一种基于智能定位无线ap故障原因的方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及通信领域，具体涉及一种基于智能定位无线AP故障原因的方法。
【背景技术】
[0002]无线局域网络(Wireless Local Area Networks，WLAN)随着网络技术的日益发展应运而生，它是相当便利的数据传输系统，利用射频(RF)技术使用电磁波取代传统碍手碍脚的双绞线所构成的局域网络，在空中进行通信连接，使得网络更加的灵活，达到信息随身化的效果。
[0003]随着WLAN的广泛应用，无线AP设备故障率也日益增加，故障解决的效率相应的需要得到提高。传统的故障处理主要通过人工的维护手段通过检查设备数据信息、性能指标参数、传输链路等方面来进行故障判定，有时还需要举一反三来判定，消耗了巨大的人力、物力和财力，且效率低下。
【发明内容】
[0004]为了解决现有技术问题，本发明提供了一种基于智能定位无线AP故障原因的方法，所述方法包括以下步骤:
[0005]I)组建WLAN网络，所述WLAN网络包括控制层、传输层和接入层；
[0006]2)控制层分析，所述控制层包括AC控制器，所述AC控制器的技术指标达到控制层预设告警阈值时，判定所述无线AP故障原因来自控制层，并停止分析，否则，进入传输层分析步骤；
[0007]3)传输层分析，所述传输层包括传输设备，所述传输设备或其端口的技术指标达到传输层预设告警阈值时，判定所述无线AP故障原因来自传输层，并停止分析，否则，进入接入层分析步骤；
[0008]4)接入层分析，所述接入层包括交换机和AP设备，所述交换机、AP设备或AP设备故障率的技术指标达到接入层预设告警阈值时，判定所述无线AP故障原因来自接入层，并停止分析。
[0009]进一步的，所述步骤2)的AC控制器的技术指标包括AC控制器CPU、AC控制器存储器和AC控制器故障告警组件。
[0010]进一步的，所述步骤2)的控制层预设告警阈值为:AC控制器CPU利用率S90%，AC控制器存储器利用率$90%，AC控制器设备故障告警组件告警。
[0011]进一步的，所述步骤3)的传输层预设告警阈值为:传输设备告警，传输设备端口告塾目ο
[0012]进一步的，所述步骤4)的交换机的技术指标包括交换机端口利用率、交换机端口故障告警组件和交换机设备故障告警组件。
[0013]进一步的，所述步骤4)的接入层预设告警阈值为:交换机端口利用率^80%，交换机端口告警，交换机设备告警。
[0014]进一步的，所述步骤4)的AP设备的技术指标包括AP设备CPU利用率和AP设备存储器利用率。
[0015]进一步的，所述步骤4)的接入层预设告警阈值还为:AP设备CPU利用率^80%，ΑΡ设备存储器利用率^ 80 %。
[0016]进一步的，所述步骤4)的AP设备故障率的技术指标包括交换机下接入AP的故障数量和接入AP的总数量关系。
[0017]进一步的，所述步骤4)的接入层预设告警阈值还为:接入AP的故障数量-接入AP的总数量=0，判定所述无线AP故障原因来自交换机，接入AP的故障数量-接入AP的总数量=I，判定所述无线AP故障原因来自AP设备。
[0018]本技术仅支持WLAN网络的瘦架构模式。本技术手段对现有的数据信息(AC日志、设备告警信息等)和维护经验进行整合，对无线AP设备的故障原因进行定位。
[0019]本技术方法的数据来源是网管平台和AC日志，数据有限，因而无法对所有类型的AP故障问题进行定位，仅针对由以下几个方面异常告警引起的AP设备故障问题:
[0020]⑴AC设备异常告警:CPU、Memory和Ping不可达三种异常告警(WLAN网管平台数据)；
