技术编号：19157706
提示：您尚未登录，请点 登 陆 后下载，如果您还没有账户请点 注 册 ，登陆完成后，请刷新本页查看技术详细信息。本发明涉及计算机技术领域，特别涉及一种任务分配的方法和设备。背景技术传统的任务分配方式，受限于时间、地点、天气等多方面因素，分配缺乏针对性。随着互联网技术的快速发展，一些企业(例如，互联网金融公司)出于控制成本的目的，多通过对话(例如，电话语音、传真、网络、电子邮件、短信等)与客户保持沟通，但是在对客户的任务进行分配时，没有将客户和任务处理人员进行很好的结合，缺乏针对性。综上所述，传统的任务分配系统方式缺乏针对性，使得任务执行质量较低。发明内容本发明提供一种任务分配的方法和设备，用以解决现有技术...
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