技术编号:24938952
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。本申请涉及故障处理技术领域,特别涉及一种故障处理方法、装置、单向机顶盒和故障处理系统。背景技术单向机顶盒出现故障,只能通过用户反馈故障原因,或者返回厂家进行故障复现,然后解决问题,因为故障的第一现场没有保留,对解决问题增加难度,并且通过反馈过程时间长,造成故障处理效率低的问题。因此,如何提供一种解决上述技术问题的方案是本领域技术人员目前需要解决的问题。发明内容本申请的目的是提供一种故障处理方法、装置、单向机顶盒和故障处理系统,可以获取第一现场数据,减少用户反馈主观影响,对解决问题的速度有提升,同...
注意:该技术已申请专利,请尊重研发人员的辛勤研发付出,在未取得专利权人授权前,仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权,增加技术思路,做技术知识储备,不适合论文引用。