一种酒店管理的智能呼叫方法与流程技术资料下载

技术编号:17758674

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本发明属于通信技术领域,主要用于酒店、公寓等集中管理的通信系统。背景技术当前各种酒店中,一般都会标配一部IP话机,用于旅客与总台,旅客与旅客之间的话务交流,但往往仅限于此,只能做简单的一对一的话务交流。当前旅游业蓬勃发展,各种旅行团,往往是各大酒店的主要服务对象,旅行团人员往往较多,而领队人员往往只有很少的几人甚至一人,在入住酒店后,本着负责任的态度,领队需要及时掌握大家的动向,并能够通过话务系统发布各种信息,以确保整个旅行团的安全。综上所述,传统的单一话务管理方式已无法满足酒店的需求,需要通信...
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