专利名称：一种基于数字家庭的综合业务卡管理系统的制作方法
技术领域：
本发明涉及数字家庭技术领域，具体涉及一种基于数字家庭的综合业务卡管理系统。
背景技术：
近年来，我国数字电视迅速发展。2007年制定“中国数字家庭行动计划”，提出了建设“岭南特色”的数字家庭发展模式“以有线电视网络为主通道，以数字电视为中心”，实现以3C终端的互联互通与媒体信息及服务的互动为主要特征的三网融合服务。随着数字家庭行动计划的不断推进和深化，借助广播电视传输通道进行数字家庭电子交易已经成为必然。而随着数字家庭产业的发展，提供给数字家庭用户选择的功能将越来越多，如水电费的缴纳、银行转账、电话费缴纳、选择付费节目等。而这些功能都涉及钱的支付功能，因此促使了综合业务卡的诞生。而在三网融合的趋势下，综合业务卡的使用势必成为数字家庭产业发展的趋势，它将大大的方便数字家庭用户的生活。因此，人们希望能提供一种基于数字家庭的综合业务卡管理系统，以满足数字家庭支付与结算的需求。
发明内容
本发明要解决的技术问题是提供一种基于数字家庭的综合业务卡管理系统，能实现各种业务的综合管理，满足数字家庭支付与结算的需求。本发明提供的技术方案如下本发明提供一种基于数字家庭的综合业务卡管理系统，该系统包括数据回收子系统、客户服务子系统、清算管理子系统、物流管理子系统、平台管理子系统；数据回收子系统，用于实现把脱机的消费数据定时、可靠、安全的传送到综合业务卡运营管理中心，供清算管理系统进行处理、入库和结算；客户服务子系统，完成面向最终客户的各项业务的受理，在系统登陆时对用户卡的合法性进行检验，并且通过联机方式对本终端进行合法性的校验从而获取综合业务卡管理中心相关的授权；清算服务子系统，完成综合卡相关业务的清算工作；物流管理子系统，用于用户卡、管理卡、设备的管理；平台管理子系统，用于负责综合业务卡的平台管理。可选的，系统还包括黑名单管理子系统、决策分析子系统；名单管理子系统，对系统中各种途径产生的黑名单的生成规则、数据格式、下发进行管理。决策分析子系统，用于提供各种分类统计的帐务报表，以便了解当前的各类资金的运转情况。
可选的，系统还包括系统管理子系统、外部接口 ；系统管理子系统，用于设计系统中其他参数和对使用本系统的用户的权限进行管理，并提供相关的系统监控功能；外部接口，用于向其他需要访问综合业务卡运营管理中心数据的运营单位或者外部系统提供访问的接口。可选的，外部接口分为企业信息中心数据接口、银行数据接口和其他接口。可选的，所述系统数据清算的对象包括未清算过的售卡数据、未清算过的电子钱包充值数据、未清算过的电子钱包消费数据。上述技术方案可以看出，本发明具有以下有益效果本发明系统设置的管理结构包括综合业务卡运营管理中心、清算银行、数据采集点、服务网点等，各个模块下面再设置不同子模块，互相配合实现不同的功能，适应数字家庭领域越来越广泛的综合使用需求，实现了数字家庭各种业务的综合管理，大大满足数字家庭支付与结算的需求，方便了用户，也有利于推进数字家庭业务服务的发展。
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。图1是本发明综合业务卡管理系统的管理架构图；图2是本发明综合业务卡管理系统的系统框架图；图3是本发明综合业务卡管理系统数据清算流程具体实施例方式下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。本发明实施例提供一种数字家庭综合业务卡的管理系统，能实现各种业务的综合管理，满足数字家庭支付与结算的需求。以下结合附图对本发明方案分别进行详细说明。如图1所示是本发明综合业务卡终端管理系统的管理架构图。管理系统的管理架构包括综合业务卡运营管理中心、清算银行、数据采集点、服务网点等。(1)综合业务卡运营管理中心，负责综合业务卡系统的密钥与卡的管理，包括密钥和综合业务卡的初始化、发行、管理工作；制定综合业务卡的使用规则，包括购买规则、使用规则、服务内容、纠纷处理等，并告知持卡人；另外，负责综合业务卡系统的其他管理工作，包括交易处理、资金清算、物流管理、 客户管理和系统管理等，并对运营中产生的各种资金进行统一清分，以协调和保证各方的利益；另外，负责综合业务卡系统运营平台的规划、建设、维护工作；负责综合业务卡的客户发展与服务工作。