDB查询时，优先按照号 码匹配方式，如果号码未找到，再按照号段查询。
204:根据203中NUGDB查询的结果，判断主叫方的拨号是否符合拨号规 则，如果不符合，则进行205,如果符合，进行206:
当NUGDB的查询结果为"主叫方和^L叫方属于相邻用户群"时，判断主 叫方的拨号是否带有长途字冠，如"0",如果带了长途字冠，则判断不符合相 邻用户群的拨号规则；
当NUGDB的查询结果为"主叫方和#1叫方不属于相邻用户群"时，判断 主叫方的拨号是否带有长途字冠，如"0",如果不带长途字冠，则判断不符合 相邻用户群的拨号规则。
205:在NP查询消息的响应消息中，携带查询结果，并通过特定的错误原 因码，指导交换机;故音拆线。
类似的，205还可以由以下步骤代替STP向交换机发送NP携带查询消息 的响应消息，携带查询结果，并将主叫方的呼叫重定向到放音设备。放音设备 放提示音，提示主叫方按照正确的方式拨号；放音结束，拆线，流程结束。
206:继续后续的NP处理。
这里需要强调的是，本发明实施例仅给出了对NP业务的处理过程为例，其他任何通过交换机向数据库发送查询消息，并根据在数据库中查询到的结果指 导交换机工作的方法均在本发明的保护范围之内，如查询主被叫用户的业务关
系、并根据业务关系提供相应的业务、查询那些号码在同一个NUG当中以便提
高服务等等。
其中，交换机向数据库发送的查询消息可以是专门负责查询的消息，也可
以由现有消息进行扩展；数据库可以是独立的，也可以在现有的数据库中进行 扩展。因此，本发明实施例提供的方法是十分变通的，可以在不增加任何硬件 及接口的情况下实现。
本发明实施例通过在现有的号码携带数据库中，增加"市话优惠"业务用 户数据，在交换机发起号码携带查询的同时，判断主叫方的拨号是否符合"市 话优惠，，业务拨号规则，提供了完整的NP情况下的"市话优惠，，业务处理，并 确保客户体验不变，而且网络中的交换机不需要为"市话优惠，，业务增加新的 查询接口 ，并且使得网络中的交换机均能够在此基础上实现大容量的数据查询 与维护的功能。
实施例三
参见图3，本发明实施例提供了一种呼叫处理的系统，包括服务装置301 和交换装置302;
其中，参见图4,服务装置301包括
接收模块301 A,用于接收交换装置302发送的查询消息，查询消息为交换 装置302接收到主叫方的呼叫时发送的，查询消息中携带主叫方的号码和被叫 方的号码；
查询才莫块301B，用于才艮据主叫方的号码和,皮叫方的号码，查询主叫方和祐: 叫方是否属于相邻用户群；
发送模块301C,用于发送查询响应消息给交换装置302,查询响应消息中 携带查询结果，查询结果用于交换装置302根据查询结果对主叫方的呼叫进行 处理。
进一步地，参见图5,该服务装置301还包括
判断模块301D,用于根据查询模块301B的查询结果，判断主叫方的呼叫 是否正确。其中，判断模块301D具体用于
当查询结果为主叫方与被叫方属于相邻用户群，且主叫方的呼叫为相邻用 户群的呼叫方式时， 或者
当查询结果为主叫方与被叫方不属于相邻用户群，且主叫方的呼叫不是相 邻用户群的呼叫方式时， 判定主叫方的呼叫正确； 相应地，发送模块301C具体用于
将查询响应消息发送给交换装置302,查询响应消息中携带查询结果和判断 结果，查询结果和判断结果用于交换装置302根据查询结果和判断结果对主叫 方的呼叫进行处理。
其中，判断模块301D具体用于
当查询结果为主叫方与被叫方属于相邻用户群，且主叫方的呼叫不是相邻 用户群的呼叫方式时，
或者
当查询结果为主叫方与被叫方不属于相邻用户群，且主叫方的呼叫为相邻 用户群的呼叫方式时，
判定主叫方的呼叫错,；
相应地，发送i^块301C具体用于
将查询响应消息发送给交换装置302,查询响应消息中携带查询结果和指导 信息，指导信息包括错误原因码或呼叫重定向号码，查询结果和指导信息用于 交换装置302根据查询结果和指导信息对主叫方的呼叫进行处理。
参见图6,交换装置302包括
接收模块302A,用于接收主叫方的呼叫；
发送模块302B,用于发送查询消息给服务装置301，查询消息中携带主叫 方的号码和被叫方的号码，查询消息用于服务装置301根据主叫方的号码和被 叫方的号码查询主叫方和被叫方是否属于相邻用户群；
