基于用户感知的业务质量监测方法和设备的制造方法技术资料下载

技术编号:10474443

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随着智能终端的普及网络的日趋复杂化,移动网络已从单一的语音业务应用时代 发展成为数据业务大流量应用时代,数据网络优化的方向已从传统关键性能指标化ey Performance Indicators,简称KPI)优化转移到更能反映用户真实感知体验质量(Quality Of Experience,简称Q0E)的投诉及用户满意度指标的优化。 在传统语音业务时代,网络质量好坏主要靠接通率、掉话率、短信接通率等网络 KPI来评价,KPI好了,客户感知也好。但是,在移...
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