专利名称：：远端电话话机的忙线提示系统及其方法
技术领域：
：本发明涉及电话话机，特别是涉及电话话机的忙线监看功能。
背景技术：
：自从电话被发明以来，即成为一般大众用于通讯联系所不可或缺的重要工具，无论是生活或工作，电话都扮演了相当重要的角色。以公司内部的电话为例，为了节省公司内部员工相互联络所产生的通话费用，且便于管理公司内部每一台电话话机，于是市场上便有了总机电话系统的诞生。该总机电话系统主要由交换机(PBX，PrivateBranchExchange)连接多台电话话机(下面称为分机)。当想要从一台分机对外拨打电话时，通过该交换机连接至电话总线后，再通过该电话总线对外发出。使用该总机电话系统的好处在于，各分机之间相互拨号通过该交换机来进行，并未经由该电话总线对外发出，因此不需支付给电信公司任何的通话费用。再者，适用于该电话总线电话系统的各该分机，都会在机身上配置有两个以上的忙线指示(BLF，BusyLampField)键，主要为一种结合发光二极管、可发出亮光的按键。该BLF键可经过设定，对应至特定的分机，使得使用者可通过该BLF键得知该分机目前的忙线状态。并且，还可将该BLF键对应至该分机后，设定为快捷键功能，借以使得使用者按下机身上的该BLF键时，自动拨号至该分机，以节省使用者的作业时间。然而，该BLF键的功能只能适用于同一个电话总线系统下的两个以上的分机之上。若有一个电话号码需要经过该电话总线对外发出，则该电话号码所属的电话话机无法被上述的BLF功能所支持，使用者无法对该电话号码所属的该电话话机进行忙线状态的监看。如此一来，对于联系国外分公司、特定的贵宾(VIP，VeryImportantPerson)客户或经常拨打的商务电话等来说，将会给使用者造成相当大的不便，并降低使用者的工作效率。有鉴于此，市场上确实需要一种新颖的忙线监看功能，使电话话机能够监看不同总机电话系统下的电话话机的忙线状态，而不限于自身电话话机所属的总机电话系统。
发明内容本发明的主要目的在于提供一种远端电话话机的忙线提示系统及其方法，可使得使用者通过电话话机的忙线指示键，监看另一个总机电话系统下的电话话机的忙线状态，而不限于自身总机电话系统下的分机。为达到上述目的，本发明主要提供一种远端电话话机的忙线提示系统，包括两个以上的总机电话系统，每一个总机电话系统包括交换机，连接至因特网；及至少一台电话话机，连接该交换机，该电话话机机身上具有至少一个忙线指示键，该忙线指示键对应至远端电话话机的电话号码，其中该远端电话话机为另一个该总机电话系统下的电话话机；可扩展标示语言服务器，通过因特网连接各该总机电话系统，该可扩展标示语言服务器内部具有实时表单，用以存储各该总机电话系统下的各该电话话机的话机状态；其中，各该电话话机通过因特网连接该可扩展标示语言服务器，以定期上传自身的话机状态并存储于该实时表单中，并且，各该电话话机从该实时表单中，撷取该忙线指示键所对应的该远端电话话机的话机状态，以通过该忙线指示键来显示。如上所述，其中该交换机为网络交换机，该电话话机为网络电话话机，其中该电话话机直接连接因特网，以存取该可扩展标示语言服务器中的该实时表单。如上所述，其中各该总机电话系统还包括网络网关器，该交换机电性连接该网络网关器以连接至因特网，该电话话机通过该交换机与该网络网关器连接因特网，以存取该可扩展标示语言服务器中的该实时表单。如上所述，其中该电话话机上的该忙线指示键，设定为对应至该远端电话话机的电话号码，当该忙线指示键被按下且该远端电话话机闲置时，自动拨号至该远端电话话机。为更明确达到上述目的，本发明还提供一种远端电话话机的忙线提示方法，用于两个以上的总机电话系统之间，其中各该总机电话系统下分别具有至少一台电话话机，该远端电话话机的忙线提示方法包括以下步骤a、设定该电话话机上的忙线指示键对应至远端电话话机的电话号码，其中该远端电话话机为另一个总机电话系统下的电话话机；b、各该电话话机通过因特网连接可扩展标示语言服务器；C、定期从该可扩展标示语言服务器中撷取该远端电话话机的话机状态；及d、通过该电话话机上的该忙线指示键显示该远端电话话机的话机状态。