一种统一消息融合通信平台及通信方法与流程

本发明属于通信，尤其涉及一种统一消息融合通信平台及通信方法。

背景技术：

1、随着近年政企客户对短信、声讯语音、5g消息、邮箱、企业微信等通信渠道短消息分发需求日益增多，对各通信渠道信息分发日常运营维护工作量越来越大；但现阶段，各政企客户都遇到信息渠道较多、使用体验复杂、发送平台分散、操作入口较多、系统数据零散、信息共享不畅、发送效率低下、行业特性应用场景广泛、深度定制周期长、难度高、大量对接接口开发，无法共享、造成重复开发，不利于推广等诸多问题。

技术实现思路

1、本发明的主要目的在于克服现有技术的缺点与不足，提供一种统一消息融合通信平台及通信方法,解决了政企客户各通信渠道信息分发日常运营维护工作量日益增大等问题，能够提升政企客户企业信息数字化运营效率，降低运维成本。

2、根据本发明的一个方面，本发明提供了一种统一消息融合通信平台，所述统一消息融合通信平台包括业务管理端和融合网关；

3、所述业务管理端，集成有不同类型的通信渠道，所述通信渠道能够被动态调整，实现不同类型信息的传输；所述业务管理端还包括标准化接口协议，实现不同类型的客户端快速插拔式的接入；