(2)清算银行，负责根据综合业务卡运营管理中心每日提供的财务结算相关报表与各企业信息中心、数据采集点、服务网点、行业应用点等之间进行帐务转帐与结算，并提供相应的银行对帐报表便于核对；另外，负责与综合业务卡运营管理中心配合进行银行内部各类售卡充值和客户业务受理，圈存等自助服务网点与终端的系统建设与维护。(3)数据采集点，负责批量打包和传送用户的脱机消费数据到管理中心，并进行本地的备份工作；在各个运营单位的企业信息中心建立以后，需同时将数据上传到各个企业信息中心；负责接收综合业务卡运营管理中心下传的相关参数和机具内软件，并通过各类手段最终在相关的脱机消费POS上进行程序和数据的及时准确的更新。(4)服务网点，负责销售、充值、圈存、查询等业务，并及时将相关的交易数据上传至综合业务卡运营管理中心进行结算；这类网点包括联机和脱机两类，在具体的建设过程中将根据各类业务的特点，网点的类型及其安全级别而考虑采用不同的方式；负责相关的客户业务受理和咨询工作，如挂失、解挂、个人信息修改、补卡等。如图2所示是本发明方法综合业务卡终端管理系统的系统框架图。(1)综合业务卡终端管理系统包括九个子系统，分别是数据回收子系统、客户服务子系统、清算管理子系统、物流管理子系统、平台管理子系统、黑名单管理子系统、决策分析子系统、系统管理子系统、外部接口。(2)数据回收子系统，主要用于实现把脱机的消费数据定时、可靠、安全的传送到综合业务卡运营管理中心，供清算管理系统进行处理、入库和结算，它应具备可靠的数据传输，保证数据传输的完整性、在数据传输的过程中，必须遵循相关的数据包格式方案、必须采用安全报文传送，保证交易数据安全性。(3)客户服务子系统，主要完成面向最终客户的各项业务的受理，包括售卡、充值、 挂失、余额查询等主要功能。在系统登陆时对用户卡的合法性进行检验，并且通过联机方式对本终端进行合法性的校验从而获取综合业务卡管理中心相关的授权。(4)清算管理子系统，主要完成综合卡相关业务的清算工作，具体情况将在系统的清算流程中介绍。(5)物流管理子系统，包括了用户卡、管理卡、设备管理等方面。用户卡管理对系统中所有的用户卡在系统流转的过程中各种库存、销售、状态的管理。管理卡管理对系统设计的各类管理用卡进行统一的管理，包括各类操作员卡、数据采集卡、参数设置卡，以及各类密钥认证卡、密钥母卡等。设备管理对在系统中涉及到的所有的机具、网络设备、电脑设备等进行方案，统
一，集中的管理。(6)平台管理子系统，负责综合业务卡的平台管理，具体功能在图1中有详细介绍。
(7)黑名单管理子系统，是对系统中各种途径产生的黑名单的生成规则、数据格式、下发进行管理，其目的是为了最大程度的减少营运公司的损失和对系统的非法操作。(8)决策分析子系统，提供各种分类统计的帐务报表，以便更好的了解当前的各类资金的运转情况。它根据系统当前沉淀资金和收入的各类汇总和明细报表结合各类业务的办理情况，可以按员工、网点、时间段等进行不同的统计生成卡的销售、充值情况的各类汇总表和明细表，可以按照操作员、时段、网点、卡类型或者各种组合来进行统计和分析。(9)系统管理子系统，用于设计系统中其他的一些参数和对使用本系统的用户的权限进行管理，并提供相关的系统监控功能，如系统参数的设置、提供对系统操作用户的权限管理等。(10)外部接口，用来向其他可能需要访问综合业务卡运营管理中心数据的运营单位或者外部系统提供访问的手段。它一般分为企业信息中心数据接口、银行数据接口和其他接口。由于是外部接口，因此必须保证外部接口访问系统的安全性，不得直接访问系统内部的任何资源，包括数据库与各类后台处理系统。如图3是本发明综合业务卡终端管理系统数据清算流程图。(1)数据清算的对象包括未清算过的售卡数据、未清算过的电子钱包充值数据、未清算过的电子钱包消费数据。(2)综合业务卡终端系统接收售卡数据、充值数据、消费数据。它首先将售卡数据增加到清算表中，建立卡片账户。