[0021 ]⑵传输设备异常告警:传输设备Down告警和设备端口光路不可达两类异常告警(传输网管平台)；
[0022]⑶交换机设备异常告警:交换机端口利用率、端口Down告警和设备Down告警三类异常告警(交换机网管平台)；
[0023]⑷AP设备本身问题:CPU和Memory利用率异常告警(WLAN网管平台)；
[0024](5)交换机下接入AP故障数量和AP总数:AP总数=AP故障数;AP总数-AP故障数=I(AC日志数据)。
[0025]本发明一种基于智能定位无线AP故障原因的方法的有益效果有:本技术方案采用计算机智能化方法代替传统的人工维护，通过现有的AC日志、网管数据提取所需要的设备性能指标参数、组网各层次的设备信息及告警信息对无线AP设备故障问题进行故障排查，能够快速的进行无线AP设备故障判定，不但节俭了大量的人力、物力和财力，而且还提高的故障处理的效率。
【附图说明】
[0026]图1为本发明一种基于智能定位无线AP故障原因的方法的流程图。
【具体实施方式】
[0027]为了使本发明实现的技术手段、创作特征、达成目的与功效易于明白了解，下面结合具体图示，进一步阐述本发明。
[0028]由图1所示，一种基于智能定位无线AP故障原因的方法，方法包括以下步骤:
[0029]1、组建WLAN网络，所述WLAN网络包括控制层、传输层和接入层；
[0030]2、控制层分析，控制层包括AC控制器，AC控制器的技术指标包括AC控制器CPU、AC控制器存储器和AC控制器故障告警组件，这些技术指标达到控制层预设告警阈值时，SPAC控制器CPU利用率，AC控制器存储器利用率，AC控制器设备故障告警组件告警:Ping不可达，判定无线AP故障原因来自AC控制器，并停止分析，否则，进入传输层分析步骤；
[0031]3、传输层分析，传输层包括传输设备，传输设备或其端口的技术指标达到传输层预设告警阈值时，即传输设备告警:Down告警，传输设备端口告警:光路不可达，判定无线AP故障原因来自传输设备，并停止分析，否则，进入接入层分析步骤；
[0032]4、接入层分析，接入层包括交换机和AP设备，交换机的技术指标包括交换机端口利用率、交换机端口故障告警组件和交换机设备故障告警组件，AP设备的技术指标包括AP设备CPU利用率和AP设备存储器利用率，AP设备故障率的技术指标包括交换机下接入AP的故障数量和接入AP的总数量关系，达到接入层预设告警阈值时，即交换机端口利用率^80 %，交换机端□告警，交换机设备告警，判定无线AP故障原因来自交换机;AP设备CPU利用率，AP设备存储器利用率^80%，判定无线AP故障原因来自AP设备;接入AP的故障数量-接入AP的总数量=0，判定无线AP故障原因来自交换机，接入AP的故障数量-接入AP的总数量=I，判定无线AP故障原因来自AP设备，并停止分析。
[0033]根据WLAN组网结构，由控制层—传输层—接入层的自上至下的逻辑逐层进行故障分析，若哪个层次判定出故障原因，则直接终止分析，否则继续往下分析，直至分析完三个层次为止。
[0034]本实施例的一种基于智能定位无线AP故障原因的方法的有益效果有:本技术方案采用计算机智能化方法代替传统的人工维护，通过现有的AC日志、网管数据提取所需要的设备性能指标参数、组网各层次的设备信息及告警信息对无线AP设备故障问题进行故障排查，能够快速的进行无线AP设备故障判定，不但节俭了大量的人力、物力和财力，而且还提高的故障处理的效率。
[0035]以上显示和描述了本发明的基本原理、主要特征和本发明的优点。本行业的技术人员应该了解，本发明不受上述实施例的限制，上述实施例和说明书中描述的只是说明本发明的原理，在不脱离本发明精神和范围的前提下本发明还会有各种变化和改进，这些变化和改进都落入要求保护的本发明围内。本发明要求保护范围由所附的权利要求书及其等同物界定。
