视频回溯方法、视频回溯装置、设备及存储介质与流程

本申请涉及金融科技，尤其涉及一种视频回溯方法、视频回溯装置、计算机设备及计算机可读存储介质。

背景技术：

1、在保险领域中，需要对互联网保险销售行为实施可回溯管理。互联网保险销售行为可回溯，是指保险机构通过销售页面管理和销售过程记录等方式，对在自营网络平台上销售保险产品的交易行为进行记录和保存，使其可供查验。目前互联网保险销售行为可回溯技术方案主要是使用rrweb插件。rrweb插件能够实现录制并回放web界面中的用户操作，因此可实现联网保险销售行为的可回溯管理。

2、然而rrweb插件记录的是页面的静态资源地址，且静态资源地址由各前端系统分别管理，因此在进行视频回溯时，如果前端系统下线或者版本迭代则容易导致静态资源地址被删除或变更目录，进而导致视频无法回溯播放。

技术实现思路

1、本申请提供了一种视频回溯方法、视频回溯装置、计算机设备及计算机可读存储介质，旨在实现提高包括保险销售行为的视频在回溯过程中的成功率。

2、为实现上述目的，本申请提供一种视频回溯方法，所述方法包括：

3、接收视频回溯请求，并获取所述视频回溯请求对应的目标前端页面的用户操作行为数据以及目标静态资源地址；

4、判断所述目标静态资源地址是否在目标数据库内，其中，所述目标数据库包括若干预先存储的初始静态资源地址；

5、在所述目标静态资源地址不在所述目标数据库内时，通过异步下载的方式获取所述目标静态资源地址对应的目标静态资源；

6、将所述目标静态资源与所述用户操作行为数据组装为目标视频，并将所述目标视频进行回溯。

7、为实现上述目的，本申请还提供一种视频回溯装置，包括：

8、获取模块，所述获取模块用于接收视频回溯请求，并获取所述视频回溯请求对应的目标前端页面的用户操作行为数据以及目标静态资源地址；

9、判断模块，所述判断模块用于判断所述目标静态资源地址是否在目标数据库内，其中，所述目标数据库包括若干预先存储的初始静态资源地址；

10、所述获取模块还用于在所述目标静态资源地址不在所述目标数据库内时，通过异步下载的方式获取所述目标静态资源地址对应的目标静态资源；

11、视频回溯模块，所述视频回溯模块用于将所述目标静态资源与所述用户操作行为数据组装为目标视频，并将所述目标视频进行回溯。

12、此外，为实现上述目的，本申请还提供一种计算机设备，所述计算机设备包括存储器和处理器；所述存储器，用于存储计算机程序；所述处理器，用于执行所述的计算机程序并在执行所述的计算机程序时实现本申请实施例提供的任一项所述的视频回溯方法的步骤。

13、此外，为实现上述目的，本申请还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时使所述处理器实现本申请实施例提供的任一项所述的视频回溯方法的步骤。

14、本申请实施例公开的视频回溯方法、视频回溯装置、计算机设备及计算机可读存储介质，能够接收视频回溯请求，并获取视频回溯请求对应的目标前端页面的用户操作行为数据以及目标静态资源地址。进一步的，可判断目标静态资源地址是否在目标数据库内，在判断目标静态资源地址不在目标数据库内时，可通过异步下载的方式获取目标静态资源地址对应的目标静态资源。如此，可将目标静态资源与用户操作行为数据组装为目标视频，并将目标视频进行回放。本申请提出的视频回溯方法，能够在目标静态资源地址不在目标数据库内时，通过异步下载的方式获取目标静态资源地址对应的目标静态资源，由于能够有效的获取目标静态资源，因此提高了视频回溯的成功率，有效的解决了在播放回溯视频时，由于无法加载到前端页面的图片、css样式等静态资源，进而导致页面错乱，视频无法正常回溯的问题。

技术特征：

1.一种视频回溯方法，其特征在于，所述方法包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述判断所述目标静态资源地址是否在目标数据库内之后，还包括：

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述从所述目标数据库中查找所述目标静态资源地址对应的所述目标静态资源，得到查找结果之后，还包括：

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述在所述查找结果为查找失败时，从预设服务器中获取所述目标静态资源地址对应的相对路径，包括：

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取所述视频回溯请求对应的目标前端页面的用户操作行为数据，包括：

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述目标静态资源与所述用户操作行为数据组装为目标视频，包括：

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述目标视频进行回溯，包括：

8.一种视频回溯装置，其特征在于，所述视频回溯装置包括：

9.一种计算机设备，其特征在于，包括：存储器和处理器；其中，所述存储器与所述处理器连接，用于存储程序所述处理器用于通过运行所述存储器中存储的程序，实现如权利要求1-7中任一项所述的视频回溯方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时使所述处理器实现如权利要求1-7中任一项所述的视频回溯方法的步骤。

技术总结
本发明实施例提供一种视频回溯方法、装置、设备及存储介质。方法包括：接收视频回溯请求，并获取所述视频回溯请求对应的目标前端页面的用户操作行为数据以及目标静态资源地址；判断所述目标静态资源地址是否在目标数据库内，其中，所述目标数据库包括若干预先存储的初始静态资源地址；在所述目标静态资源地址不在所述目标数据库内时，通过异步下载的方式获取所述目标静态资源地址对应的目标静态资源；将所述目标静态资源与所述用户操作行为数据组装为目标视频，并将所述目标视频进行回溯，本申请实施例旨在实现提高包括保险销售行为的视频在回溯过程中的成功率。

技术研发人员：范开胜
受保护的技术使用者：中国平安财产保险股份有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/16