技术编号：11864697
提示：您尚未登录，请点 登 陆 后下载，如果您还没有账户请点 注 册 ，登陆完成后，请刷新本页查看技术详细信息。本发明涉及计算机技术与人工智能技术领域，特别是涉及一种基于大数据知识库的个性化解决方案推荐方法和系统。背景技术目前，传统的问题解决沟通模式为用户需要到专业机构找专家，与专家进行面对面的问题沟通，专家根据用户的问题，通过咨询结果、自身经验或者专家库中已有的数据进行参考推理，得到针对该用户的问题解决方案推荐给用户。上述这种方式过于依赖专家或专家库的主观经验和理论知识，同时，一旦专家或专家库的知识有误，则会产生错误的解决方案推荐结果，推荐方案会有偏差，对用户问题的解决具有不良的影响，延缓了用户获得有效...
注意：该技术已申请专利，请尊重研发人员的辛勤研发付出，在未取得专利权人授权前，仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权，增加技术思路，做技术知识储备，不适合论文引用。
请注意，此类技术没有源代码，用于学习研究技术思路。