技术编号：15097196
提示：您尚未登录，请点 登 陆 后下载，如果您还没有账户请点 注 册 ，登陆完成后，请刷新本页查看技术详细信息。本发明涉及通讯领域，具体涉及一种用于人工智能电话的智能语音对答交互控制系统。背景技术传统的电话语音系统通过语音按键进行交互，传统的语音电话实现方式如下，将普通电话线(PSTN)接入到语音网关，语音网关对接语音服务器(CTI/CRM服务器)，语音服务器控制电话的进出，包括语音导航、挂机、转接、接听、三方通话、录音等功能。语音服务器将电话的数据实时存入数据库服务器，主要存储通话时间、录音文件信息、来电客户信息等。路由器连接局域网或广域网实现路由中转，电话坐席人员可以实时与进线电话进行通话沟通，采用人...
注意：该技术已申请专利，请尊重研发人员的辛勤研发付出，在未取得专利权人授权前，仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权，增加技术思路，做技术知识储备，不适合论文引用。