技术编号:10691153
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。“在线客服”是一种以网站为媒介,使得互联网访客或者用户与网站内部人员进行即时通信的页面通信技术。用户可以通过浏览器或者客户端向服务端发起在线通信请求,服务端与客户端建立在线通信连接,并通知客服人员,这时用户和客服人员即可进行即时通信。而随着网站通信数量的增多,用户请求进行在线通信的请求量也在增长,由于网站客服人员的数量限制,如果同一时间发起在线通信请求的请求量较大,客服人员无法及时处理,不可避免地会造成用户排队等待问题。这时用户需要在网络页面等待网站后台人...
注意:该技术已申请专利,请尊重研发人员的辛勤研发付出,在未取得专利权人授权前,仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权,增加技术思路,做技术知识储备,不适合论文引用。