一种智能问答知识库构建方法、系统、终端以及存储介质与流程技术资料下载

技术编号:25586796

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本申请属于智能问答技术领域,特别涉及一种智能问答知识库构建方法、系统、终端以及存储介质。背景技术智能问答系统是将积累的无序语料信息进行有序和科学的整理,并建立基于知识的分类模型,这些分类模型可以指导新增加的语料咨询和服务信息,节约人力资源,提高信息处理的自动性,降低企业网站运行成本。目前,通常使用人工的方法对知识点进行分类归纳,通过客服人员手动添加或批量导入完成智能问答知识库的构建。该方法对于使用者具有很高的认知要求,并需要对领域知识有充分了解;同时,由于人的知识局限性,分类错误率较高,导致智能...
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