一种基于MQTT和HTTP的智能客服系统及实现方法与流程技术资料下载

技术编号:16310852

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本发明涉及对话系统的研究领域,特别涉及一种基于MQTT和HTTP的智能客服系统及实现方法。背景技术智能客服是在大规模知识处理基础上发展起来的一项面向行业的应用,涉及大规模知识处理技术、自然语言理解技术、知识管理技术、自动问答系统、推理技术等等。其中的关键是自然语言处理技术。自然语言处理是计算机科学领域与人工智能领域中的一个重要方向。它研究能实现人与计算机之间用自然语言进行有效通信的各种理论和方法。自然语言处理是一门融语言学、计算机科学、数学于一体的科学。因此,这一领域的研究将涉及自然语言,即人们...
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