接收模块302A还用于接收服务装置301发送的查询响应消息，查询响应消 息中携带服务装置的查询结果；
处理模块302C,用于根据接收模块302A接收到的查询结果对主叫方的呼叫进行处理。
其中，接收模块302A接收的查询响应消息中还携带服务装置301的判断结 果，处理模块302C具体用于根据查询结果和判断结果对主叫方的呼叫进行处理
当查询结果为主叫方与被叫方属于相邻用户群，且判断结果为主叫方的呼 叫正确时，为主叫方才是供相邻用户群的呼叫处理；
当查询结果为主叫方与被叫方不属于相邻用户群，且判断结果为主叫方的 呼叫正确时，为主叫方提供非相邻用户群的呼叫处理。
其中，接收模块302A接收的查询响应消息中还携带指导信息，指导信息包 括错误原因码或呼叫重定向号码，处理模块302C具体用于根据查询结果和指导 信息对主叫方的呼叫进行处理
当指导信息为错误原因码时，
如果查询结果为主叫方与被叫方属于相邻用户群，根据错误原因码放提示 音，提示主叫方按照相邻用户群的拨号方式进行拨号，然后拆线；
如果查询结果为主叫方与被叫方不属于相邻用户群，根据错误原因码放提 示音，提示主叫方按照非相邻用户群的拨号方式进行拨号，然后拆线；
当指导信息为重定向号码时，
如果查询结果为主叫方与被叫方属于相邻用户群，根据重定向号码，将主 叫方的呼叫重定向到放音设备，由放音设备为主叫方放提示音，指导主叫方按 照相邻用户群的拨号方式进行拨号，然后拆线；
如果查询结果为主叫方与被叫方不属于相邻用户群，根据重定向号码，将 主叫方的呼叫重定向到放音设备，由放音设备为主叫方放提示音，指导主叫方 按照非相邻用户群的拨号方式进行拨号，然后拆线。
本发明实施例提供了 一种呼叫处理系统，该系统通过交换装置在接收到主 叫方的呼叫时向服务装置发送查询消息，服务装置查询主叫方与被叫方是否为 相邻用户群的用户，并判断主叫方的呼叫是否满足相邻用户群的呼叫方式，并 返回查询响应消息，交换装置根据查询响应消息对主叫方的呼叫进行后续流程 或指导主叫用户按照正确方式进行拨号，使得在不需要对现有网络进行过多改 造的前提下，整个网络的交换机都能支持大容量的数据查询与维护。本发明实施例可以利用软件实现，相应的软件程序可以存储在可读取的存 储介质中，例如，路由器的硬盘、緩存或光盘中。
以上所述仅为本发明的较佳实施例，并不用以限制本发明，凡在本发明的 精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的 保护范围之内。
权利要求
1、一种呼叫处理方法，其特征在于，包括服务端接收交换机发送的查询消息，所述查询消息为所述交换机接收到主叫方的呼叫时发送的，所述查询消息中携带所述主叫方的号码和被叫方的号码；根据所述主叫方的号码和所述被叫方的号码，查询所述主叫方和所述被叫方是否属于相邻用户群；发送查询响应消息给所述交换机，所述查询响应消息中携带查询结果，所述查询结果用于所述交换机根据所述查询结果对所述主叫方的呼叫进行处理。
2、 如权利要求1所述的呼叫处理方法，其特征在于，所述查询所述主叫方 和所述被叫方是否属于相邻用户群之后，所述方法还包括根据查询结果，判断所述主叫方的呼叫是否正确。
3、 如权利要求2所述的呼叫处理方法，其特征在于，所述根据查询结果， 判断所述主叫方的呼叫是否正确，具体包括当所述查询结果为所述主叫方与所述被叫方属于相邻用户群，且所述主叫 方的呼叫为相邻用户群的呼叫方式时， 或者当所述查询结果为所述主叫方与所述被叫方不属于相邻用户群，且所述主 叫方的呼叫不是相邻用户群的呼叫方式时， 所述主叫方的呼叫正确；相应地，所述发送查询响应消息给所述交换机，所述查询响应消息中携带 查询结果，所述查询结果用于所述交换机#4居所述查询结果对所述主叫方的呼 叫进行处理，具体包括所述服务端将查询响应消息发送给所述交换机，所述查询响应消息中携带 所述查询结果和判断结果，所述查询结果和所述判断结果用于所述交换才;i4艮据 所述查询结果和所述判断结果对所述主叫方的呼叫进行处理。
