专利名称：一种判断eoc局端设备异常重启的方法
技术领域：
本发明涉及一种判断设备异常重启的方法，特别是一种判断EOC局端设备异常重启的方法，属于网络通信技术领域。
背景技术：
随着三网融合的快速发展，以及广电IP网的建设，EOC设备被大量的应用到广电网络中。EOC设备是采用频分复用技术将预先调制的以太IP数据信号和CATV信号混合在一起，然后通过同轴分配网传输至用户端再分离出IP数据信号和CATV信号的设备，包括EOC局端设备和EOC终端设备。EOC局端设备负责混合IP数据信号和CATV信号，采用SNMP作为通信协议，网络状况的告警信息采用Trap信息。 EOC局端设备作为管理代理，存在着以下几个特点I、紧靠用户。一般安装时都以覆盖楼或者单元为前提，缩短EOC局端设备和用户终端的距离；2、单个EOC局端设备一般会带20个左右的终端。因此为了考虑覆盖和带宽的问题，每栋楼或单元将会有I 4个EOC局端，最终广电运营商所要管理的局端数量庞大。但由于EOC局端设备已经到楼或单元，取电和居民用电一样，将在楼道直接取电，没有单独的机房进行管理和UPS保护，经常会出现由于取电和设备故障重启，EOC局端设备在此类重启启动后会发送一个告警信息告警并写入数据库中的历史告警表里。而EOC局端设备在正常的人工远程重启时也会发送告警信息并写入历史告警表内。因此，网管系统本身是无法有效地反映出EOC局端设备出现经常性取电或者故障重启的信息供维护人员排查问题。虽然维护人员也能通过人工查阅比对历史告警表来确定EOC局端设备是否出现异常情况，但是庞大的工作量使效率变得很低。现在普遍是通过用户反映后维护人员才进行处理，但这样的操作步骤不能及时定位、排查故障隐患。
发明内容
发明目的本发明的发明目的是提供一种判断EOC局端设备异常重启的方法，该方法解决了无法通过网管系统判断由于EOC局端设备取电和故障引起的重启问题，方便维护人员及时定位、排查故障隐患，提高网络运行的稳定性和良好的用户体验。技术方案本发明所述的一种判断EOC局端设备异常重启的方法，包括网管系统通过网管软件实时监听并接收所有EOC局端设备的告警信息，若接收到的告警信息为离线Trap告警信息，为人工远程重启，将所述离线Trap告警信息写入数据库中对应的EOC局端设备的历史告警表，其特征在于若接收到的告警信息为上线Trap告警信息，则包括以下三个步骤步骤一、将所述上线Trap告警信息同数据库中对应的EOC局端设备的历史告警表内的最近一次告警信息比对，若所述最近一次告警信息不存在或为上线Trap告警信息，进入步骤二，若所述最近一次告警信息为离线Trap告警信息，进入步骤三；步骤二、判断所述EOC局端设备出现异常告警，将所述上线Trap告警信息写入所述EOC局端设备的异常告警表和历史告警表；步骤三、判断所述EOC局端设备为人工远程重启，将所述上线Trap告警信息写入所述EOC局端设备的历史告警表。为了使维护人员及时定位发生异常的EOC局端设备和发生异常的频率，所述步骤二中的异常告警表通过网管软件显示到网管界面上。有益效果本发明与现有的技术相比，其显著特点是维护人员通过查询网管界面上显示的异常告警表就能及时定位出由于取电或者设备自身故障引起重启的EOC局端设备以及该EOC局端设备发生异常的频率，方便维护人员及时排查故障隐患，提高网络运行的稳定性和良好的用户体验。
图I是现有技术中网管系统处理人工远程重启EOC局端设备的流程图；图2是现有技术中网管系统处理EOC局端设备异常重启的流程图；图3是本发明实现的判断EOC局端设备异常重启的流程图。
具体实施例方式图I是现有技术中网管系统处理人工远程重启EOC局端设备的流程图。如图I所示，包括七个步骤步骤一、EOC局端设备人工远程重启；步骤二、该EOC局端设备发送重启离线Trap告警信息；步骤三、网管系统接收该离线Trap告警信息；步骤四、将该离线Trap告警信息写入数据库中该EOC局端设备对应的实时告警表和历史告警表；步骤五、该EOC局端设备经过约15-20秒的时间后启动发送重启上线Trap告警信息；步骤六、网管系统接收该上线Trap告警信息；步骤七、清除数据库中该EOC局端设备对应的实时告警表中的离线Trap告警信息，并将该上线Trap告警信息写入该EOC局端设备对应的历史告警表。