技术编号:12824805
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。本发明涉及推荐系统技术,尤其涉及一种信息发送方法和装置。背景技术随着互联网的不断发展,电子商务日益盛行,用户每天都需要在各大网站浏览海量数据。各大运营商的客服平台为用户提供了应答系统,回答用户提出的各项业务询问以及与操作流程相关的问题。现有的应答系统主要包括:依据熟悉业务的人工客服为用户的询问推荐业务或者商品;依据用户输入的关键词匹配技术询问匹配含有相同词汇的业务或者商品;将用户进行分类,按照同类用户的购买或者询问热点词,对该用户进行业务或者商品的推荐。但是,人工客服虽然能够精确的回答出用户的问...
注意:该技术已申请专利,请尊重研发人员的辛勤研发付出,在未取得专利权人授权前,仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权,增加技术思路,做技术知识储备,不适合论文引用。
请注意,此类技术没有源代码,用于学习研究技术思路。