技术编号:34173470
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。.本发明属于物流技术领域,具体涉及一种物流异常事件的处理方法、装置和设备。背景技术.在物流运输过程中,快件从揽收、分拣中转到派送的这一链路中,任一环节都有可能出现各类内外部突发异常事件,如疫情管控道路封控,政府要求停业等。这些异常事件往往会导致快件的运转周期延长,对快件的时效产生影响。对于外部,极大的影响了收件客户的体验,产生用户投诉,导致商家客户产生损失。对于内部,异常事件的发生,还导致客服服务工作量大增,客服人工成本大幅上升;同时,对内部考核角色的考核数据产生影响,使考核结果不准确。....
注意:该技术已申请专利,请尊重研发人员的辛勤研发付出,在未取得专利权人授权前,仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权,增加技术思路,做技术知识储备,不适合论文引用。
请注意,此类技术没有源代码,用于学习研究技术思路。