知识信息创建支援装置的制作方法技术资料下载

技术编号:24399331

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.本发明的实施方式涉及faq等知识信息的创建支援技术。背景技术.一直以来就存在利用faq的对话支援技术。faq是根据过去的应对经过等创建的提问的回答的组合。faq是用于联络中心的操作员的应对、或用于通过在网站上发布faq来解决用户的疑问、提问的工具。.现有技术文献.专利文献.专利文献:日本特许第号.专利文献:日本特许第号发明内容.发明所要解决的课题.本发明提供一种能够根据过去的应对经过轻松地创建faq等知识信息的知识信息创建支援装置。.用于解决提...
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