技术编号:22685228
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。本发明涉及信息系统运行维护技术领域,特别涉及一种系统故障管理方法、装置及系统。背景技术it系统线上故障管理在系统的日常运维中尤为重要,不仅考验技术,更考验时效。线上故障管理过程是对技术人员/技术团队反应能力、判定能力、组织能力的考验。面对突发的生产故障,如何快速定位问题、找到恢复预案、快速实恢复预案,并不是一件容易的事情。现阶段常规的系统线上故障管理过程中,从故障识别到故障恢复整个链路所需耗时太长,并且,如果不能在短时间内一次找准故障根因并进行修复,整个故障时间有倍增风险。系统故障造成的业务中断...
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该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权,增加技术思路,做技术知识储备,不适合论文引用。