图2是现有技术中网管系统处理EOC局端设备异常重启的流程图。如图2所示，包括三个步骤步骤一、EOC设备异常重启经过15-20秒的时间后启动发送重启上线Trap告警信息；步骤二、网管系统接收该上线Trap告警信息；步骤三、将该上线Trap告警信息写入数据库中该EOC局端设备对应的历史告警表。如图I和图2所示，在现有技术中，网管系统不管是处理人工远程重启还是异常重启，都会将告警信息写入数据库对应的历史告警表，网管系统本身是无法有效地反映出EOC局端设备出现经常性取电或者故障重启的信息供维护人员排查问题。本发明就是针对现有技术中网管系统不能有效地反映出EOC局端设备出现经常性取电或故障重启的信息而做出的改进。图3是本发明实现的判断EOC局端设备异常重启的流程图。如图3所示，包括六个步骤步骤一、EOC局端设备发送Trap告警信息；步骤二、网管系统接收该告警信息，若该告警信息为离线Trap告警信息，进入步 骤三，若该告警信息为上线Trap告警信息，进入步骤四；步骤三、判断该EOC局端设备为人工远程重启，将该离线Trap告警信息写入数据库中该EOC局端设备对应的历史告警表；步骤四、网管系统将该上线Trap告警信息同数据库中该EOC局端设备的历史告警表内的最近一次告警信息比对，若最近一次告警信息不存在或为上线Trap告警信息，进入步骤五，若最近一次告警信息为离线Trap告警信息，进入步骤六；步骤五、判断该EOC局端设备出现异常告警，将该上线Trap告警信息写入该EOC局端设备的异常告警表和历史告警表；步骤六、判断该EOC局端设备为人工远程重启，将该上线Trap告警信息写入该EOC局端设备的历史告警表。为了使维护人员及时定位发生异常的EOC局端设备和发生异常的频率，步骤二中的异常告警表最终会在网管界面上显示。维护人员通过查询网管界面上显示的异常告警表就能及时定位出由于取电或者设备自身故障引起重启的EOC局端设备以及该EOC局端设备发生异常的频率，方便维护人员及时排查故障隐患，提高网络运行的稳定性和良好的用户体验。
权利要求
1.一种判断EOC局端设备异常重启的方法，包括网管系统通过网管软件实时监听并接收所有EOC局端设备的告警信息，若接收到的告警信息为离线Trap告警信息，为人工远程重启，将所述离线Trap告警信息写入数据库中对应的EOC局端设备的历史告警表，其特征在于若接收到的告警信息为上线Trap告警信息，包括以下三个步骤 步骤一、将所述上线Trap告警信息同数据库中对应的EOC局端设备的历史告警表内的最近一次告警信息比对，若所述最近一次告警信息不存在或为上线Trap告警信息，进入步骤二，若所述最近一次告警信息为离线Trap告警信息，进入步骤三； 步骤二、判断所述EOC局端设备出现异常告警，将所述上线Trap告警信息写入所述EOC局端设备的异常告警表和历史告警表； 步骤三、判断所述EOC局端设备为人工远程重启，将所述上线Trap告警信息写入所述EOC局端设备的历史告警表。
2.根据权利要求I所述的一种判断EOC局端设备异常重启的方法，其特征在于所述步骤二中的异常告警表通过网管软件显示到网管界面上。
全文摘要
本发明提供了一种判断EOC局端设备异常重启的方法，包括网管系统接收告警信息，其特征在于若接收到的告警信息为上线Trap告警信息，则包括三个步骤步骤一、将该告警信息同历史告警表内的最近一次告警信息比对，若最近一次告警信息不存在或为上线Trap告警信息，进入步骤二，若最近一次告警信息为离线Trap告警信息，进入步骤三；步骤二、判断出现异常告警，将告警信息写入异常告警表和历史告警表；步骤三、判断为人工远程重启，将告警信息写入历史告警表。本发明与现有技术相比，其显著特点是维护人员通过查询异常告警表就能及时定位出由于取电或者设备自身故障引起重启的EOC局端设备以及发生异常的频率，进而排查故障。
文档编号H04L12/24GK102724074SQ20121020519
公开日2012年10月10日 申请日期2012年6月20日 优先权日2012年6月20日
发明者王振洪, 邵伟, 陈小星, 马晓东, 黄佳 申请人:江苏亿通高科技股份有限公司