4、 如权利要求2所述的呼叫处理方法，其特征在于，所述根据查询结果，判断所述主叫方的呼叫是否正确，具体包括当所迷查询结果为所述主叫方与所述被叫方属于相邻用户群，且所述主叫 方的呼叫不是相邻用户群的呼叫方式时， 或者当所述查询结果为所迷主叫方与所述被叫方不属于相邻用户群，且所述主 叫方的呼叫为相邻用户群的呼叫方式时，所述主叫方的呼叫错误；相应地，所述发送查询响应消息给所述交换机，所述查询响应消息中携带 查询结果，所述查询结果用于所述交换机根据所述查询结果对所述主叫方的呼 叫进行处理，具体包括所述服务端将查询响应消息发送给所述交换机，所述查询响应消息中携带 所述查询结果和指导信息，所述指导信息包括错误原因码或呼叫重定向号码， 所述查询结果和所述指导信息用于所述交换机根据所述查询结果和所述指导信 息对所述主叫方的呼叫进4亍处理。
5、 如权利要求3所述的呼叫处理方法，其特征在于，所述交换机根据所述 查询结果和所述判断结果对所迷主叫方的呼叫进行处理，具体包括当所述查询结果为所述主叫方与所述被叫方属于相邻用户群，且所述判断 结果为所述主叫方的呼叫正确时，为所述主叫方4是供相邻用户群的呼叫处理；当所迷查询结果为所述主叫方与所述被叫方不属于相邻用户群，且所述判 断结果为所述主叫方的呼叫正确时，为所述主叫方提供非相邻用户群的呼叫处 理。
6、 如权利要求4所述'的呼叫处理方法，其特征在于，所述交换机根据所述 查询结果和所述指导信息对所迷主叫方的呼叫进行处理，具体包括当所述指导信息为所述错误原因码时，如果所述查询结果为所述主叫方与所述被叫方属于相邻用户群，所述交换 机根据所述错误原因码放提示音，提示所述主叫方按照相邻用户群的拨号方式 进行拨号，然后拆线；如果所述查询结果为所述主叫方与所述被叫方不属于相邻用户群，根据所述错误原因码放提示音，提示所述主叫方按照非相邻用户群的拨号方式进行拨 号，然后拆线。
7、 如权利要求4所述的呼叫处理方法，其特征在于，所述交换机根据所述查询结果和所述指导信息对所述主叫方的呼叫进行处理，具体包括 当所述指导信息为所述重定向号码时，如果所述查询结果为所述主叫方与所述被叫方属于相邻用户群，根据所述 重定向号码，将所述主叫方的呼叫重定向到放音设备，由所述放音设备为所述 主叫方放提示音，指导所述主叫方按照相邻用户群的拨号方式进行拨号，然后拆线；如果所述查询结果为所述主叫方与所述被叫方不属于相邻用户群，根据所 述重定向号码，将所述主叫方的呼叫重定向到放音设备，由所述放音设备为所 述主叫方放提示音，指导所述主叫方按照非相邻用户群的拨号方式进行拨号， 然后拆线。
8、 一种服务装置，其特征在于，包括接收模块，用于接收交换机发送的查询消息，所述查询消息为所述交换机 接收到主叫方的呼叫时发送的，所述查询消息中携带所述主叫方的号码和被叫 方的号码；查询模块，用于根据所述接收模块接收到的所述主叫方的号码和所述被叫方的号码，查询所述主叫方和所述被叫方是否属于相邻用户群；发送模块，用于发送查询响应消息给所述交换机，所述查询响应消息中携 带所述查询模块的查询结果，所述查询结果用于所述交换机根据所述查询结果 对所述主叫方的呼叫进行^!:理。
9、 如权利要求8所述的服务装置，其特征在于，所述服务装置还包括 判断模块，用于根据所述查询模块的查询结果，判断所述主叫方的呼叫是否正确。
10、 如权利要求9所述的服务装置，其特征在于，所述判断模块具体用于当所述查询结果为所述主叫方与所述被叫方属于相邻用户群，且所述主叫 方的呼叫为相邻用户群的呼叫方式时， 或者当所述查询结果为所述主叫方与所述被叫方不属于相邻用户群，且所述主 叫方的呼叫不是相邻用户群的呼叫方式时，判定所述主叫方的呼叫正确； 相应地，所述发送模块具体用于将查询响应消息发送给所述交换机，所述查询响应消息中携带所述查询结 果和判断结果，所述查询结果和所述判断结果用于所述交换机根据所述查询结 果和所述判断结果对所述主叫方的呼叫进行处理。
