技术编号:11138541
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。本申请涉及信息技术领域,尤其涉及一种接入客服的认证方法及装置。背景技术随着移动终端进入人们的生活,人们更多的使用终端上安装的应用程序(Application,APP)来进行各种社会活动,如:银行缴费,购买商品,即时通讯,等等。人们在使用这些APP时,一般会通过注册的账号进行使用,在使用过程中,一旦遇到某些问题,则可联系相应的客服人员予以解决。由于客服对账号的操作权限较大,用户甚至可以通过联系客服来更改账号的密码、查询账号使用情况等私密信息,因此,基于信息安全的考虑,用户在联系客服时,客服往往需要...
注意:该技术已申请专利,请尊重研发人员的辛勤研发付出,在未取得专利权人授权前,仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权,增加技术思路,做技术知识储备,不适合论文引用。