技术编号:6381877
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。本发明涉及,属于计算机领域。背景技术座席,即座席代表,通俗的说也可以说是话务员。如银行、移动公司的客户热接线员。负责接听用户的咨询、投诉、建议,确保信息传递的准确性和及时性,保证客户的满意度。计算机系统中的记事本是座席经常用的工具,客服座席一般需要在接电话的时候,为用户办理业务,同时对于用户提到的一些投诉或者重要的信息需要在不办理业务时赶紧先记录到记事本中。现有记事本的内容只存储在客户端上,与Web应用服务器没有交互,无法在Web应用服务器端保存用户的记事...
注意:该技术已申请专利,请尊重研发人员的辛勤研发付出,在未取得专利权人授权前,仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权,增加技术思路,做技术知识储备,不适合论文引用。
请注意,此类技术没有源代码,用于学习研究技术思路。