专利名称：一种改号业务中用户接收短信异常的处理方法和系统的制作方法
技术领域：
本发明涉及一种改号业务中用户接收短信异常的处理方法和系统，属于网络通信技术领域。
背景技术：
改号业务中，当用户号码变更后，发送给用户原号码的短信将被送往改号业务平台，并由改号业务平台完成用户原号码到新号码的转换，最后将短信发送给用户新号码。由于用户的新号码手机会因关机、存储空间满、无信号等情况而导致接收短信异常，图1是现有改号业务中当用户的新号码手机接收短信异常时的一个实施例的详细信令交互图。如图1所示，现有改号业务的处理过程如下:
步骤al-4、主叫短信中心将发送给用户原号码的短信投递到改号业务平台；
步骤a5_10、改号业务平台完成用户原号码到新号码的转换，并将短信送往用户新号码VMSC，然后将用户接收短信是否异常的状态报告转发给主叫短信中心；
步骤all-12、当用户的新号码手机接收短信异常时，主叫短信中心在用户原号码HLR置位，以登记投递失败原因；
步骤al3-23、改号业务平台模拟用户原号码进行周期性位置更新，以触发主叫短信中心重发用户接收异常的短信，直至短信发送成功。现有技术中，当用户的新号码手机因关机、存储空间满、无信号等导致接收短信异常时，改号业务平台需要按照相应规则，提高模拟用户原号码进行位置更新的频率，直至用户的新号码手机状态恢复正常，改号业务平台再恢复其位置更新频率为正常值，也就是说，在用户的新号码手机状态恢复正常前，改号业务平台要按照一定的频率，周期性的和用户原号码归属HLR进行位置更新的交互(如图1中的步骤al3-16)，从而导致主叫短信中心、用户原号码归属HLR、改号业务平台、用户新号码归属HLR、用户新号码VMSC也周期性的重复图1中步骤all-23的信令流程，直至用户的新号码手机状态恢复正常。由于改号业务平台通过周期性的发起位置更新来触发主叫短信中心进行短信重发，每次短信重发都需要产生13条信令(如图1中步骤all-23)，因此频繁的短信重发会给HLR、短信中心、改号业务平台都造成很大的信令负荷，同时因重发有一定的时间间隔，用户接收短信也会有一定的延迟。因此，如何解决改号业务中用户接收短信异常时的短信频繁重发问题，从而有效降低网元的信令负荷、缩短用户的短信接收延迟时间已经成为业内技术人员关注的一个热点和急需解决的技术问题。
发明内容
有鉴于此，本发明的目的是提供一种改号业务中用户接收短信异常的处理方法和系统，能解决改号业务中用户接收短信异常时的短信频繁重发问题，从而有效降低网元的信令负荷、且用户的短信接收没有延迟时间。为了达到上述目的，本发明提供了一种改号业务中用户接收短信异常的处理方法，在向用户原号码发送短信时，包括有:
步骤一、当用户的新号码手机接收短信异常时，改号业务平台将用户接收短信异常的状态报告转发给主叫短信中心，同时通知用户新号码归属HLR对用户状态进行置位；
步骤二、当用户的新号码手机可以接收短信时，用户新号码归属HLR通知改号业务平台，然后由改号业务平台通过用户原号码归属HLR通知主叫短信中心重发用户接收异常的短 目。为了达到上述目的，本发明还提供了一种改号业务中用户接收短信异常的处理系统，包括有改号业务平台、主叫短信中心、用户原号码归属HLR和用户新号码归属HLR^号业务平台的功能是:完成用户原号码到新号码的转换，并将主叫短信中心发送给用户原号码的短信发送至用户新号码；当用户·的新号码手机接收短信异常时，将用户接收短信异常的状态报告转发给主叫短信中心，同时通知用户新号码归属HLR对用户状态进行置位；当接收到用户新号码归属HLR发送来的用户可以接收短信的通知时，通过用户原号码归属HLR通知主叫短信中心重发用户接收异常的短信。与现有技术相比，本发明的有益效果是:改号业务平台向用户新号码归属HLR发送MAP信令Report_SM_Delivery_Status来对用户状态进行置位,这样只有当用户的新号码手机具备可以接收短信的条件时，主叫短信中心才重发用户接收异常的短信，从而有效避免了现有改号业务中短信频繁重发问题，大大减轻了 HLR、短信中心、改号业平台的信令负荷；同时本发明当用户的新号码手机可以接收短信时才进行短信重发，因此用户接收短信没有延迟时间；本发明对原有的改号业务功能不产生任何影响，用户体验更好。
