基于移动互联网的用于收派员操作和信息交互的系统的制造方法与工艺技术资料下载

技术编号:11143827

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本发明涉及一种应用于快递行业的基本操作并与客户进行通讯服务的系统,尤其涉及基于云通讯和手机端APP为快递员需要联系客户的应用提供服务的系统。背景技术近年来,随着电子商务的飞速发展以及日趋成熟,快递行业也如雨后春笋似的步入了迅猛发展时期。目前快递行业有官网在线下单、电话下单、手机APP下单、第三方接入下单等各种服务方式,而快递行业的整体现状是揽收不及时,服务不规范、客户体验低。我们在对北京,上海,天津等多个重点城市的实地考察中,也发现对客户的现有服务形式已经不能完全满足用户更精细化的需求,对客户(...
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