技术编号:11155221
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。本发明涉及通信技术领域,尤其涉及一种操作问题反馈查询方法。背景技术随着移动通信技术的日益进步,智能终端的使用越来越普及。随着应用(Application,APP)数量的增加,使用智能终端的用户群体的增多,在使用过程中用户遇到不清楚如何操作的情况也时有发生。在现有APP的使用过程中,当出现用户有任何不会操作的地方,需要由用户找到该应用的用户反馈的功能页,留言提交到后台后,再由后台进行人工处理或者通过识别用户留言中的关键词自动查找关联回复。用户进行操作问题查询和反馈的流程十分麻烦,增加了反馈门槛,也...
注意:该技术已申请专利,请尊重研发人员的辛勤研发付出,在未取得专利权人授权前,仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权,增加技术思路,做技术知识储备,不适合论文引用。
请注意,此类技术没有源代码,用于学习研究技术思路。