如上所述，其中该步骤d中，若该忙线指示键恒灭，则表示该远端电话话机闲置；若该忙线指示键闪烁，则表示该远端电话话机来电中；若该忙线指示键恒亮，则表示该远端电话话机通话中。如上所述，其中该可扩展标示语言服务器中具有实时表单，该步骤c从该实时表单中撷取该远端电话话机的话机状态。如上所述，其中该步骤b之后还包括以下步骤e、各该电话话机定期上传自身的话机状态至该可扩展标示语言服务器；及f、存储话机状态于该实时表单中。如上所述，该忙线提示方法还包括h、按压该电话话机上的该忙线指示键；及I、若该忙线指示键对应的该远端电话话机闲置，拨号至该远端电话话机。相较于现有技术，本发明所能达到的功效在于，可将电话话机的忙线监控功能发展至远端，而不限于自身电话话机所属的总机电话系统。如此一来，例如对于国外分公司、特定的VIP客户或经常拨打的商务电话等来说，使用者都可以对其电话话机的忙线状态加以监看，以解决拨号至远端电话话机时常常遇到忙线而拨不进去的困扰。再者，使用者还可将电话话机上的忙线指示键设定为对应至特定的远端电话话机的电话号码，当忙线指示键被按下时随即拨号至该电话号码，借以，加强日常商务运作效率，并节省宝贵的作业时间。图1为本发明较佳实施例的忙线提示系统的架构示意图；图2为本发明较佳实施例的电话话机示意图；图3为本发明较佳实施例的忙线提示方法的流程示意图。附图标记说明1远端电话话机的忙线提示系统2总机电话系统21第一总机电话系统211第一交换机212第一电话话机2121操作键2122忙线指示键22第二总机电话系统221第二交换机222第二电话话机23第三总机电话系统230网络网关器231第三交换机232第三电话话机3可扩展标示语言服务器31实时表单S30^S44步骤具体实施例方式就本发明的较佳实施例，配合附图，详细说明如下。请参见图1，为本发明较佳实施例的忙线提示系统架构示意图。本发明的远端电话话机的忙线提示系统1(下面将简称为该系统1)主要具有两个以上的总机电话系统2及可扩展标示语言(XML，ExtensibleMarkupLanguage)服务器3，各该总机电话系统2连接因特网，该可扩展标示语言服务器3通过因特网与各该总机电话系统2互相连接。图1中的该总机电话系统2主要以第一总机电话系统21、第二总机电话系统22及第三总机电话系统23为例，举例说明本实施例，但不以此为限。该第一总机电话系统21主要具有第一交换机(PBX，PrivateBranchExchange)211及第一电话话机212，该第二总机电话系统22具有第二交换机221及第二电话话机222。如图中所示，该第一交换机211与该第二交换机221以连接至因特网的网络交换机(IP_PBX)为例，而该第一电话话机212与该第二电话话机222以网络电话(IP_Phone)话机为例。该第一电话话机212通过该第一交换机211对外拨出电话，该第二电话话机222通过该第二交换机221对外拨出电话。但因该第一、第二电话话机212、222为网络电话，可直接连接因特网，因此可不必通过该第一、第二交换机211、221，即可直接连接该可扩展标示语言服务器3。该第三总机电话系统23主要具有第三交换机231及第三电话话机232，并且图1中所示的该第三交换机231，以不具备网络连接功能的传统交换机为例，而该第三电话话机232以传统市话话机为例。因此，该第三总机电话系统23还需具有网络网关器(VoIP(Gateway)230，连接该第三交换机231。借以，该第三交换机231与该第三电话话机232可通过该网络网关器230连接因特网，以对外拨出电话，并与该可扩展标示语言服务器3连接。然而以上所述仅为本发明的较佳实施例，各该第一、第二、第三交换机211、221、231可为任意网络交换机或传统交换机，而各该第一、第二、第三电话话机212、222、232也可为任意网络电话话机或传统市话话机，再搭配网络网关器230连接因特网，不应加以限定。