技术编号：10512964
提示：您尚未登录，请点 登 陆 后下载，如果您还没有账户请点 注 册 ，登陆完成后，请刷新本页查看技术详细信息。随着信息化技术的普遍应用，不仅在商业化领域还是政府事业机构，信息交流中有一类不同于其他信息交流的方式就是投诉信息交互，投诉信息是意见与建议的提出与反馈，投诉信息已由从前的现场交流、电子邮件、投诉电话向更为先进的网络投诉平台发展，最常见的就是在线意见反馈平台，用户可以匿名与实名方式向主办机构进行投诉、建议，或咨询。而现有的这种投诉、建议或咨询类的投诉信息不同于一般的信息交流，这种投诉信息的一般交互方式是投诉方将投诉信息留言后，被投诉方根据投诉信息留言答复，通...
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该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权，增加技术思路，做技术知识储备，不适合论文引用。
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