一种电力客户价值评估模型的构建方法与流程技术资料下载

技术编号:12825755

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本发明涉及电力系统技术领域,特别是指一种电力客户价值评估模型的构建方法。背景技术近年来,电力客户价值评价是供电企业实施差异化服务、实现利益最大化的基础。随着基于大数据挖掘的技术与行业经验逐步地被供电企业吸收利用,供电企业纷纷对现有的营销系统进行深度应用,以系统庞大的客户行为数据为基础,通过数据挖掘方法等方式对客户进行价值评估,所述数据挖掘方法包括神经网络、支持向量机、层次聚类、主成分分析法等。数据挖掘的方法在给客户价值分类时准确度较高,但是不能精准的区分客户等级划分的差异性。发明内容本发明要解决...
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