技术编号：17973022
提示：您尚未登录，请点 登 陆 后下载，如果您还没有账户请点 注 册 ，登陆完成后，请刷新本页查看技术详细信息。本发明涉及电话机器人领域，更详而言之地涉及一语音识别语义处理系统及其方法，用于处理电话机器人语音识别结果的谐音，避免错误的语义理解而播放错误的语音，提高电话机器人的智能性。背景技术人工智能是目前新一轮产业变革的核心驱动力，正在对世界的经济、社会的进步和人类的生活产生极其深刻的影响。生活中，人工智能的运用无处不在，例如指纹识别、人脸识别、智能搜索引擎以及语音识别等等。电话机器人也是人工智能的一部分，近年来也越来越被相关企业关注，尤其是电话销售相关的企业。从事电话销售和电话客服的员工压力非常大，无法...
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