各该第一、第二、第三电话话机212、222、232通过因特网连接至该可扩展标示语言服务器3，并且定期上传自身的话机状态(例如，闲置、来电中、通话中或离线等)。该可扩展标示语言服务器3内部还具有实时表单(Up-to-timetable)31，各该第一、第二、第三电话话机212、222、232主要定期上传自身的话机状态，并存储于该实时表单31中。请参见图2，为本发明较佳实施例的电话话机示意图。而图2中所示主要以该第一电话话机212为例，举例说明。该第一电话话机212的机身上，主要具有两个以上的操作键2121以及至少一个忙线指示(BLF，BusyLampField)键2122。该忙线指示键2122为可发出亮光的按键，并且经过设定后，可使该忙线指示键2122对应至远端电话话机的电话号码。其中，该远端电话话机指另一个总机电话系统下的电话话机。该第一电话话机212的使用者可通过该两个以上的操作键2121输入该远端电话话机的电话号码，以通过因特网拨打电话至该第二电话话机222;再者，也可设定该忙线指示键2122对应至该远端电话话机的电话号码，借以在按压该忙线指示键2122之后，自动拨打电话至该远端电话话机。该第一电话话机212通过网络连接该可扩展标示语言服务器3，借以定期从该实时表单31中撷取该忙线指示键2122所对应的该远端电话话机的话机状态，以通过该忙线指示键2122来显示。如此一来，虽然该第一电话话机212与该远端电话话机并非在同一个总机电话系统下，但仍可通过在该实时表单31中上传、撷取话机状态，进而从该第一电话话机212的该忙线指示键2122上，监看远端的该远端电话话机的话机状态。下面叙述中，将以该第一总机电话系统21作为使用者操作的近端总机电话系统，以该第一电话话机212作为近端电话话机；并且，以该第二总机电话系统22作为远端总机电话系统，以该第二电话话机222作为远端电话话机，举例说明。请参见图3，为本发明较佳实施例的忙线提示方法的流程示意图。首先，先设定该第一电话话机212(即近端电话话机)上的该忙线指示键2122，使其对应至该第二电话话机222(即远端电话话机)的电话号码(步骤S30)。接着，将各该第一、第二电话话机212、222通过因特网连接至该可扩展标示语言服务器3(步骤S3》。并且，各该第一、第二电话话机212、222定期将自身的话机状态上传至该可扩展标示语言服务器3，并存储于该实时表单31中(步骤S34)，主要将“离线(offline)”、“闲置(idle)”、“来电中(comingcall)”及“通话中(busy)”等话机状态，存储于该实时表单31中并定期更新。接着，该第一电话话机212可定期从该可扩展标示语言服务器3的该实时表单31中，撷取该忙线指示键2122对应的该第二电话话机222的话机状态(步骤S36)。借以，回传至该第一电话话机212，并通过该忙线指示键2122来显示(步骤S38)。举例而言，可使该忙线指示键2122恒灭，以表示该第二电话话机222闲置；使该忙线指示键2122闪烁，以表示该第二电话话机222来电中；并且使该忙线指示键2122恒亮，以表示该第二电话话机222通话中。如此一来，虽然该第一电话话机212与该第二电话话机222处于不同的总机电话系统之下，但使用者仍可通过该第一电话话机212上的该忙线指示键2122，监看该第二电话话机222的话机状态。并且，使用者可进一步按压该忙线指示键2122(步骤S40)，接着，该第一电话话机212判断该忙线指示键2122对应的该第二电话话机222是否处于闲置状态(步骤S4》。若该第二电话话机222并未处于闲置状态，则该第一电话话机212不动作；而若在该步骤S42中判断为是，则该第一电话话机212将自动拨号至该忙线指示键2122对应的该第二电话话机222(步骤S44)。这样可有效节省使用者因无法得知远端电话话机是否闲置而随意拨打电话，造成多余时间的浪费，借以，有效提高使用者在商务上的运作效率。以上所述仅为本发明的较佳实施例，并非用于局限本发明的保护范围，因此凡是运用本
