技术编号：28424351
提示：您尚未登录，请点 登 陆 后下载，如果您还没有账户请点 注 册 ，登陆完成后，请刷新本页查看技术详细信息。.本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种互联网在线语音通信方法、装置和电子设备。背景技术.现代企业办公中，有许多需要用到外呼中心的功能，例如电话销售、客服中心、反欺诈平台、催收系统等。传统办公需要坐席手工根据名单外呼，不仅外呼效率低，而且采用明文手机号拨打，容易泄露客户信息，由于手工拨打一般没有录音，不好追踪结果和做语音质检，从而对公司造成损失。在客户呼入需要多人协作回答问题的时候显得效率比较低下，客户源通常需要通过各种渠道去打听或者得到客户的答案，有时异地办公还需要打电话咨询，协同效率低下...
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该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权，增加技术思路，做技术知识储备，不适合论文引用。