专利名称：一种智能化社区服务装置的制作方法
技术领域：
一种智能化社区服务装置技术领域：
本实用新型涉及一种住宅的智能化商务服务装置，尤其指一种家居的智 能化服务装置。
背景技术：
人们生活水平的提高，使得住宅区和商务区越来越规范化，区域化。人 们生活在小区内，以满足人们日常生活的小区设施及服务也越来越完备，诸
如封闭式的小区、完备的物业管理、全天候的保安、超市、家庭卫生医疗 等已经成为小区的必要设施。在小区发展的同时，智能小区的概念也逐渐为 老百姓所接纳，诸如安防、可视对讲、报警等设施己经成为小区必不可少 的设施。住户在选择购买住房时，除了考虑房屋的地点、质量、价格以外， 同时还会考虑小区的配套设施、服务等内容。这就为房地产开发商提出了一 个新的课题一如何能够让住户享受到最好的服务？从用户的实际需求出发， 通过建立一个以社区服务和区域服务为主要功能的社区和区域智能呼叫中 心，能够为住户提供更方便，更快捷，更优质的服务。在商务区，比如订购 机票等需求同样需要类似服务。
目前少数一些区域或社区会设置消防、急救等一对一的紧急求助系统， 这种系统是在该区域设置信号发送器，发生紧急情况时由该区域相关人员操 作向消防、急救等机构发出求助信号，仅能单向传递信息，只能适用于紧急 状态，不能满足前述日常服务需求。
发明内容
本实用新型的目的在于避免上述缺陷，提供一种智能化社区服务装置， 从而更加方便小区用户的日常服务需求。
为了实现上述目的，本实用新型一种智能化社区服务装置，其特征在 于包括设于用户终端的连接装置和总服务器连接、若干服务商和总服务器
3连接，所述总服务器接受来自所述用户终端发送的信号，所述总服务器至少 包括数据存储服务器存储用户终端带有身份码的地址数据、信息接收服务 器，将用户终端发送的信号接收处理对应于数据存储服务器中的身份码的地 址数据以及信息发送服务器、以及若干服务商，接受信息发送模块发送的对 应的身份码的信号，各服务商包括信息发送模块将处理结果返回总服务器。
其中，较佳方案为，所述用户终端可以通过互联网或电话线和总服务器 连接。
其中，较佳方案为，所述总服务器和服务商可以通过互联网连接。
其中，较佳方案为，所述总服务器还可通过GSM给用户的手机发送确 认操作信息。
其中，较佳方案为，所述用户终端可以为无线信号接收装置或键盘触发装置。
其中，较佳方案为，所述用户终端也可以为用户的计算机，或用户可以 通过手机上网下载一键盘触发装置的无形键盘。
使用状态下，用户终端多为住宅小区和商务区的多个家庭或单位的电话 或计算机。
用户有需求时，操作电话或计算机，将需求信号发送至总服务器，该信 号经总服务器和存储服务器中的身份码进行识别辨认并进一步将相应信息反 馈至相应的服务商，相应的服务商依据信息确认服务项目，并且进行操作， 操作完后，总服务商的数据发送服务器将完成项目的信息发送返回总服务 器，随后总服务器再将相关信息发送至用户或用户的手机，提醒该服务商已 经作出相应操作。
本实用新型的有益效果是这样使用户需求和报警信息得到了准确、快 速、安全、经济实用的便捷服务。
以下结合附图和具体实施对本实用新型做进一步详细说明
图1为本实用新型一种智能化社区服务装置的结构图。
图2为本发明一种智能化社区服务系统以键盘触发装置30作为用户终端
的具体实施例。
其中用户终端l、 总服务器2、 服务商A、服务商B、服务商 C、服务商X、数据存储服务器21、信息接收服务器22、信息发送服务器 23。
具体实施方式
如图1所示，本实用新型智能化社区服务装置包括设于用户终端1的连 接装置11和总服务器2连接、服务商A、服务商B、服务商C......服务商X'
和总服务器2连接，所述总服务器2接受来自所述用户终端发送的信号，所 述总服务器2至少包括数据存储服务器21存储用户终端带有身份码的地址数 据、信息接收服务器22，将用户终端发送的信号接收处理对应于数据存储服 务器21中的身份码的地址数据以及信息发送服务器23、服务商A、服务商 B、服务商C......服务商X,接受信息发送服务器23发送的对应的身份码的
信号，服务商A、服务商B、服务商C......服务商X包括信息发送模块4将
处理结果返回总服务器。
其中，所述用户终端1可以通过互联网或电话线和总服务器2连接。
其中，所述总服务器2和服务商A、服务商B、服务商C......服务商X
可以通过互耳关网连才妻。
其中，所述总服务器2还可通过GSM给用户的手机发送确认操作信
自
其中，所述用户终端可以为无线信号接收装置或键盘触发装置。 其中，所述用户终端也可以为用户的计算^L，或用户可以通过手才几上网
