一种光网用户接入网故障监测方法、系统、存储介质与流程

本发明涉及网络故障监测领域，尤其是涉及一种光网用户接入网故障监测方法、系统、存储介质。

背景技术：

1、接入网是骨干网络到用户终端之间所有的网元集合。作为业务的“最后一公里”，是运维问题高发的环节。随着提供的业务增多，会有更多的信息系统参与到业务和运维的支撑工作中来。不同的信息系统承载了不同的接入网管理与支撑的职能，但仍缺少对各支撑环节流程综合治理，能够主动发现潜在故障的能力。

2、中国专利公开号cn113379076a公开了一种接入网的维护方法、接入网的维护装置及电子设备。其中，该方法包括：获取工单类数据和获取网管类数据，以及获取维护动作执行数据，得到网络运营数据；利用电子地图将接入网络资源数据进行网格化处理，并获取与所述网络运行数据相关联的目标资源数据；结合上述网络运行数据和上述目标资源数据，得到数据宽表；基于上述数据宽表进行群障分析、重障分析，以维护上述接入网。本技术方案能够起到主动维护接入网的效果，有利于提升客户业务感知以及提升维护效能。

3、上述申请针对接入网主动维护能力较差的问题，提供了接入网的维护方案，以一定程度上起到主动维护接入网的效果。但是，上述申请并未解决现有接入网故障检测无法主动发现潜在故障的问题。

技术实现思路

1、本发明的目的就是为了克服上述现有技术存在的缺陷而提供一种光网用户接入网故障监测方法、系统、存储介质，以实现针对接入网故障的主动监测。

2、本发明的目的可以通过以下技术方案来实现：

3、本发明的一个方面，提供了一种光网用户接入网故障监测方法，包括如下步骤：

4、以预设的时间间隔为维度粒度，采集onu(光网络单元)维度以及上联pon(无源光纤网络)口维度的状态数据，通过数据集成、清洗、汇总和建模得到宽表数据；

5、针对所述宽表数据进行变点检测，标记onu的变点和上联pon口的变点，基于上联pon口变点间的onu变点数量，对onu变点超过阈值的上联pon口进行告警标记；

6、定时将带有告警标记的上联pon口推送至告警目标。

7、作为优选的技术方案，所述的onu维度的状态数据包括onu自身的数据以及onu下联终端的数据。

8、作为优选的技术方案，所述的onu自身的数据包括onu在线时长、onu重要告警发生数量、接收光功率、发送光功率、电流、温度、供电电压、对端发送光功率、对端接收光功率中的至少一个指标在预设工作范围外出现的次数，所述的onu下联终端的数据包括下联机顶盒数量、下联机顶盒在线时长、下联机顶盒收视行为数量、下联机顶盒主要dvb中的至少一个指标在预设工作范围外出现的次数，所述下联机顶盒主要dvb包括频点电平、频点信噪比、误码率、内存负载和flash利用率。

9、作为优选的技术方案，对上联pon口进行告警标记的过程包括如下步骤：

10、以上联pon口流量跳变作为检测点，获取对产生流量跳变前的onu自身的数据和onu下联终端的数据中指标的变点出现数量，对阈值以上的上联pon口进行标记。

11、作为优选的技术方案，所述的上联pon口维度的状态数据包括发送字节数、接收字节数、接收光功率、发送光功率、电压、电流、温度异常出现数量、上联pon口发送、接收报文数、下联onu数量中的至少一个。

12、作为优选的技术方案，所述的定时将带有告警标记的上联pon口推送至告警目标包括如下步骤：

13、定时将带有告警标记的上联pon口推送至运维支撑系统，并将带有告警标记的上联pon口下挂的onu对应的光网用户信息推送到客服系统。

14、作为优选的技术方案，还包括：

15、在预先构建好的分权分域的光网拓扑中显示带有警告标记的上联pon口的位置。

16、本发明的另一个方面，提供了一种光网用户接入网故障监测系统，包括：

17、元数据管理模块，用于配置数据采集信息，实现从数据源采集onu维度以及上联pon口维度的状态数据；

18、数据仓库子系统，用于针对状态数据进行数据集成、清洗、汇总和建模得到宽表数据；

19、算法策略模块，用于针对所述宽表数据进行变点检测，标记onu的变点和上联pon口的变点，基于上联pon口变点间的onu变点数量，对onu变点超过阈值的上联pon口进行告警标记；

