技术编号:12775946
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。本实用新型涉及ATM(自动柜员机)应用领域,尤其涉及一种基于以太网络的多功能ATM求助呼叫系统。背景技术随着我国金融改革的深化,银行电子信息化建设迅速发展,自助银行ATM在方便百姓生活、活跃金融市场等方面起到积极的作用。但是,现有的AMT机在方便百姓的同时,也仍然存在着不足。目前,银行用户到ATM办理自助业务操作时,如遇到系统吞卡、不吐钞、终端机异常紧急情况时,顾客只能到柜台或者拨打该行的客户服务热线寻求帮助,而柜台服务需要等候工作人员核实情况,并通知技术人员解决,整个过程周期长、速度慢;电话求...
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