语音通信计费系统和方法与流程技术资料下载

技术编号:12067817

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本发明涉及通信技术领域,特别涉及一种语音通信计费系统和方法。背景技术在当前的语音通信领域,不管是个人通信还是企业通信计费信息都是由电信运营商提供。但现代企业,特别是拥有呼叫中心系统的企业,随着商业模式的不断变化,呼叫中心业务也在不断调整和优化,对语音通信成本的控制也更加精细化。简单的根据运营商提供计费账单已无法满足企业内部语音通信成本的控制和分摊。特别是在大型呼叫中心系统中对外希望保持一个统一的接入号码,以便用户识别。但对内则有不同的业务分工,由于业务模式不同,对语音通信的需求不同,产生的通信费...
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