图1是现有改号业务中当用户接收短信异常时的一个实施例的详细信令交互图。图2是本发明一种改号业务中用户接收短信异常的处理方法的流程图。图3是改号业务中当用户接收短信异常时应用本发明实施例的详细信令交互图。图4是图2的步骤二的具体操作流程图。图5是本发明一种改号业务中用户接收短信异常的处理系统的组成结构图。
具体实施例方式为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面结合附图对本发明作进一步的详细描述。如图2所示，在向用户原号码发送短信时，本发明一种改号业务中用户接收短信异常的处理方法包括有:
步骤一、当用户的新号码手机因关机、存储空间满、无信号等导致接收短信异常时，改号业务平台将用户接收短信异常的状态报告转发给主叫短信中心，同时通知用户新号码归属HLR对用户状态进行置位；
步骤二、当用户的新号码手机因开机、有存储空间、回到服务区而可以接收短信时，用户新号码归属HLR通知改号业务平台，然后由改号业务平台通过用户原号码归属HLR通知主叫短信中心重发用户接收异常的短信。图3是改号业务中当用户接收短信异常时应用本发明实施例的详细信令交互图。如图3所示，图2的步骤一中，改号业务平台向用户新号码归属HLR发送MAP信令R印ort_SM_Delivery_Status,以对用户状态进行置位(对应于图3的步骤bl3_14)。如图4所示，图2的步骤二还可以进一步包括有:
步骤21、当用户的新号码手机可以接收短信时，用户新号码归属HLR向改号业务平台发送MAP信令Alert_Service_Center,以通知用户可以接收短信(对应于图3的步骤bl5-16)；
步骤22、改号业务平台向用户原号码归属HLR发送MAP信令Ready_for_SM，以通知用户可以接收短信(对应于图3的步骤bl7-18)；
步骤23、用户原号码归属HLR发送MAP信令Alert_Service_Center给主叫短信中心，以通知主叫短信中心重发用户接收异常的短信(对应于图3的步骤bl9)。如图5所示，本发明一种改号业务中用户接收短信异常的处理系统包括有改号业务平台、主叫短信中心、用户原号码归属HLR和用户新号码归属HLR，其中改号业务平台的功能是:完成用户原号码到新号码的转换，并将主叫短信中心发送给用户原号码的短信发送至用户新号码；当用户的新号码手机因关机、存储空间满、无信号等导致接收短信异常时，将用户接收短信异常的状态报告转发给主叫短信中心，同时通知用户新号码归属HLR对用户状态进行置位；当接收到用户新号码归属HLR发送来的用户可以接收短信的通知时，通过用户原号码归属HLR通知主叫短信中心重发用户接收异常的短信。所述改号业务平台进一步包括有:
用户状态置位装置，用于当用户的新号码手机接收短信异常时，向用户新号码归属HLR发送MAP信令Report_SM_Delivery_Status,以对用户状态进行置位；
短信重发通知装置，用于根据用户新号码归属HLR发送来的用户可以接收短信的通知，向用户原号码归属HLR发送MAP信令Ready_for_SM，以通知用户可以接收短信。当用户的新号码手机可以接收短信时，用户新号码归属HLR向改号业务平台发送MAP信令Alert_Service_Center,以通知用户可以接收短信。当用户原号码归属HLR接收到改号业务平台发送来的MAP信令Ready_for_SM时，用户原号码归属HLR向主叫短信中心发送Alert_Service_Center信令，以通知主叫短信中心重发用户接收异常的短信。以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明保护的范围之内。
权利要求
