一种与呼叫中心的通信方法、系统及相关装置的制造方法技术资料下载

技术编号:10572902

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现有的许多企业都开通了呼叫中心,该呼叫中心是指和运营商公共交换电话网络(Public Switched Telephone Network,PSTN)网络中的媒体网关(Media Gateway,MGW)和媒体网关控制功能(Media Gateway Control Funct1n,MGCF)网关对接,并处理相关会话初始协议(Sess1n Initiat1n Protocol,SIP)信令、语音富媒体流的平台,方便了用户通过该呼叫中心进行业务咨询和业务办理...
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