技术编号：11254037
提示：您尚未登录，请点 登 陆 后下载，如果您还没有账户请点 注 册 ，登陆完成后，请刷新本页查看技术详细信息。本发明涉及一种能够从外部装置进行远程控制的信息处理装置、该信息处理装置的控制方法和记录介质。背景技术对于图像形成装置，已经提出了一种通过传送声音或视频或者通过执行远程控制而实现的远程维护服务。在远程维护服务中，当在图像形成装置中发生错误时，维护人员(以下称为技术人员)不用亲临图像形成装置的现场，并且直接从呼叫中心告知用户用于校正错误的方法。因此，可以缩短校正错误所花费的时间。另外，日本特开2015-032224号公报公开了一种能够通过使用虚拟网络计算(VNC)协议从呼叫中心处的终端来操作图像形成...
注意：该技术已申请专利，请尊重研发人员的辛勤研发付出，在未取得专利权人授权前，仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权，增加技术思路，做技术知识储备，不适合论文引用。