1.一种改号业务中用户接收短信异常的处理方法，其特征在于，在向用户原号码发送短信时，包括有: 步骤一、当用户的新号码手机接收短信异常时，改号业务平台将用户接收短信异常的状态报告转发给主叫短信中心，同时通知用户新号码归属HLR对用户状态进行置位； 步骤二、当用户的新号码手机可以接收短信时，用户新号码归属HLR通知改号业务平台，然后由改号业务平台通过用户原号码归属HLR通知主叫短信中心重发用户接收异常的短 目。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤一中，用户的新号码手机接收短信异常包括但不限于关机、存储空间满、无信号。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤一中，改号业务平台向用户新号码归属HLR发送MAP信令R印ort_SM_Delivery_Status，以对用户状态进行置位。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤二中，当用户的新号码手机可以接收短信时，进一步包括有: 用户新号码归属HLR向改号业务平台发送MAP信令Alert_Service_Center,以通知用户可以接收短信。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤二中，当用户的新号码手机可以接收短信时，进一步包括有: 改号业务平台向用户原号码 归属HLR发送MAP信令Ready_for_SM，以通知用户可以接收短信； 用户原号码归属HLR发送MAP信令Alert_Service_Center给主叫短信中心，以通知主叫短信中心重发用户接收异常的短信。
6.一种改号业务中用户接收短信异常的处理系统，包括有改号业务平台、主叫短信中心、用户原号码归属HLR和用户新号码归属HLR，其特征在于，改号业务平台的功能是:完成用户原号码到新号码的转换，并将主叫短信中心发送给用户原号码的短信发送至用户新号码；当用户的新号码手机接收短信异常时，将用户接收短信异常的状态报告转发给主叫短信中心，同时通知用户新号码归属HLR对用户状态进行置位；当接收到用户新号码归属HLR发送来的用户可以接收短信的通知时，通过用户原号码归属HLR通知主叫短信中心重发用户接收异常的短信。
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述步骤一中，用户的新号码手机接收短信异常包括但不限于关机、存储空间满、无信号。
8.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述改号业务平台包括有: 用户状态置位装置，用于当用户的新号码手机接收短信异常时，向用户新号码归属HLR发送MAP信令Report_SM_Delivery_Status,以对用户状态进行置位。
9.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，当用户的新号码手机可以接收短信时，用户新号码归属HLR向改号业务平台发送MAP信令Alert_Service_Center,以通知用户可以接收短信。
10.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述改号业务平台包括有: 短信重发通知装置，用于根据用户新号码归属HLR发送来的用户可以接收短信的通知，向用户原号码归属HLR发送MAP信令Ready_for_SM，以通知用户可以接收短信。
11.根据权利要求10所述的系统，其特征在于，当用户原号码归属HLR接收到改号业务平台发送来的MAP信令Ready_for_SM时，用户原号码归属HLR向主叫短信中心发送Alert_Service_Center 信令，以通知主叫短信中心重发用户接收异常的短信。
全文摘要
一种改号业务中用户接收短信异常的处理方法和系统，在向用户原号码发送短信时，方法包括有步骤一、当用户的新号码手机接收短信异常时，改号业务平台将用户接收短信异常的状态报告转发给主叫短信中心，同时通知用户新号码归属HLR对用户状态进行置位；步骤二、当用户的新号码手机可以接收短信时，用户新号码归属HLR通知改号业务平台，然后由改号业务平台通过用户原号码归属HLR通知主叫短信中心重发用户接收异常的短信。本发明属于网络通信技术领域，能解决改号业务中用户接收短信异常时的短信频繁重发问题，从而有效降低网元的信令负荷、且用户接收短信没有延迟时间，并对原有的改号业务功能不产生任何影响，用户体验更好。
文档编号H04W24/00GK103152712SQ20131010421
公开日2013年6月12日 申请日期2013年3月28日 优先权日2013年3月28日
发明者廖建新, 刘国辉, 金媛, 植东梧, 李广宇, 黄明香 申请人:杭州东信北邮信息技术有限公司