沟通装置、沟通方法及程序与流程技术资料下载

技术编号:33701624

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.本发明的实施方式涉及沟通(communication)装置、沟通方法及程序。背景技术.企业内的沟通数据包含业务中的各种课题,有时通过对其进行分析,能够进行企业的业务改善。另外,还提出过用于此的分析手段。例如,考虑了如下分析手段:获取与分析对象相关的信息和表示分析对象的状态的信息,构建用于获得与分析对象的状态对应的知识的知识数据库,以该知识数据库为基础来提供与分析对象的状态对应的知识。.现有技术文献.专利文献.专利文献:国际公开第/号发明内容.然而,为了进行适当...
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