下载 一键盘触发装置的无形键盘。
使用状态下，用户终端多为住宅小区和商务区的多个家庭或单位的电话
或计算机，而总服务器放置于相应的物业中心内。图2为本发明 一种智能化社区服务系统以智能电话作为用户终端的具体 实施例，如图2所示用户终端为键盘触发装置30,其包括若干功能按键 31，其包括订机票功能按键311 、求救功能按键312、商店功能按键313、 洗衣店功能按键314以及报警信息功能按钮315等，如上功能键不——举 列，如若用户需要订机票，用户按动订机票功能按键311 ,这样本机号码
0755-267532以及订机票需求信息发送给总服务器2 ,总服务器2在数据存 储模块21中的对应0755-267532对应的某某街道门牌号401 ，发送给订票服 务商51,订票服务商依据需求信息确认订票细节，定好的票依据收到的某某 街道门牌号401，送票到门，操作完后，服务商C的数据发送模块4将完成 项目的信息发送返回总服务器2 ,随后总服务器2再将相关信息发送至用户 或用户的手机，提醒用户已经订了机票；同样，如若家中发生急救病人，用 户可以直接按求救功能按键312按钮，这样本机号码0755-267532以及急救 信息发送给总服务器2 ,总服务器2在数据存储模块21中的对应
0755-267532对应的门牌号401通过信息发送服务器23将上述某某街道门牌 号401和求救信息发送给求救中心52,求救中心52立即依据得到的地址某 某街道门牌号401送去急救医疗队伍，前去急救，同时，发送已经出队急救 的信息返回总服务器2，由信息接收服务器22，再将相关信息发送至用户或 用户的手机，提醒用户已经出队急救，让用户知道家中有急救病人发生。上 述功能按键31的每个工作流程不再 一 一 列举，基本类似。
其中，用户终端也可以为用户的计算机，原理和上述键盘触发装置30基 本一致，用户可以通过手机上网下载一类似键盘触发装置30的无形键盘进行 上述操作，其工作原理在此不再累述。
其中，总服务器2可以为多组总服务器的组合。
本实用新型的有益效果是这样使用户需求和报警信息得到了准确、快
速、安全、经济实用的便捷服务。
以上所述者，仅为本实用新型最佳实施例而已，并非用于限制本实用新 型的范围，凡依本实用新型申请专利范围所作的等效变化或修饰，皆为本实用新型所涵盖。
权利要求1、一种智能化社区服务装置，其特征在于包括设于用户终端的连接装置和总服务器连接、若干服务商和总服务器连接，所述总服务器接受来自所述用户终端发送的信号，所述总服务器至少包括数据存储服务器存储用户终端带有身份码的地址数据、信息接收服务器，将用户终端发送的信号接收处理对应于数据存储服务器中的身份码的地址数据以及信息发送服务器、以及若干服务商，接受信息发送模块发送的对应的身份码的信号，各服务商包括信息发送模块将处理结果返回总服务器。
2、 根据权利要求1所述的一种智能化社区服务装置，其特征在于所述用户终端可以通过互联网或电话线和总服务器连接。
3、 根据权利要求1所述的一种智能化社区服务装置，其特征在于所 述总服务器和服务商可以通过互联网连接。
4、 根据权利要求1所述的一种智能化社区服务装置，其特征在于所 述总服务器还可通过GSM给用户的手机发送确认操作信息。
5、 根据权利要求l所述的一种智能化社区服务装置，其特征在于用 户终端多为住宅小区和商务区的多个家庭或单位的电话或计算机。
6、 根据权利要求1所述的一种智能化社区服务装置，其特征在于所 述用户终端可以为无线信号接收装置或键盘触发装置。
7、 根据权利要求6所述的一种智能化社区服务装置，其特征在于所 述用户终端也可以为用户的计算机，或用户可以通过手机上网下载 一键盘触发装置的无形键盘。
专利摘要本实用新型一种智能化社区服务装置，该模块包括设于用户终端的连接装置和总服务器连接、若干服务商和总服务器连接，所述总服务器接收来自所述用户终端发送的信号，所述总服务器至少包括数据存储服务器存储用户终端带有身份码的地址数据、信息接收服务器，将用户终端发送的信号接收处理对应于数据存储服务器中的身份码的地址数据以及信息发送服务器、以及若干服务商，接受信息发送模块发送的对应的身份码的信号，各服务商包括信息发送模块将处理结果返回总服务器。这样使用户需求和报警信息得到了准确、快速、安全、经济实用的便捷服务。
文档编号H04L12/58GK201256396SQ20082020046
公开日2009年6月10日 申请日期2008年9月12日 优先权日2008年9月12日
发明者王智翔 申请人:王智翔