11、 如权利要求9所述的服务装置，其特征在于，所述判断模块具体用于 当所述查询结果为所述主叫方与所述被叫方属于相邻用户群，且所述主叫方的呼叫不是相邻用户群的呼叫方式时，或者当所述查询结果为所迷主叫方与所述被叫方不属于相邻用户群，且所述主 叫方的呼叫为相邻用户群的呼叫方式时， 判定所述主叫方的呼叫一睹误； 相应地，所述发送模块具体用于将查询响应消息发送给所述交换机，所述查询响应消息中携带所述查询结 果和指导信息，所述指导信息包括错误原因码或呼叫重定向号码，所述查询结果和所述指导信息用于所述交换机根据所述查询结果和所述指导信息对所述主 叫方的呼叫进行处理。
12、 一种交换装置，其特征在于，包括 接收模块，用于接收主叫方的呼叫；发送模块，用于发送查询消息给服务端，所述查询消息中携带所述主叫方 的号码和被叫方的号码，所述查询消息用于所述服务端#4居所述主叫方的号码 和所述被叫方的号码查询所述主叫方和所述被叫方是否属于相邻用户群；所述接收模块还用于接收所述服务端发送的查询响应消息，所述查询响应消息中携带所述服务端的查询结果；处理模块，用于根据所述接收模块接收到的所述查询结果对所述主叫方的 呼叫进4亍处理。
13、 如权利要求12所述的交换装置，其特征在于，所述接收模块接收的查 询响应消息中还携带所述服务端的判断结果，所述处理模块具体用于根据所述 查询结果和所述判断结果对所述主叫方的呼叫进行处理当所述查询结果为所述主叫方与所述被叫方属于相邻用户群，且所述判断 结果为所述主叫方的呼叫正确时，为所述主叫方^是供相邻用户群的呼叫处理；当所述查询结果为所述主叫方与所述被叫方不属于相邻用户群，且所述判 断结果为所述主叫方的呼叫正确时，为所述主叫方提供非相邻用户群的呼叫处 理。
14、 如权利要求12所述的交换装置，其特征在于，所述接收模块接收的查 询响应消息中还携带指导信息，所述指导信息包括错误原因码或呼叫重定向号 码，所述处理模块具体用于根据所述查询结果和所述指导信息对所述主叫方的 呼叫进行处理 '当所述指导信息为所述错误原因码时，如果所述查询结果为所述主叫方与所述被叫方属于相邻用户群，根据所述 错误原因码放提示音，提示所述主叫方按照相邻用户群的拨号方式进行拨号， 然后拆线；如果所述查询结果为所述主叫方与所述被叫方不属于相邻用户群，根据所 述错误原因码放提示音，提示所述主叫方按照非相邻用户群的拨号方式进行拨 号，然后拆线；当所述指导信息为所述重定向号码时，如果所述查询结果为所述主叫方与所述被叫方属于相邻用户群，根据所述 重定向号码，将所述主叫方的呼叫重定向到放音设备，由所述放音设备为所述 主叫方放提示音，指导所述主叫方按照相邻用户群的拨号方式进行拨号，然后 拆线；如果所述查询结果为所述主叫方与所述被叫方不属于相邻用户群，根据所述重定向号码，将所述主叫方的呼叫重定向到放音设备，由所述放音设备为所 述主叫方放提示音，指导所述主叫方按照非相邻用户群的拨号方式进行拨号， 然后拆线。
15、 一种呼叫处理系统，其特征在于，包括服务装置和交换装置； 所述服务装置用于接收所述交换装置发送的查询消息，所述查询消息为所 述交换装置接收到主叫方的呼叫时发送的，所述查询消息中携带所述主叫方的 号码和被叫方的号码；根据所述主叫方的号码和所述被叫方的号码，查询所述 主叫方和所述被叫方是否属于相邻用户群；发送查询响应消息给所述交换装置， 所述查询响应消息中携带查询结果；所述交换装置用于才艮据所述查询响应消息中的所述查询结果对所述主叫方 的呼叫进4亍处理。
全文摘要
本发明公开了一种呼叫处理方法，属于通讯技术领域。所述方法包括服务装置接收交换机发送的查询消息，所述查询消息为所述交换机接收到主叫方的呼叫时发送的，所述查询消息中携带所述主叫方的号码和被叫方的号码；根据所述主叫方的号码和所述被叫方的号码，查询所述主叫方和所述被叫方是否属于相邻用户群；发送查询响应消息给所述交换机，所述查询响应消息中携带查询结果，所述查询结果用于所述交换机根据所述查询结果对所述主叫方的呼叫进行处理。相应地，本发明还公开了一种服务装置、交换装置和呼叫处理系统。通过发送查询消息并根据查询结果进行相应的处理，使得整个网络的交换机都能支持大容量的数据查询与维护。
文档编号H04W4/06GK101415050SQ20081023885
公开日2009年4月22日 申请日期2008年12月3日 优先权日2008年12月3日
发明者峰 吴, 斌 徐, 董鹏宇 申请人:华为技术有限公司