【主权项】
1.一种基于智能定位无线AP故障原因的方法，其特征在于，所述方法包括以下步骤: 1)组建WLAN网络，所述WLAN网络包括控制层、传输层和接入层； 2)控制层分析，所述控制层包括AC控制器，所述AC控制器的技术指标达到控制层预设告警阈值时，判定所述无线AP故障原因来自控制层，并停止分析，否则，进入传输层分析步骤； 3)传输层分析，所述传输层包括传输设备，所述传输设备或其端口的技术指标达到传输层预设告警阈值时，判定所述无线AP故障原因来自传输层，并停止分析，否则，进入接入层分析步骤； 4)接入层分析，所述接入层包括交换机和AP设备，所述交换机、AP设备或AP设备故障率的技术指标达到接入层预设告警阈值时，判定所述无线AP故障原因来自接入层，并停止分析。2.根据权利要求1所述的一种基于智能定位无线AP故障原因的方法，其特征在于:所述步骤2)的AC控制器的技术指标包括AC控制器CPU、AC控制器存储器和AC控制器故障告警组件。3.根据权利要求2所述的一种基于智能定位无线AP故障原因的方法，其特征在于:所述步骤2)的控制层预设告警阈值为:AC控制器CPU利用率S90%，AC控制器存储器利用率S90%，AC控制器设备故障告警组件告警。4.根据权利要求1所述的一种基于智能定位无线AP故障原因的方法，其特征在于:所述步骤3)的传输层预设告警阈值为:传输设备告警，传输设备端口告警。5.根据权利要求1所述的一种基于智能定位无线AP故障原因的方法，其特征在于:所述步骤4)的交换机的技术指标包括交换机端口利用率、交换机端口故障告警组件和交换机设备故障告警组件。6.根据权利要求6所述的一种基于智能定位无线AP故障原因的方法，其特征在于:所述步骤4)的接入层预设告警阈值为:交换机端口利用率^80%，交换机端口告警，交换机设备生敬口目。7.根据权利要求1所述的一种基于智能定位无线AP故障原因的方法，其特征在于:所述步骤4)的AP设备的技术指标包括AP设备CPU利用率和AP设备存储器利用率。8.根据权利要求7所述的一种基于智能定位无线AP故障原因的方法，其特征在于:所述步骤4)的接入层预设告警阈值还为:AP设备CPU利用率^80%，ΑΡ设备存储器利用率^80%。9.根据权利要求1所述的一种基于智能定位无线AP故障原因的方法，其特征在于:所述步骤4)的AP设备故障率的技术指标包括交换机下接入AP的故障数量和接入AP的总数量关系O10.根据权利要求9所述的一种基于智能定位无线AP故障原因的方法，其特征在于:所述步骤4)的接入层预设告警阈值还为:接入AP的故障数量-接入AP的总数量=0，判定所述无线AP故障原因来自交换机，接入AP的故障数量-接入AP的总数量=I，判定所述无线AP故障原因来自AP设备。
【专利摘要】本发明公开了一种基于智能定位无线AP故障原因的方法，所述方法包括以下步骤：1)组建WLAN网络；2)控制层分析；3)传输层分析；4)接入层分析。本发明一种基于智能定位无线AP故障原因的方法的有益效果有：本技术方案采用计算机智能化方法代替传统的人工维护，通过现有的AC日志、网管数据提取所需要的设备性能指标参数、组网各层次的设备信息及告警信息对无线AP设备故障问题进行故障排查，能够快速的进行无线AP设备故障判定，不但节俭了大量的人力、物力和财力，而且还提高的故障处理的效率。
【IPC分类】H04W24/04
【公开号】CN105554796
【申请号】CN201610017864
【发明人】陈欢, 丁建峰
【申请人】杭州全维通信服务股份有限公司
【公开日】2016年5月4日
【申请日】2016年1月12日