技术编号:16687302
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。本申请涉及数据处理技术领域,尤其涉及一种基于移动坐席的交易处理方法及系统。背景技术传统的呼叫中心中,坐席人员都是在固定的工作场所办公,当办公的坐席人员不在办公场所时,将无法办理相关业务,因此,现有的坐席人员在固定的工作场所办公的方式,不便于坐席人员灵活操作,进而影响了用户体验。发明内容有鉴于此,本申请提供了一种基于移动坐席的交易处理方法,能够实现坐席人员移动办公,相对于现有的在固定的工作场所办公,坐席人员的办公更加灵活,进而提升了用户体验。本申请提供了一种基于移动坐席的交易处理方法,所述方法包括...
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该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权,增加技术思路,做技术知识储备,不适合论文引用。