发明内容所做的等效变化，同理都包含于本发明的保护范围内。权利要求1.一种远端电话话机的忙线提示系统，其特征在于，包括两个以上的总机电话系统，每一个总机电话系统包括交换机，连接至因特网；及至少一台电话话机，连接该交换机，该电话话机机身上具有至少一个忙线指示键，该忙线指示键对应至远端电话话机的电话号码，其中该远端电话话机为另一个总机电话系统下的电话话机；可扩展标示语言服务器，通过因特网连接各该总机电话系统，该可扩展标示语言服务器内部具有实时表单，用以存储各该总机电话系统下的各该电话话机的话机状态；其中，各该电话话机通过因特网连接该可扩展标示语言服务器，以定期上传自身的话机状态并存储于该实时表单中，并且，各该电话话机从该实时表单中，撷取该忙线指示键所对应的该远端电话话机的话机状态，以通过该忙线指示键来显示。2.根据权利要求1所述的远端电话话机的忙线提示系统，其特征在于，所述交换机为网络交换机，所述电话话机为网络电话话机，其中该电话话机直接连接因特网，以存取所述可扩展标示语言服务器中的所述实时表单。3.根据权利要求1所述的远端电话话机的忙线提示系统，其特征在于，各所述总机电话系统还包括网络网关器，所述交换机电性连接该网络网关器以连接至因特网，所述电话话机通过该交换机与该网络网关器连接因特网，以存取所述可扩展标示语言服务器中的所述实时表单。4.根据权利要求1所述的远端电话话机的忙线提示系统，其特征在于，所述电话话机上的忙线指示键，设定为对应至所述远端电话话机的电话号码，当该忙线指示键被按下且该远端电话话机闲置时，自动拨号至该远端电话话机。5.一种远端电话话机的忙线提示方法，用于两个以上的总机电话系统之间，其中各该总机电话系统下分别具有至少一台电话话机，其特征在于，该远端电话话机的忙线提示方法包括以下步骤a、设定该电话话机上的忙线指示键对应至远端电话话机的电话号码，其中该远端电话话机为另一个总机电话系统下的电话话机；b、各该电话话机通过因特网连接可扩展标示语言服务器；C、定期从该可扩展标示语言服务器中撷取该远端电话话机的话机状态；及d、通过该电话话机上的该忙线指示键显示该远端电话话机的话机状态。6.根据权利要求5所述的远端电话话机的忙线提示方法，其特征在于，所述步骤d中，若所述忙线指示键恒灭，则表示所述远端电话话机闲置；若该忙线指示键闪烁，则表示该远端电话话机来电中；若该忙线指示键恒亮，则表示该远端电话话机通话中。7.根据权利要求5所述的远端电话话机的忙线提示方法，其特征在于，所述可扩展标示语言服务器中具有实时表单，所述步骤c从该实时表单中撷取该远端电话话机的话机状态。8.根据权利要求7所述的远端电话话机的忙线提示方法，其特征在于，所述步骤b之后，该方法还包括以下步骤e、各所述电话话机定期上传自身的话机状态至所述可扩展标示语言服务器；及f、存储话机状态于所述实时表单中。9.根据权利要求5所述的远端电话话机的忙线提示方法，其特征在于，该忙线提示方法还包括以下步骤h、按压所述电话话机上的忙线指示键；及I、若该忙线指示键对应的远端电话话机闲置，拨号至该远端电话话机。全文摘要本发明公开了一种远端电话话机的忙线提示系统及其方法，主要具有两个以上的总机电话系统及可扩展标示语言服务器，彼此通过因特网互相连接。各总机电话系统具有交换机及至少一台电话话机，各话机通过因特网连接可扩展标示语言服务器，以定期上传自身的话机状态。各话机的使用者可设定话机上的忙线指示键对应至特定的远端电话话机，各话机即定期从可扩展标示语言服务器中撷取对应的远端电话话机的话机状态，并显示于自身话机的忙线指示键上。如此一来，使用者可监看远端电话话机的忙线状态，以适时通过各交换机对外拨出电话，而不限于自身总机电话系统下的分机。文档编号H04M7/00GK102447790SQ20101029935公开日2012年5月9日申请日期2010年10月8日优先权日2010年10月8日发明者罗哲生申请人:东讯股份有限公司