技术编号:17492196
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。本发明涉及通信技术领域,更具体地说,涉及一种自助交易系统及方法。背景技术随着线上软件应用和线下自助设备的快速推广,越来越多的银行业务场景实现了自助交易。自助交易场景下由于缺少专业人员参与,问题往往解决效率低下。交易错误出现后,客户通过在线客服或者预留电话寻求人工坐席帮助,需要描述错误发生的场景,转接人工坐席、描述交易场景往往都要花费较长的时间,在交流的过程中可能会遗漏关键信息,导致无法准确定位错误实际发生的原因。发明内容有鉴于此,为解决上述问题,本发明提供一种自助交易系统及方法。技术方案如下:一...
注意:该技术已申请专利,请尊重研发人员的辛勤研发付出,在未取得专利权人授权前,仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权,增加技术思路,做技术知识储备,不适合论文引用。
请注意,此类技术没有源代码,用于学习研究技术思路。