技术编号：31706443
提示：您尚未登录，请点 登 陆 后下载，如果您还没有账户请点 注 册 ，登陆完成后，请刷新本页查看技术详细信息。.本发明涉及it与软件开发技术领域，具体为一种基于多业务类型测算回访的方法。背景技术.当前呼叫中心广泛应用于政府、金融、制造、电商等各行各业。满足各类机构与企业对客户进行呼叫及客户服务业务场景，且根据业务需要进行回访服务，为客户提供精细化、针对化的服务，更好了解决客户的实际问题，从而提高客户的满意度。.然而目前的回访通常是针对单一问题进行统一回访，比如客户投诉、遇突发业务等。采取这种回访模式，能够一定程度解决客户的问题，但是需要大量的回访任务及回访成本，且经常遇到客户的拒接，覆盖率低，缺乏...
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该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权，增加技术思路，做技术知识储备，不适合论文引用。
请注意，此类技术没有源代码，用于学习研究技术思路。