4、所述融合网关，与所述业务管理端和用户终端通信连接，具有业务网关、行业网关和互通网关的功能，实现不同类型信息的双向传输。

5、优选地，所述业务管理端包括内容推送模块和素材管理模块；

6、所述内容推送模块，用于管理短消息内容的推送能力，构建规范性的内容推送规则；

7、所述素材管理模块，用于管理短消息内容制作的素材，构建可视化的内容制作规则。

8、优选地，所述业务管理端包括企业通讯录模块和渠道管理模块；

9、所述企业通讯录模块，用于管理短消息接收对象通讯录，构建规范性校验规则。

10、所述渠道管理模块，用于管理短消息的通信渠道，构建规范性校验规则。

11、优选地，所述业务管理端包括智能审核模块和黑白名单模块；

12、所述智能审核模块，用于管理短消息内容的智能审核，通过系统预审和人工审核的方式进行短消息内容的审核；

13、所述黑白名单模块，用于维护管理短消息接收对象黑白名单，构建规范性校验规则。

14、优选地，所述业务管理端包括业务规则引擎模块、业务场景引擎模块和行业模板库模块；

15、所述业务规则引擎模块，用于对短消息业务推送规则进行配置管理，构建可视化规则配置；

16、所述业务场景引擎模块，用于对短消息业务场景规则进行配置管理，构建可视化规则配置；

17、所述行业模板库模块，用于针对不同行业的行业特性，预留各类行业短消息模板，由用户自由调用配置。

18、优选地，所述业务管理端包括任务计划调度模块、b i报表引擎模块和统一接口引擎模块；

19、所述任务计划调度模块，用于针对不同的多种业务规则进行智能调度，构建规范性校验规则，所述业务规则至少包括业务属性、优先级；

20、所述b i报表引擎模块，用于快速制作各类运营数据报表，构建可视化报表规则配置；

21、所述统一接口引擎模块，预制各类通信渠道及客户系统标准化接口协议，用于多种通信渠道及客户系统快速接入。

22、优选地，所述融合网关包括短消息接入适配模块和sp业务管控模块；

23、所述短消息接入适配模块，兼容多种通信渠道接入协议，实现加入鉴权、速率管控、状态报告回调功能；

24、所述sp业务管控模块，对sp业务信息与接入账号、sp流控配置、sp业务端口信息进行管理。

25、优选地，所述融合网关包括短消息发送调度管控模块、短消息安全管控模块和短消息通道能力模块；

26、所述短消息发送调度管控模块，对发送及接收的路由配置、发送优先级和综合速率流量进行管控；

27、所述短消息安全管控模块，对短消息内容进行安全过滤及短消息安全结果的回调；

28、所述短消息通道能力模块，对短信中心、行业网关及汇聚网关进行能力接入配置。

29、优选地，所述融合网关包括短消息业务运营模块和监控中心模块；

30、所述短消息业务运营模块，用于生成账号对账清单报表、计费话单同步、发送链路状态查询、短消息信令跟踪及查询；

31、所述监控中心模块，用于对短消息业务运行环境进行监控管理，构建触发器，通过触发器进行检测，当运行环境发生变化时，自动进行监测并预警。

32、根据本发明的另一个方面，本发明还提供了一种通信方法，用于统一消息融合通信平台，所述方法包括：

33、业务管理端接收不同类型的客户端发送的信息，所述不同类型的客户端通过不同的标准化接口协议接入所述业务管理端；

34、所述业务管理端将接收的信息发送给融合网关；

35、所述融合网关采用与用户终端相适配的通信方式将所述信息转发给所述用户终端。

36、有益效果：本发明依托短消息、语音、数据、视频和多媒体业务信息全渠道，提供“智能接入、智能管理、智能调度、智能生产、智能运营、智能营销”于一体的跨地域、跨网络、跨系统、跨媒介的融合通信方法，可广泛应用于政府治理、企业协同、产品营销等各领域，支持根据各类政企客户需求快速深度定制，无需改造即插即用的服务平台，从而解决政企客户各通信渠道信息分发日常运营维护工作量日益增大等问题，提升政企客户企业信息数字化运营效率，降低运维成本。

37、通过参照以下附图及对本发明的具体实施方式的详细描述，本发明的特征及优点将会变得清楚。

技术特征：

1.一种统一消息融合通信平台，其特征在于，所述统一消息融合通信平台包括业务管理端和融合网关；

2.根据权利要求1所述的统一消息融合通信平台，其特征在于，所述业务管理端包括内容推送模块和素材管理模块；

3.根据权利要求1所述的统一消息融合通信平台，其特征在于，所述业务管理端包括企业通讯录模块和渠道管理模块；

4.根据权利要求1所述的统一消息融合通信平台，其特征在于，所述业务管理端包括智能审核模块和黑白名单模块；

5.根据权利要求1所述的统一消息融合通信平台，其特征在于，所述业务管理端包括业务规则引擎模块、业务场景引擎模块和行业模板库模块；

6.根据权利要求1所述的统一消息融合通信平台，其特征在于，所述业务管理端包括任务计划调度模块、bi报表引擎模块和统一接口引擎模块；

7.根据权利要求1所述的统一消息融合通信平台，其特征在于，所述融合网关包括短消息接入适配模块和sp业务管控模块；

8.根据权利要求1所述的统一消息融合通信平台，其特征在于，所述融合网关包括短消息发送调度管控模块、短消息安全管控模块和短消息通道能力模块；

9.根据权利要求1所述的统一消息融合通信平台，其特征在于，所述融合网关包括短消息业务运营模块和监控中心模块；

10.一种通信方法，用于如权利要求1-9任一项所述的统一消息融合通信平台，其特征在于，所述方法包括：

技术总结
本发明涉及一种统一消息融合通信平台及通信方法,属于通信技术领域。所述统一消息融合通信平台包括业务管理端和融合网关；所述业务管理端，集成有不同类型的通信渠道，所述通信渠道能够被动态调整，实现不同类型信息的传输；所述业务管理端还包括标准化接口协议，实现不同类型的客户端快速插拔式的接入；所述融合网关，与所述业务管理端和用户终端通信连接，具有业务网关、行业网关和互通网关的功能，实现不同类型信息的双向传输。本发明解决了政企客户各通信渠道信息分发日常运营维护工作量日益增大等问题，能够提升政企客户企业信息数字化运营效率，降低运维成本。

技术研发人员：刘欣,李青
受保护的技术使用者：中数通信息有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/15