在零售环境中的用户互动的制作方法技术资料下载

技术编号:20167368

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背景技术零售业务经常需要在实体位置(例如,在商业街商店中)经营,并且还需要维持在线界面以开展商业上可行的业务。通常情况下,业务的这两个元素是截然不同且分开的,来自一个元素的客户行为与在另一个元素中的客户行为之间的互动有限。当前连接这两个元素的尝试通常依赖于客户主动请求这种互动,例如通过在线购买项目并请求将其交付给实体商店,互动很少是自动的。类似地,呈现给客户的实体店体验通常不能像在线体验那样被定制,因为该客户的偏好当前不能以与在线一样的方式存储。发明内容呈现了系统的多个方面,用于在在线设置中的用...
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