每张卡单独累加自己的充值数据，并增加清算表中该卡充值金额数据项的值；每张卡单独累加自己的消费数据，并增加清算表中该卡消费金额数据项的值；再根据提取的每张卡的卡内余额和卡片账户资金平衡公式，计算每张卡的资金平衡状况。筛选不平衡卡，将其加入到不平衡卡表中。根据本次清算结果，更新不平衡卡表里面的记录，从不平衡卡表中筛选出止付卡。C3)清算业务的功能是对每一张卡的收支情况进行动态平衡计算。通过清算，可以将不平衡的卡筛选出来，分析其产生的原因，以便进行不同的处理。同时，将由各种非法操作所形成的非法卡以黑名单形式下发到各参营单位和各充值网点，以便禁止该卡的使用， 避免给各参营单位带来更大的损失。综上所述，本发明系统设置的管理结构包括综合业务卡运营管理中心、清算银行、 数据采集点、服务网点等，各个模块下面再设置不同子模块，互相配合实现不同的功能，适应数字家庭领域越来越广泛的综合使用需求，实现了数字家庭各种业务的综合管理，大大满足数字家庭支付与结算的需求，方便了用户，也有利于推进数字家庭业务服务的发展。以上对本发明实施例所提供的一种数字家庭综合业务卡的管理系统，进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式
及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。
权利要求
1.一种基于数字家庭的综合业务卡管理系统，其特征在于包括数据回收子系统、客户服务子系统、清算管理子系统、物流管理子系统、平台管理子系统；数据回收子系统，用于实现把脱机的消费数据定时传送到综合业务卡运营管理中心， 供清算管理系统进行处理、入库和结算；客户服务子系统，完成面向最终客户的各项业务的受理，在系统登陆时对用户卡的合法性进行检验，并且通过联机方式对本终端进行合法性的校验从而获取综合业务卡管理中心相关的授权；清算服务子系统，完成综合卡相关业务的清算工作； 物流管理子系统，用于用户卡、管理卡、设备的管理； 平台管理子系统，用于负责综合业务卡的平台管理。
2.根据权利要求1所述的基于数字家庭的综合业务卡管理系统，其特征在于 还包括黑名单管理子系统、决策分析子系统；黑名单管理子系统，对系统中各种途径产生的黑名单的生成规则、数据格式、下发进行管理。决策分析子系统，用于提供各种分类统计的帐务报表，以便了解当前的各类资金的运转情况。
3.根据权利要求1或2所述的基于数字家庭的综合业务卡管理系统，其特征在于 还包括系统管理子系统、外部接口 ；系统管理子系统，用于设计系统中其他参数和对使用本系统的用户的权限进行管理， 并提供相关的系统监控功能；外部接口，用于向其他需要访问综合业务卡运营管理中心数据的运营单位或者外部系统提供访问的接口。
4.根据权利要求3所述的基于数字家庭的综合业务卡管理系统，其特征在于 外部接口分为企业信息中心数据接口、银行数据接口和其他接口。
5.根据权利要求1或2所述的基于数字家庭的综合业务卡管理系统，其特征在于 所述系统数据清算的对象包括未清算过的售卡数据、未清算过的电子钱包充值数据、未清算过的电子钱包消费数据。
全文摘要
本发明公开一种基于数字家庭的综合业务卡管理系统。该系统包括数据回收子系统，用于实现把脱机的消费数据定时传送到综合业务卡运营管理中心，供清算管理系统进行处理、入库和结算；客户服务子系统，完成面向最终客户的各项业务的受理，在系统登陆时对用户卡的合法性进行检验，并且通过联机方式对本终端进行合法性的校验从而获取综合业务卡管理中心相关的授权；清算服务子系统，完成综合卡相关业务的清算工作；物流管理子系统，用于用户卡、管理卡、设备的管理；平台管理子系统，用于负责综合业务卡的平台管理。本发明方案能实现数字家庭各种业务的综合管理，大大满足数字家庭支付与结算的需求，方便了用户。
文档编号H04L12/28GK102184494SQ201110080918
公开日2011年9月14日 申请日期2011年3月31日 优先权日2011年3月31日
发明者刘海亮, 徐武强, 杨艾琳, 罗笑南 申请人:中山大学深圳研究院