20、告警通知中心，用于定时从所述算法策略模块获取标记的上联pon口相关用户信息、安装区域信息和网元区域信息。

21、作为优选的技术方案，所述的数据仓库子系统包括：

22、数据集成模块，用于针对状态数据，利用异构数据采集的工具集，获取贴源数据；

23、数据清洗模块，用于基于mapreduce/sparksql方式对贴源数据进行清洗，输出针对接入网网元、终端采集的明细信息；

24、统计汇总模块，用于基于上联pon口、onu和时间维度完成直接统计汇总，或先进行偏差计算后对得到的数据进行统计汇总，得到汇总数据；

25、数据建模模块，用于完成多个汇总数据的关联。

26、本发明的另一个方面，提供了一种计算机可读存储介质，包括供电子设备的一个或多个处理器执行的一个或多个程序，所述一个或多个程序包括用于执行上述光网用户接入网故障监测方法的指令。

27、与现有技术相比，本发明具有以下优点：

28、(1)实现针对接入网故障的主动监测：不同于传统的由维护人员主动上报的方案，本发明采集onu(光网络单元)和上联pon(无源光纤网络)口的状态数据并进行预处理，进行变点检测，基于上联pon口变点间的onu变点数量标记发生故障的上联pon口，通过主动收集状态数据实现故障的主动监测，提供接入网故障的主动自动预警方式，减少故障查询和定位的时间，降低判别的技术门槛，改善了运维支撑人员在具体用户报障前缺少预警手段的情况。

29、(2)故障监测范围广泛：本发明采集多方面的状态数据进行变点检测，包括onu自身的数据、onu下联终端(机顶盒、路由器等)的数据以及onu上联pon口的数据，在多维度上实现故障监测。

30、(3)无需进行预学习，可行性高：不同于利用机器学习进行故障检测的方案，本发明采用变点检测实现故障监测，变点检测是一种对一个数据集中的多个数据指标进行时间序列分布特点变化的观察方法，在没有完善准确的故障、指标和现象学习数据前，使用有链路表现相关性的流量、负荷、负载等指标可以提供简单有效的预警可行性。

技术特征：

1.一种光网用户接入网故障监测方法，其特征在于，包括如下步骤：

2.根据权利要求1所述的一种光网用户接入网故障监测方法，其特征在于，所述的onu维度的状态数据包括onu自身的数据以及onu下联终端的数据。

3.根据权利要求2所述的一种光网用户接入网故障监测方法，其特征在于，所述的onu自身的数据包括onu在线时长、onu重要告警发生数量、接收光功率、发送光功率、电流、温度、供电电压、对端发送光功率、对端接收光功率中的至少一个指标在预设工作范围外出现的次数，所述的onu下联终端的数据包括下联机顶盒数量、下联机顶盒在线时长、下联机顶盒收视行为数量、下联机顶盒主要dvb中的至少一个指标在预设工作范围外出现的次数，所述下联机顶盒主要dvb包括频点电平、频点信噪比、误码率、内存负载和flash利用率。

4.根据权利要求2所述的一种光网用户接入网故障监测方法，其特征在于，对上联pon口进行告警标记的过程包括如下步骤：

5.根据权利要求1所述的一种光网用户接入网故障监测方法，其特征在于，所述的上联pon口维度的状态数据包括发送字节数、接收字节数、接收光功率、发送光功率、电压、电流、温度异常出现数量、上联pon口发送、接收报文数、下联onu数量中的至少一个。

6.根据权利要求1所述的一种光网用户接入网故障监测方法，其特征在于，所述的定时将带有告警标记的上联pon口推送至告警目标包括如下步骤：

7.根据权利要求1所述的一种光网用户接入网故障监测方法，其特征在于，还包括：

8.一种光网用户接入网故障监测系统，其特征在于，包括：

9.根据权利要求8所述的一种光网用户接入网故障监测系统，其特征在于，所述的数据仓库子系统包括：

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，包括供电子设备的一个或多个处理器执行的一个或多个程序，所述一个或多个程序包括用于执行如权利要求1-7任一所述光网用户接入网故障监测方法的指令。

技术总结
本发明涉及一种光网用户接入网故障监测方法、系统、存储介质，包括如下步骤：以预设的时间间隔为维度粒度，采集ONU维度以及上联PON口维度的状态数据，通过数据集成、清洗、汇总和建模得到宽表数据；针对所述宽表数据进行变点检测，标记ONU的变点和上联PON口的变点，基于上联PON口变点间的ONU变点数量，对ONU变点超过阈值的上联PON口进行告警标记；定时将带有告警标记的上联PON口推送至告警目标。与现有技术相比，本发明提供了完整有效的广电光网接入网业务及网元的汇总建模。改善前台业务和后台支撑体系对信息维度的不同认知，改善了运维支撑人员在具体用户报障前缺少预警手段的现状。

技术研发人员：马千里,徐冰,夏申军,温文,元凯,张静
受保护的技术使用者：东方有线网络有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/16